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セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)の口コミ評判は?メリット・デメリットを解説

高齢の親御さまを見守る方法に悩んでいませんか?離れて暮らすご家族にとって、「もしも」の時にすぐに駆けつけてくれるサービスは大きな安心材料になります。

本記事では、セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)の特徴や導入のメリット・デメリット、実際の利用方法までを分かりやすく解説します。口コミ評判も紹介しながら、このサービスがどんな方に最適かを明確にしていきます。導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)とは?会社概要・特徴・料金

高齢の親御さまが安心して暮らせる環境づくりは、多くのご家族にとって共通の課題です。セコムが提供する「親の見守りプラン」は、離れて暮らす家族の不安を解消し、高齢者本人にも心のゆとりを与えるセキュリティサービスです。健康不安や突然の異変にも迅速に対応し、日常生活をサポートする多彩な機能を備えています。特に救急通報や安否確認機能、防犯・火災対策など、生活全体を守るトータルケアが特徴です。

このプランの導入により、「一人暮らしの母が心配」「夜間に何かあったら…」というご家族の不安が軽減され、24時間365日体制のセコムの支援を受けられる安心が手に入ります。さらに、専用アプリを通じて日々の様子を確認できるため、離れていてもつながっている感覚を得られるのも大きな魅力です。

会社概要(会社名・設立・所在地・事業内容)

会社名:セコム株式会社
設立:1962年(昭和37年)
所在地:東京都渋谷区神宮前1丁目5番1号
事業内容:セキュリティサービスの提供(法人・個人向け)、防災、医療、介護、保険、地理情報サービスなど多岐にわたる安心関連事業を展開しています。

日本初の民間警備会社としてスタートしたセコムは、現在では業界最大手の地位を確立し、約259万件のオンラインセキュリティ契約実績を誇ります。技術力と実績に裏打ちされた信頼性の高さが、セコムのブランド価値を支えています。

24時間365日対応の緊急駆けつけサービス

「もしも」の時、すぐに誰かが駆けつけてくれる。それだけで、高齢者本人もご家族もどれほど心強いことでしょう。セコムの親の見守りプランでは、救急通報ボタン「マイドクター」を握るだけで、緊急信号がセコムに送信されます。これにより、体調不良やケガなど、本人が自力で動けない状態でも、すぐに対応を受けることができます。

24時間365日対応という体制により、昼夜を問わず常にスタンバイしているプロの対処員が迅速に駆けつける点も大きな特徴です。事前に登録された緊急連絡先への連絡も自動で行われるため、家族も状況をすぐに把握可能。セコムの信頼と実績が詰まった対応体制が、見守りの安心を一層強固にしています。

「動きがない」を見逃さない安否確認センサー

高齢者が自宅で倒れてしまい、誰にも気づかれずに時間が経過してしまうケースは非常に危険です。セコムの親の見守りプランでは、生活動線にセンサーを設置し、一定時間動きが検知されない場合には自動で異常を感知。セコムへ通報が送られ、必要に応じて緊急対処員が駆けつけます。

これにより、例えばトイレでの転倒や室内での急な体調変化にも対応可能で、通報できない状態でも見守りが継続されるという点が画期的です。離れて暮らす家族にとっても、孤独死のリスクを軽減する安心の仕組みといえるでしょう。

家族が見守れる専用アプリ「いつでもみまもり」

離れて住んでいても、スマホで親御さまの様子が「見える」安心。専用アプリ「いつでもみまもり」を使えば、在宅・外出状況や日々の生活リズム、セコムの警備設定状況などをリアルタイムで確認できます。さらに、通知機能も搭載されており、異常時には即座に家族に知らせるしくみです。

日々の暮らしぶりを見守りながら、過干渉にならない距離感も保てるのがこのアプリの魅力。特に共働き世代や遠方に住む子ども世代にとっては、「そっと見守れる安心ツール」として心強い存在です。

健康や医療に関する無料電話相談が可能

「ちょっと体がだるい…」「この症状、病院に行くべき?」そんな時にも頼れるのが、セコムの看護師による24時間無料健康相談サービスです。体調に関する不安や医療機関の情報などを、専門の看護師に電話一本で相談できます。

また、人間ドックの案内や予約の代行まで対応しており、高齢者の健康維持と医療連携をトータルにサポート。家族がすぐに駆けつけられない場合でも、医療知識を持ったプロのアドバイスが得られることは大きな安心材料です。

防犯・火災・空き巣対策も万全な総合見守り

セコムの親の見守りプランは、救急・安否確認だけでなく、防犯や火災への備えも一括でカバー。火災センサーが煙や異常温度を感知した場合にはブザーと音声で警告を発し、必要に応じて119番へ通報されます。

さらに、不審者対策として非常ボタンも設置可能。万が一、深夜に押し入り強盗や不審者が現れた場合でも、すぐにセコムへ通報が届き、対応してもらえます。扉・窓センサーや空間センサーによる侵入感知も可能で、自宅全体を守る「総合防衛システム」として機能しています。

料金プラン

セコム・ホームセキュリティの親の見守りプランは、レンタル方式と買い取り方式の2つの料金体系から選べます。レンタルプランでは、初期費用(工事費44,000円+保証金20,000円)を支払うことで、必要なセンサーや機器を一式利用できるお得なパックが用意されています。

レンタル料金月額5,060円
初期費用:工事料48,400円+保証金20,000円
買い取り料金月額3,410円
初期費用:買取システム料金219,890円

防犯センサーや通報ボタンなどの標準機器が含まれており、月額料金は設置内容により変動します。機器の追加やオプションサービスを選ぶことでカスタマイズも可能。料金は透明性が高く、無理のない範囲で安心を導入できる構成です。

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)の評判はどう?口コミを紹介

ここでは、実際に利用した方々の声をご紹介していきます。「どんな場面で役立ったのか?」「使い勝手はどうか?」といったリアルな感想を通じて、サービスの魅力をより深くご理解いただけるはずです。導入を検討している方にとって、参考になる情報がきっと見つかることでしょう。

安心できるから。近所の人の関係者の人が間違って敷地に入ってきた時に不審者だと思ってカメラで画像確認できたり、外に見にいかなくても大丈夫なので安心でした。

SECOM

・いつも守られているという精神的に安心できる点
・留守中はもちろん、1階に居ても2階の防犯の不安が解消された
・操作が簡単
・関わって下さった方全て親切だった
・セキュリティ会社の中で最大手で信用出来る

SECOM

守ってもらっているという安心感。
また電話対応も早いので信頼できるところ。

SECOM

これまで、契約時の担当の方から開始時、電話先の方、皆さんとても親切にご対応頂き、また機能もすばらしいため。

SECOM

SECOM

子供でも機器の操作がしやすい。安心感がある。スマホでも遠隔操作やセキュリティの状況がわかるのがいい。

SECOM

既に母に薦めましたが、資料を手配するところから申し込み、実際の工事、間違ってアラーム鳴らしてしまった時の窓口の応対も全て満足しています。

SECOM

個々に見合ったプラン提案をしてくださり、その後の対応も親切に聞いてくださり、不安がなくなるからです。

SECOM

間違って防犯カメラのスイッチを消してしまった時や、旅行でしばらく家を空けた時に連絡をいただけて心強く思いました。初期費用はかかるのでそこがマイナス1です。すみません。

SECOM

契約前に思っていたより、リーズナブルな価格で、安心を得られる。皆さん、高額だとの思い込みがあると思います。

SECOM

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)を利用するメリット・デメリット

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)は、高齢者を取り巻くさまざまな不安を解消するために設計された信頼性の高いサービスです。しかし、すべての方にとって完璧な選択肢とは限らず、メリットだけでなくデメリットも理解した上で導入を検討することが大切です。以下では、実際に利用するうえで感じられる主なメリットとデメリットを整理してご紹介します。

メリット|実績が豊富で安心して任せられる

セコムは、1962年の創業以来、セキュリティ業界を牽引してきた老舗企業です。業界最多のオンライン契約件数を誇る実績は、信頼の証。これまでの対応経験とノウハウが蓄積されているため、さまざまな緊急事態にも柔軟に対応できる体制が整っています。初めて防犯・見守りサービスを利用する家庭でも、安心して任せられるのが大きな魅力です。

メリット|緊急時に素早く駆けつけてくれる

「もしも」の時に最も頼りになるのが、セコムの24時間365日対応の緊急駆けつけサービスです。救急通報ボタンを握るだけで通報が送信され、即座にスタッフが現場へ向かう仕組みは、多くの利用者から高い評価を得ています。体調不良や転倒といった突発的な出来事にもすぐ対応してもらえるため、ご家族の不安も大幅に軽減されます。

メリット|親子で使いやすいシステム設計

操作はボタンひとつで完結するシンプルな設計で、高齢者にも分かりやすく、負担が少ないのが特徴です。また、家族はスマートフォンのアプリで状況を確認できるため、見守る側の手間も軽減。親御さまとお子さまの双方にとってストレスのない使い勝手が評価されています。導入前にデモ機で体験できる点も、安心感を高めるポイントです。

デメリット|月額費用がやや高めに感じる

高機能なサービスである反面、他社と比較して料金がやや高く感じられるという意見も見られます。特に複数のセンサーやオプションを追加する場合、月額料金が上がる傾向があるため、予算とのバランスを検討する必要があります。ただし、トラブル発生時の対応力や信頼性を考慮すると、それに見合った価値があるとの声も多く寄せられています。

デメリット|一部の機器は追加料金が必要

基本プランに含まれている機器は充実していますが、範囲を超える機器の追加やオプションの導入には別途費用が発生します。たとえば、センサーを増やしたい、スマートデバイスとの連携を拡張したいといった場合には追加料金がかかるため、必要な範囲を事前に確認しておくことが大切です。

デメリット|インターネット環境が必要な場合がある

専用アプリ「いつでもみまもり」などの機能を最大限に活用するためには、親御さま宅にインターネット環境が整っている必要があります。もしネット環境がない場合は、新たに回線契約が必要になることも。特にインターネットに慣れていないご家庭では、導入時にやや手間を感じる場面があるかもしれません。

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)はどんな人におすすめ?

「セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)」は、単なる防犯システムにとどまらず、高齢者の暮らし全体を見守る安心のサービスです。健康面のサポートから緊急対応、防犯・火災対策までを一括でまかなえる点が多くのご家庭に支持されています。

特に以下のような方々には、このプランの導入が強くおすすめされます。ご家族の安心、そして親御さまの安全な生活を実現するための、有力な選択肢となるでしょう。

遠方に住む親御さまを見守りたい方

離れて暮らしていると、日常のちょっとした異変にも気づきにくく、不安を感じることが多いものです。そんなときこそ、スマートフォンから親御さまの在宅状況や生活リズムを確認できる「いつでもみまもり」アプリが大活躍します。

緊急時にはセコムが駆けつける体制も整っているため、「すぐに駆けつけられない距離だからこそ導入してよかった」との声が多く寄せられています。遠方から見守る家族にとって、心強い味方となるサービスです。

一人暮らしの高齢者を支えたいご家族

高齢者の一人暮らしは、さまざまなリスクと隣り合わせです。転倒や体調の急変、不審者の接近など、もしものときに自力で通報できない状況にも対応できる仕組みが求められます。

このプランなら、安否確認センサーや緊急ボタン、火災検知などを通じて異常を自動で検知・通報。日常的な安心だけでなく、いざというときの備えとしても最適です。高齢の親を見守るご家族の心配を大きく減らしてくれます。

防犯・健康・火災すべてをまとめて備えたい方

「何か一つではなく、全体的な安心を手に入れたい」そんな方にも、このプランはぴったりです。防犯センサー、火災センサー、緊急通報ボタン、健康相談サービスなど、暮らしを守る機能がワンパッケージで揃っています。

さらに、必要に応じてオプションで機能を追加することもでき、ライフスタイルに合わせた柔軟なカスタマイズも可能です。総合的な安心を一つのサービスで叶えたい方に、非常におすすめのプランです。

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)の利用方法・流れ

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)は、初めての方でも安心して導入できるよう、丁寧で分かりやすいステップでサービスが提供されています。申し込みから設置、利用開始までの流れを事前に把握しておくことで、スムーズに導入が進み、親御さまの安心な暮らしを早期に実現できます。

以下に、サービス利用までの基本的な流れを5つのステップでご紹介します。

1,電話やメールフォームから問い合わせ

まずは、セコムの公式サイトや電話窓口から問い合わせを行います。専用フォームを使えば、時間を問わず気軽に連絡できます。問い合わせ内容に応じて、資料の送付や訪問日時の調整が行われます。

2,セコムスタッフによる訪問説明

セコムのスタッフがご自宅または指定の場所に訪問し、親御さまにもわかりやすいようにデモ機を使った実演やプランの説明を行います。家族がそろうタイミングで訪問をお願いすることも可能で、不明点や不安をその場で解消できます。

3,プラン内容と料金の確認

ご希望の見守り内容や設置環境に応じて、最適なプランと月額料金が提案されます。オプション機器の追加や、戸建て・マンションといった住居タイプに応じた構成も柔軟に調整できます。

4,機器設置の工事日を決定

プランが決定したら、機器の設置日程を調整します。通常は1週間程度で工事が可能で、緊急対応も相談可能です。新築物件の場合は、建設スケジュールに合わせた設置も対応しています。

5,設置・操作説明後すぐに利用開始

設置作業は通常1日、内容によっては2日で完了。設置後にはその場でスタッフが操作方法を説明し、その日からすぐに見守りサービスの利用が可能です。機器は高齢の方でも扱いやすい設計となっており、すぐに生活に馴染む安心感があります。

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)のまとめ

セコム・ホームセキュリティ(親の見守りプラン)は、健康・防犯・緊急対応までをカバーした高齢者見守りの総合サービスです。特に、遠方で暮らす親御さまの見守りにお悩みの方にとっては、大きな支えとなる存在でしょう。

この記事を通じてサービスの全体像や導入の流れをご理解いただけたなら幸いです。まずは一歩踏み出し、安心の環境づくりをスタートしてみませんか?

  • この記事を書いた人

浅田 尚行

「終活を身近に」を目標に掲げ、ライフエンディングに関するあらゆる疑問や不安を解消し、メリットやデメリットを分かりやすくお伝えすることで、新たな一歩を後押ししています。誰もが安心して未来を考えられるよう、わかりやすさと心に寄り添う情報提供を大切にしています。【資格:終活ガイド資格1級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士】

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