PR 携帯・SIM

【2025年最新】高齢者向け格安スマホおすすめランキング|選び方・注意点

近年、シニア世代のスマートフォン利用が増加しており、より使いやすく、コストを抑えた「格安スマホ」への関心が高まっています。しかし、種類が多く、どの機種やプランを選べばよいか迷う方も多いのではないでしょうか。

本記事では、シニア向けにおすすめの格安スマホや選び方、メリット・デメリット、契約方法まで詳しく解説します。スマホ初心者の方でも安心して使える機種や通信会社を紹介し、快適に利用するためのポイントを分かりやすくお伝えします。

シニア・高齢者向けの格安スマホおすすめランキング

シニア向けの格安スマホを選ぶ際には、使いやすさ・料金の安さ・サポートの充実度が重要なポイントになります。特に、見やすい画面や簡単な操作性、長時間使えるバッテリー、サポート体制が整っているかどうかが選び方の決め手になります。

ここでは、シニアにおすすめの格安スマホをランキング形式で紹介します。各機種の特徴や、どんな方に向いているのかを解説するので、スマホ選びの参考にしてください。


1位|楽天モバイル + AQUOS wish4

楽天モバイルの「最強シニアプログラム」とセットでお得に使えるスマホ「AQUOS wish4」。手頃な価格、長持ちバッテリー、頑丈な設計と、シニア世代にも安心の機能が充実しています。楽天モバイルなら月額858円(税込)からの低コストでスマホライフを楽しめます。

丈夫で安心!不意の落下にも強い設計

AQUOS wish4は、耐落下性能に優れた頑丈なボディが特長。高さ1.22mからの落下試験をクリアしており、うっかり落としても壊れにくい仕様です。さらに、防水・防塵(IPX5/8、IP6X)にも対応し、水回りや外出先でも安心して使えます

長持ちバッテリーで毎日の充電ストレスを軽減

5,000mAhの大容量バッテリーを搭載し、週に1度の充電でも快適に使える省エネ設計。シニアの方でも充電の手間を減らし、外出先でも安心して使い続けられます。「インテリジェントチャージ機能」により、バッテリーの劣化を抑え、長期間の使用にも適しています。

大画面で見やすく、かんたん操作モード搭載

約6.6インチの大画面で、文字やアイコンを大きく表示できる「かんたんモード」を搭載。初めてスマホを使う方や、操作に不安がある方でもスムーズに使えます。さらに、指紋認証と顔認証のダブル対応で、簡単かつ安全にロック解除が可能です。

こんな人におすすめ

  • 初めてスマホを持つ方(シンプルな操作性で安心)
  • 長時間使いたい方(大容量バッテリーで外出先でも安心)
  • スマホをよく落とす方(頑丈なボディと防水・防塵仕様)

AQUOS wish4と楽天モバイルの組み合わせなら、コスパ抜群&安心のスマホデビューが実現!65歳以上の方は「最強シニアプログラム」にエントリーすると、毎月最大1,210円分のポイント還元も受けられます。今こそ、安心・快適なスマホ生活を始めてみませんか?

楽天モバイル

\ 契約数850万回線突破

公式サイトで詳しく見る


2位|ワイモバイル + らくらくスマートフォン a

ワイモバイルの「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」とセットでお得に使える「らくらくスマートフォン a」。大画面で見やすく、かんたん操作、さらに安心のサポートで、スマホ初心者でも快適に使えます。さらに、ワイモバイルなら月額1,958円(税込)で国内通話がかけ放題!通話をよくする方にもぴったりです。

大画面で文字が見やすく、かんたん操作

約6.1インチの大画面ディスプレイで、大きな文字とアイコンが見やすく、操作しやすいデザイン。かんたんモード搭載で、複雑な設定なしにすぐに使えます。スマホ初心者の方や、小さな文字が苦手な方でも快適に操作できます。

安心のサポートとセキュリティ機能

ワイモバイルでは、全国2,000店舗以上のサポート体制を整えており、店頭での無料スマホ教室も実施。初めての方でもしっかりと使い方を学べます。さらに、詐欺電話対策機能や迷惑電話フィルターも搭載されており、安心して使えます。

国内通話かけ放題で家族や友人との会話が快適

ワイモバイルの「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」に加入すると、国内通話がかけ放題に!月額1,958円(税込)で、時間を気にせず家族や友人と会話を楽しめます。シンプルな料金プランで、わかりやすいのも魅力です。

こんな人におすすめ

  • スマホ初心者の方(わかりやすい操作と充実のサポート)
  • 通話をよく利用する方(国内通話かけ放題で安心)
  • セキュリティが気になる方(迷惑電話対策機能搭載)

らくらくスマートフォン a とワイモバイルの組み合わせなら、簡単・安心・お得にスマホデビューが可能!さらに、ワイモバイルなら家族割やおうち割も活用でき、もっとお得に利用できます。今こそ、安心のスマホライフを始めてみませんか?


3位|UQモバイル + らくらくスマートフォン Lite

UQモバイルの「シニア向けプラン」とセットでお得に使える「らくらくスマートフォン Lite」。大画面で見やすく、かんたん操作、充実のセキュリティ機能が備わり、スマホ初心者でも安心です。さらに、UQモバイルならお手頃価格の料金プランで、家計にも優しくスマホデビューができます。

見やすい大画面&かんたん操作でストレスゼロ

約6.1インチの大画面を採用し、大きな文字と見やすいアイコンで操作が簡単!また、「かんたんホーム」を搭載し、迷わず使えるシンプルな画面が特徴です。スマホが初めての方でもすぐに慣れる設計になっています。

安心の防水・防塵&長持ちバッテリー

防水・防塵(IPX5/IPX8、IP6X)に対応しているため、キッチンやお風呂場でも安心して使えます。さらに、4,500mAhの大容量バッテリーを搭載し、1回の充電で長時間使えるのも魅力。外出先でも電池切れを心配せずに使えます。

詐欺対策機能&セキュリティ強化で安心

「らくらくスマートフォン Lite」には、迷惑電話フィルターや詐欺対策機能が搭載されており、悪質な電話や詐欺被害を未然に防ぐことができます。さらに、指紋認証&顔認証でスムーズかつ安全にロック解除できるのも安心ポイントです。

こんな人におすすめ

  • 初めてスマホを持つ方(かんたん操作で迷わず使える)
  • 外出先でもバッテリー切れを心配したくない方(大容量バッテリーで長時間使用可能)
  • セキュリティを重視する方(迷惑電話対策&指紋・顔認証搭載)

らくらくスマートフォン Lite と UQモバイルの組み合わせなら、シンプルで安心、そしてお得にスマホを楽しめます。キャンペーンも随時開催されているので、お得な割引価格で購入可能!スマホデビューを考えている方は、ぜひこの機会にチェックしてみてください。


4位|ワイモバイル + かんたんスマホ4

ワイモバイルの「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」とセットでお得に使える「かんたんスマホ4」。大画面&シンプル操作、健康管理機能、安心のサポートが揃い、スマホ初心者やシニアの方でも使いやすい1台です。さらに、ワイモバイルなら月額1,958円(税込)で国内通話がかけ放題

大画面&シンプル操作で迷わず使える

約6.1インチの大画面を搭載し、文字や写真が大きく見やすい設計。また、「押すだけサポート」機能で、スマホの操作に困ったときも簡単に解決できます。さらに、ワンタッチで電話やメールができる3つのボタンを搭載し、スマホ初心者の方でも迷わず使えるよう工夫されています。

健康管理機能で毎日の暮らしをサポート

「かんたんスマホ4」は、健康相談機能「かんたんHELPO」を搭載。24時間365日、医師や看護師に健康相談ができるので、ちょっとした体調の変化にもすぐに対応できます。さらに、「うごくま」との対話で楽しくウォーキング習慣を続けられ、日々の健康をスマホでサポートします。

迷惑電話対策&長持ちバッテリーで安心

怪しい番号からの着信時には警告表示や自動録音機能で詐欺被害を防止。さらに、4,160mAhの大容量バッテリーを搭載し、外出先でも電池切れを気にせず使えます。補聴器との干渉を抑える音声補正機能も備わっており、シニア世代に優しい設計です。

こんな人におすすめ

  • スマホ初心者の方(シンプルな画面&押すだけサポート機能搭載)
  • 健康管理をしっかりしたい方(健康相談&ウォーキング管理機能付き)
  • 詐欺や迷惑電話が心配な方(迷惑電話対策機能&自動録音機能付き)

かんたんスマホ4とワイモバイルの組み合わせなら、安心・便利・お得にスマホを使いこなせます。「60歳以上 通話ずーっと割引キャンペーン」を利用すれば、月額1,958円(税込)で国内通話がかけ放題!スマホデビューに最適なこの機会をお見逃しなく!

5位|mineo + らくらくスマートフォン Lite

mineoの柔軟な料金プランと、シンプルで使いやすい「らくらくスマートフォン Lite」の組み合わせで、手頃な価格でスマホを安心して利用できます。耐衝撃・防水・防塵対応、長持ちバッテリー、大画面で見やすい操作性が魅力。スマホ初心者やシニア世代にぴったりの1台です。

丈夫で安心!耐衝撃・防水・防塵対応

らくらくスマートフォン Liteは、米国国防総省のMIL規格23項目に準拠した耐久性を備えたスマホ。不意の落下や水濡れにも強く、お風呂場やキッチンでも安心して使えます。さらに、アルコール除菌や丸洗いにも対応し、いつでも清潔に保てます。

長持ちバッテリー&スマホを長く快適に

4,500mAhの大容量バッテリーを搭載し、長時間の使用でも電池切れの心配なし。さらに、充電の劣化を抑える「賢い充電」機能により、バッテリーの寿命を長持ちさせます。これにより、長く快適にスマホを使い続けられるのも嬉しいポイントです。

mineoの自由度の高い料金プラン

mineoなら、月額1,298円(税込)からスマホを利用可能!「パケット放題 Plus」なら、データを気にせずインターネットを楽しめるので、LINEやメールはもちろん、動画視聴も快適です。通話オプションも豊富で、自分に合ったプランを選べます。

こんな人におすすめ

  • スマホを初めて使う方(シンプルな操作で迷わず使える)
  • 外出先でも電池を気にせず使いたい方(長持ちバッテリー搭載)
  • コストを抑えてスマホを持ちたい方(mineoの格安プランで経済的)

らくらくスマートフォン Lite と mineoの組み合わせなら、安心・快適・お得なスマホ生活を実現!mineoのキャンペーンを活用して、さらにお得にスマホを始められるチャンスです。スマホデビューを考えている方は、ぜひチェックしてみてください。

6位|UQモバイル + iPhone 16e

UQモバイルの人気プランと最新の「iPhone 16e」を組み合わせれば、高性能スマホをお得に使える!最新のAシリーズチップ搭載でサクサク動作し、美しいディスプレイと優れたカメラ性能が魅力です。さらに、「スマホトクするプログラム」を活用すれば、実質負担額11,047円で手に入るチャンス!

パワフルな性能と美しいディスプレイ

iPhone 16eは、最新のAシリーズチップを搭載し、アプリの動作がスムーズ。高精細な有機ELディスプレイを採用し、写真や動画がより鮮やかに映し出されます。Webサイトの閲覧や動画視聴、ゲームもストレスなく楽しめる性能です。

進化したカメラ機能で美しい写真を簡単撮影

広角レンズを搭載した高性能カメラで、日常の一瞬を美しく残せる!AIを活用した画像処理で、夜景撮影もくっきり鮮明に。さらに、ポートレートモードでは、背景をぼかしてプロのような写真が簡単に撮影できます。

お得な料金プラン&スマホトクするプログラム

UQモバイルの「コミコミプラン+」と組み合わせることで、毎月の通信費を抑えつつ快適なスマホライフを実現。さらに、「スマホトクするプログラム」を活用すれば、実質負担額11,047円でiPhone 16eをお得に購入可能!

こんな人におすすめ

  • 最新のiPhoneをお得に手に入れたい方(スマホトクするプログラムで大幅割引)
  • 写真や動画をよく撮影する方(高性能カメラで美しく撮影可能)
  • 快適な動作でストレスなくスマホを使いたい方(最新のAシリーズチップ搭載)

iPhone 16e と UQモバイルの組み合わせなら、高性能&お得な料金プランで、スマホライフを充実させることができます。最新のiPhoneをお得に手に入れるチャンスをお見逃しなく!今すぐチェックしてみてください。

シニアにおすすめの格安通信会社(MVNO)は?

シニアがスマートフォンを利用する際に重要なのは、料金の安さだけではなく、使いやすさやサポートの充実度も考慮することです。格安SIMを提供する通信会社(MVNO)は多数ありますが、シニア向けの特典やプランを用意している会社もあります。ここでは、特にシニアにおすすめの格安通信会社(MVNO)5社を紹介し、それぞれの特徴を解説します。

楽天モバイル

楽天モバイルは、データ使い放題の「Rakuten最強プラン」を提供しており、月額3,278円(税込)で高速データ通信を無制限に利用できます。データ通信をあまり使わない月は自動的に料金が下がるため、無駄なく節約できるのも魅力です。

通話については、専用アプリ「Rakuten Link」を利用することで国内通話が無料。全国に楽天モバイルショップが展開されており、対面でのサポートを受けられる点もシニアにとって安心です。

楽天モバイル

\ 契約数850万回線突破

公式サイトで詳しく見る

ワイモバイル

ワイモバイルは、全国のソフトバンクショップでも契約やサポートが受けられるため、スマホの設定や操作に不安があるシニアにおすすめの格安通信会社(MVNO)です。家族割や光回線とのセット割引を活用すれば、月額料金をさらに安く抑えられます。

料金プランは、データ通信量に応じて「シンプル2 S/M/L」が用意されており、4GBの「シンプル2 S」なら月額2,365円(税込)で利用可能。さらに、60歳以上の方向けに「シニア割」があり、専用のかけ放題オプションをお得に利用できます。

UQモバイル

UQモバイルは、au回線を利用した安定した通信品質が特徴の格安通信会社(MVNO)です。プランは「トクトクプラン」「コミコミプラン+」「ミニミニプラン」の3種類があり、シニアの利用用途に合わせて選べます。

特に「コミコミプラン+」は、月額3,278円(税込)で10分以内の国内通話が無料になり、データ容量も33GBと大容量。スマホを長時間利用するシニアにも最適です。また、全国のauショップでもサポートが受けられるため、契約後のフォロー体制がしっかりしています。

中古スマホ+UQモバイル

「ゲオモバイル」なら、中古スマホ+UQモバイルの契約でスマホが格安で手に入ります。「中古スマホを探している」という方は、ゲオモバイルでの契約がおすすめです。

\ 乗換で最大22,000円引き

公式サイトで詳しく見る

mineo

mineo(マイネオ)は、ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線を選べる自由度の高い格安通信会社(MVNO)です。料金プランも柔軟で、1GBのプランなら月額1,298円(税込)から利用できます。

また、mineoには「フリータンク」という独自のデータシェア機能があり、ユーザー同士でデータ通信量をシェアできます。これにより、データが余った場合は他のmineoユーザーに提供し、足りない場合は無料で分けてもらうことが可能です。

さらに、「10分かけ放題オプション」や、「持ち込み端末保証サービス」など、シニアが安心して利用できるオプションも充実しています。

トーンモバイル

トーンモバイルは、シンプルな料金プランと見守り機能が特徴の格安通信会社(MVNO)です。月額基本料金は1,100円(税込)からで、インターネットは動画視聴を除いて使い放題。動画を視聴する場合は、毎月1GB分のチケットが無料で付与されます。

また、60歳以上の方向けに「シニア割」を提供しており、月間通信量が300MB未満なら最大1年間、月額料金が0円になります。家族がスマホを遠隔操作してサポートできる機能や、見守り機能「TONEファミリー」も備えており、初めてスマホを使うシニアにも安心のサービスです。

シニア向け格安スマホとは?

近年、スマートフォンの普及が進み、シニア世代でもスマホを活用する人が増えています。しかし、大手キャリアの料金プランは高額になりがちで、毎月の負担が大きくなることもあります。そこで注目されているのが、「格安スマホ」です。

格安スマホとは、格安SIMとセットで提供されるスマートフォンのことで、大手キャリアと比較して安価に利用できるのが特徴です。特にシニア向けには、簡単な操作や大きな文字表示など、使いやすさを重視したモデルが多数販売されています。

ここでは、格安スマホの定義や料金の仕組み、購入時にかかる費用について詳しく解説します。

格安スマホの定義と仕組み

「格安スマホ」とは、安価なスマートフォン端末のことではなく、格安SIMとセットで利用するスマートフォンの総称です。格安SIMは、大手キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク)の回線を借りてサービスを提供するMVNO(仮想移動体通信事業者)によって販売されており、通信品質を維持しながらも料金を安く抑えられるのが特徴です。

格安スマホは、主に以下の2つの方法で利用できます。

  • 格安SIMと対応スマホをセットで購入する
  • 手持ちのスマホに格安SIMを挿入して利用する(SIMフリースマホ)

大手キャリアのスマホを使っている場合でも、SIMロックを解除すれば格安SIMを利用できます。ただし、一部の機能が制限される場合があるため、事前に動作確認をすることが大切です。

格安スマホでかかる毎月の料金

格安スマホの毎月の料金は、大手キャリアよりも大幅に安いのが特徴です。一般的な料金の目安は以下の通りです。

データ容量月額料金(目安)
1GB約1,000円~1,500円
3GB約1,500円~2,000円
10GB約2,500円~3,500円
無制限プラン約3,000円~4,500円

シニア向けの格安SIMプランでは、通話無料オプションサポート付きのプランもあり、用途に合わせて選ぶことができます。

また、Wi-Fi環境が整っている場合は、データ通信量を抑えて1GB程度のプランにすることで、月額1,000円以下でスマホを持つことも可能です。

格安スマホを手に入れるのにかかる初期費用

格安スマホを契約する際には、初期費用がかかります。主な費用は以下の通りです。

  • スマホ本体代(10,000円~50,000円程度)
  • SIMカード発行手数料(約3,300円)
  • 事務手数料(約3,000円~4,000円)

格安スマホを安く手に入れる方法として、中古スマホやキャンペーンを活用するのも一つの手段です。多くの格安通信会社(MVNO)では、期間限定で端末割引キャンペーンを実施しているため、契約時に確認するとよいでしょう。

また、スマホ本体を一括で購入するのが難しい場合は、分割払いにも対応している格安通信会社(MVNO)もあります。ただし、分割払いにするとトータルコストが上がることもあるため、支払いプランは慎重に選びましょう。

シニア向けの格安スマホの選び方

格安スマホは料金の安さが魅力ですが、シニアの方が安心して使うためには、価格だけでなくサポート体制や操作のしやすさなども考慮する必要があります。スマホの利用目的や生活環境に合った機種・プランを選ぶことで、快適に使い続けることができます。

ここでは、シニア向け格安スマホを選ぶ際に重視すべき5つのポイントを紹介します。

選び方1|サポートが充実しているか

格安スマホは大手キャリアと比べて料金が安い分、店舗でのサポートや問い合わせ窓口が少ないことが多いです。そのため、スマホの操作に不安がある場合は、サポートが充実している格安通信会社(MVNO)を選ぶことが重要です。

サポートが充実している格安SIMの例:

  • ワイモバイル・UQモバイル:全国の店舗で契約やサポートを受けられる
  • 楽天モバイル:店舗数が増えており、対面でのサポートが可能
  • トーンモバイル:家族が遠隔操作でスマホの設定をサポートできる

また、電話やオンラインでのサポートが充実している格安通信会社(MVNO)もあり、チャットサポートやリモート操作サポートを提供している会社もあります。スマホ操作に慣れていない場合は、サポート体制を事前に確認することが大切です。

選び方2|使用目的に合った料金プランか

スマホをどのように使うかによって、最適な料金プランは異なります。無駄なデータ通信を契約すると料金が高くなり、逆に少なすぎると快適に使えません。

シニア向けにおすすめの料金プランの目安:

  • 電話中心:1GB〜3GBのプラン(約1,000円〜1,500円)
  • LINEやメールの利用が多い:3GB〜5GBのプラン(約1,500円〜2,500円)
  • 動画やネットをよく見る:10GB以上のプラン(約2,500円〜3,500円)

また、「かけ放題オプション」の有無もチェックしましょう。60歳以上向けに特別な通話オプションを提供している格安通信会社(MVNO)もあるため、通話をよく利用する場合は検討するのがおすすめです。

選び方3|シニア向けのプラン・オプションがあるか

シニア向けのプランやオプションが充実している格安通信会社(MVNO)を選ぶことで、より安心してスマホを利用できます。

例えば、以下のような特典を提供している格安通信会社(MVNO)があります。

  • トーンモバイル:家族が遠隔サポートできる「TONEファミリー」
  • ワイモバイル:60歳以上向けの「シニア割」
  • 楽天モバイル:「Rakuten Link」アプリで国内通話が無料

また、緊急時の通知機能や、迷惑電話対策などのセキュリティ機能を備えたプランがあるかどうかもチェックしておくとよいでしょう。

選び方4|見やすい画面で簡単な操作性か

シニア向けのスマホを選ぶ際には、画面の見やすさと操作のしやすさも重要なポイントです。

特に以下の点に注目すると使いやすいスマホを選ぶことができます。

  • 画面サイズ:5インチ以上の大きな画面
  • 文字サイズの調整機能:簡単に文字を大きくできる機能があるか
  • ホーム画面のシンプル化:「らくらくスマホ」など簡単操作モードがあるか

例えば、「かんたんスマホ(ワイモバイル)」や「らくらくスマートフォン」などは、シニア向けに設計されており、ボタンが大きくて見やすいのが特徴です。

選び方5|防水や防塵に対応しているか

スマホは日常生活の中で、水やホコリにさらされることがあります。特にシニアの方が使用する場合、水に濡れたり落としたりしても安心な防水・防塵機能があるかを確認しておくと安心です。

防水・防塵対応のスマホの例:

  • AQUOS wish4:防水・防塵(IP68)対応で耐久性が高く、シンプルな操作性
  • らくらくスマートフォン Lite:防水・防塵(IP68)対応、音声操作や大きな文字で使いやすい
  • らくらくスマートフォン a:防水・防塵(IP68)対応、シニア向けの専用UIで快適に操作可能

また、耐衝撃性能がある機種もおすすめです。落としても壊れにくい設計のスマホを選ぶことで、万が一の破損リスクを軽減できます。

シニア向け格安スマホのメリット・デメリット

格安スマホは、毎月の通信費を抑えられることが最大のメリットですが、一方でデメリットも存在します。特にシニアの方が利用する場合、サポート体制や通信品質なども重要なポイントとなります。

ここでは、シニア向け格安スマホのメリットとデメリットを詳しく解説し、どのような点に注意すべきかを整理します。

メリット|スマホ代と通信費の総コストを抑えられる

格安スマホは、大手キャリアと比較して月額料金が大幅に安くなるため、コストを抑えたい方に最適です。例えば、大手キャリアでは月額6,000円~8,000円程度のプランが一般的ですが、格安スマホなら月額1,000円~3,000円程度で利用できます。

また、以下のような方法を活用することで、さらにコストを削減できます。

  • データ通信量を抑えた低容量プランを選ぶ(1GB~3GBのプランなら1,000円台)
  • Wi-Fi環境を活用し、モバイルデータ通信を最小限にする
  • 通話オプションを適切に選び、無駄なオプションを外す

シニアの方で「電話中心の利用」「LINEやメールのやり取りのみ」という場合は、格安スマホを選ぶことで年間で数万円の節約が可能です。

メリット|シンプルな料金プランでわかりやすい

格安スマホの多くは、料金プランがシンプルに設定されており、毎月の支払額を把握しやすいのが特徴です。大手キャリアでは、複雑な割引制度や追加オプションが多く、どのプランが最適かわかりにくいことがありますが、格安スマホでは以下のようなシンプルな料金体系が一般的です。

  • 月額1,000円台:データ1GB程度、電話少なめ
  • 月額2,000円台:データ3GB~5GB、LINEやネット利用向け
  • 月額3,000円台~:データ10GB以上、動画視聴向け

また、ワイモバイルやUQモバイルなどは、店頭でプラン相談ができるため、迷った場合でも適切なプランを選びやすくなっています。

メリット|通話無料オプションが選べる携帯会社もある

シニア世代の方にとって、通話料金を気にせずにスマホを使えることは重要です。格安スマホの中には、通話無料オプションを提供している携帯会社もあります。

例えば、以下のようなサービスがあります。

  • 楽天モバイル:専用アプリ「Rakuten Link」使用で国内通話無料
  • ワイモバイル:「スーパーだれとでも定額」オプションで通話無制限
  • UQモバイル:「10分かけ放題」オプションあり

通話が多い方は、かけ放題オプションがある格安通信会社(MVNO)を選ぶことで、安心して利用できます。

デメリット|店舗サポートが少ない

格安スマホの最大のデメリットの一つが、対面サポートを受けられる店舗が少ないことです。大手キャリアの場合、全国にサポート窓口があり、スマホの操作や契約の相談ができますが、格安スマホはオンライン契約が基本となるため、困ったときにすぐに対応してもらえないことがあります。

ただし、以下の格安通信会社(MVNO)は全国に店舗を持ち、対面サポートが可能です。

  • ワイモバイル:ソフトバンクショップでも対応可能
  • UQモバイル:auショップで契約・サポートが受けられる
  • 楽天モバイル:全国に店舗を展開中

サポートを重視する場合は、店舗対応がある格安通信会社(MVNO)を選ぶことが重要です。

デメリット|通信速度がキャリアより遅くなることがある

格安スマホは、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を借りて通信を提供しています。そのため、混雑する時間帯(昼や夕方)には通信速度が遅くなることがある点に注意が必要です。

特に以下の時間帯は速度低下が発生しやすいです。

  • 平日12:00~13:00(お昼休み)
  • 夕方17:00~19:00(帰宅時間帯)

速度低下を避けたい場合は、ワイモバイルやUQモバイルなどの「サブブランド」を選ぶと、大手キャリア並みの通信速度を維持しやすくなります。

デメリット|初期設定を自分で行う必要がある場合も

格安スマホは、自分でSIMカードを挿入し、初期設定を行う必要があることが一般的です。特に、APN(アクセスポイント)の設定など、スマホに詳しくない方にとっては難しく感じることもあります。

ただし、最近では「セット販売」をしている格安通信会社(MVNO)も増えており、スマホとSIMカードを同時に購入すると、設定済みの状態で届くサービスもあります。

また、ワイモバイルやUQモバイルなど、店舗で契約できる格安通信会社(MVNO)なら初期設定をサポートしてもらうことも可能です。

シニア向け格安スマホの注意点

格安スマホは料金が安く、シニアの方にもおすすめですが、利用する上で気をつけるべきポイントもあります。特に、大手キャリアと異なる点や、設定の難しさなどを理解しておくことが大切です。

ここでは、シニア向け格安スマホを選ぶ際に注意すべきポイントを3つ紹介します。

利用する回線によってエリアや通信品質が異なる

格安スマホの通信品質は、利用する回線によって違いがあります。格安スマホを提供するMVNO(仮想移動体通信事業者)は、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)の回線を借りて運営しているため、時間帯によっては通信速度が遅くなることがあるのが特徴です。

特に、以下の時間帯は通信が混雑しやすく、速度が低下する可能性があります。

  • 平日12:00~13:00(ランチタイム)
  • 夕方17:00~19:00(帰宅時間帯)

また、格安通信会社(MVNO)によって利用できる回線エリアが異なるため、契約前に自宅やよく利用するエリアが対応しているか確認しておくことが重要です。

対策としては、以下のような選び方をすると安心です。

  • ワイモバイル・UQモバイル:大手キャリアのサブブランドで通信速度が比較的安定
  • 楽天モバイル:楽天回線エリア内ならデータ無制限で利用可能
  • mineo・IIJmioなど:通信速度が遅い時間帯でもWi-Fi環境があると快適に利用可能

自宅や普段の生活圏で問題なく使えるか、事前に確認することで後悔せずに利用できます。

家族割やセット割が適用されないことが多い

大手キャリアでは、家族割や光回線とのセット割引が適用されることで、家族全員の通信費を安く抑えられる仕組みがあります。しかし、格安スマホ(MVNO)では家族割やセット割の制度がほとんどないため、家族でまとめて契約するとむしろ大手キャリアより割高になることがあります。

例えば、以下のような割引は格安スマホでは適用されないケースが多いです。

  • 家族全員で契約すると毎月の料金が割引される「家族割」
  • 光回線とのセットで通信費が安くなる「光回線セット割」

ただし、一部の格安通信会社(MVNO)では家族で契約するとポイントがもらえたり、特定の割引が適用されることがあります。

  • ワイモバイル:「家族割引サービス」で、2回線目以降は毎月1,188円引き
  • UQモバイル:「自宅セット割」で光回線とセットにすると割引

家族での利用を考えている場合は、家族割がある格安通信会社(MVNO)を選ぶか、大手キャリアの割引との比較をしておくとよいでしょう。

SIMカードの差し替えや設定が難しい

格安スマホを契約する場合、多くのケースでは自分でSIMカードを挿入し、初期設定を行う必要があるため、スマホの操作に慣れていない方にとっては難しく感じることがあります。

特に、以下のような設定が必要になります。

  • SIMカードの挿入:スマホのSIMスロットを開けて正しく挿入
  • APN設定:インターネット接続のための情報を手動で入力
  • 初期アプリのインストール:通話アプリやメールアプリの設定

設定が不安な場合は、以下の方法でサポートを受けることができます。

  • 店舗で購入:ワイモバイルやUQモバイルなら店頭で設定をしてもらえる
  • サポート付きのセット販売を利用:トーンモバイルでは、設定済みのスマホを販売
  • オンラインサポートを活用:楽天モバイルは、オンラインチャットでサポート対応

また、「eSIM」に対応した格安通信会社(MVNO)であれば、SIMカードの挿入が不要で、オンラインで簡単に開通手続きができるため、スマホの操作が苦手な方にはおすすめです。

格安スマホの契約の流れ

格安スマホを利用するには、格安SIM(MVNO)の契約が必要です。大手キャリアと異なり、オンラインで申し込むのが基本ですが、一部のMVNOでは家電量販店や実店舗でも契約できます。

ここでは、格安スマホを契約する際の基本的な流れを解説します。

1, 使いたいスマホ端末と格安SIMを選ぶ

まず、格安SIMを利用するためにどのスマホ端末を使うかを決めます。選択肢は大きく分けて2つあります。

  • 新しくスマホを購入する(MVNOのセット販売を利用)
  • 今持っているスマホをそのまま使う(SIMフリースマホまたはSIMロック解除済みの端末)

手持ちのスマホを使う場合は、契約する格安通信会社(MVNO)の回線とスマホの対応状況を確認することが重要です。格安通信会社(MVNO)の公式サイトでは、動作確認済みの端末リストが公開されているため、契約前に確認しておきましょう。

2, 公式サイトや家電量販店で申し込む

格安SIMは基本的に公式サイトで申し込むのが一般的ですが、一部の格安通信会社(MVNO)では家電量販店やキャリアショップでも申し込みが可能です。

申し込み方法は以下の3つのパターンがあります。

  • オンライン契約:格安通信会社(MVNO)の公式サイトから申し込み、SIMカードを郵送で受け取る
  • 家電量販店で購入:ヨドバシカメラやビックカメラなどで即日開通が可能
  • 実店舗で契約:ワイモバイルやUQモバイルなら店頭で契約と設定が可能

オンライン申し込みは24時間いつでも手続きができるため便利ですが、スマホの操作に不安がある場合は店頭での申し込みがおすすめです。

3, 本人確認書類を提出し契約を完了

格安SIMを申し込む際には、本人確認書類の提出が必要になります。オンライン契約の場合は、運転免許証やマイナンバーカードをスマホで撮影し、アップロードする形が一般的です。

提出できる本人確認書類の例:

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 健康保険証(補助書類が必要な場合あり)

また、現在使用している電話番号をそのまま使いたい場合は、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手続きが必要になります。事前に今のキャリアでMNP予約番号を取得し、申し込み時に入力することで、スムーズに乗り換えられます。

4, SIMカードを挿入し、初期設定を行う

契約が完了すると、数日後にSIMカードが届くので、スマホに挿入して設定を行います。

設定手順は以下の通りです。

  • スマホの電源を切る
  • SIMカードを挿入する
  • 電源を入れる
  • APN(アクセスポイント)の設定を行う

APN設定は、インターネット接続のための設定で、各格安通信会社(MVNO)の公式サイトに記載されている情報を入力する必要があります。ただし、ワイモバイルやUQモバイルのように、自動で設定される格安通信会社(MVNO)もあります。

5, 動作確認をしてスマホを使い始める

設定が完了したら、最後に正常に使えるか動作確認を行います。

確認すべき項目:

  • インターネットに接続できるか
  • 電話の発着信ができるか
  • SMS(ショートメッセージ)が送受信できるか
  • LINEやメールアプリが問題なく動作するか

問題がある場合は、APN設定が正しく行われているか、SIMカードがしっかり挿入されているかを確認しましょう。

また、eSIMに対応している格安通信会社(MVNO)を選べば、SIMカードの挿入不要で簡単に開通できるため、初期設定が不安な方にはおすすめです。

まとめ

シニア向けの格安スマホを選ぶ際には、使いやすさ・料金・サポート体制を総合的に考えることが大切です。特に、初めてスマホを使う方は、見やすい画面や簡単な操作性が重要になります。

また、契約時には通信速度やサポート体制にも注目し、自分に合ったプランや格安通信会社(MVNO)を選ぶことがスマホを快適に使うポイントです。本記事を参考に、ぜひご自身やご家族に最適なスマホを見つけてください。

  • この記事を書いた人

浅田 尚行

「終活を身近に」を目標に掲げ、ライフエンディングに関するあらゆる疑問や不安を解消し、メリットやデメリットを分かりやすくお伝えすることで、新たな一歩を後押ししています。誰もが安心して未来を考えられるよう、わかりやすさと心に寄り添う情報提供を大切にしています。【資格:終活ガイド資格1級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士】

-携帯・SIM