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玉泉院の評判は?口コミを調査、メリット・デメリットを解説

玉泉院は、熊本・鹿児島・大分を中心に葬儀をサポートしている地域密着型の葬儀社です。長年の実績と信頼で、多くの方の最期のセレモニーをお手伝いしています。

この記事では、玉泉院の口コミや評判を徹底調査しました。メリット・デメリットや、どのような方におすすめなのかを詳しく解説しますので、ぜひ葬儀社選びの参考にしてください。

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玉泉院はどんな葬儀社?│会社概要・特徴・対応エリア

玉泉院は、株式会社セルモ玉泉院が運営する歴史ある葬儀社です。熊本・鹿児島・大分に自社の斎場を持ち、地域に根差したきめ細やかなサービスを提供しています。

長年の経験と実績で、さまざまな形式の葬儀に対応可能です。もしもの時に備えることができる互助会制度も用意されており、事前の準備を考えている方にも選ばれています。

会社名株式会社セルモ玉泉院
創業昭和43年5月1日
所在地熊本県熊本市中央区世安1丁目4-1
事業冠婚葬祭互助会

葬儀対応エリア|九州3県と関東・広島に対応

玉泉院の主な葬儀対応エリアは、熊本県、鹿児島県、大分県の3県です。これらの地域に多数の自社斎場を構えており、利便性の高い場所で葬儀を行えます。

現在は九州で葬儀を行うセルモ玉泉院だけでなくグループ会社のサンセルモ玉泉院が関東・広島の葬儀に対応し葬儀エリアが広がっています。

参照:玉泉院

主な葬儀プランと料金の目安

玉泉院では、火葬式から家族葬、一般葬、社葬まで、さまざまな形式の葬儀に対応しています。ご遺族の要望や故人の遺志に合わせたプランを提案してくれるでしょう。

各プランの料金は地域によって異なるため、正確な費用を知るためには、公式サイトから見積もりを取り寄せて確認することが重要です。

プラン料金内容
1日葬418,000円~お迎え、ご安置、告別式
家族葬638,000円~お迎え、ご安置、お通夜、告別式
家族葬プレミアム869,000円~お迎え、ご安置、お通夜、告別式
一般葬1,034,000円~お迎え、ご安置、お通夜、告別式
火葬式132,000円~お迎え、火葬のみ

もしもの時に備える「セルモグループの互助会」

玉泉院には、将来の冠婚葬祭に備えるための互助会制度があります。月々少額を積み立てることで、葬儀費用が会員割引価格になるなどの特典を受けられます。同居家族も利用可能です。

ただし、互助会の積立金だけで葬儀費用の全てを賄えるわけではない点に注意が必要です。解約時に手数料が発生する場合もあるため、加入前によく検討しましょう。

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玉泉院の口コミ・評判|利用者のリアルな声

実際に玉泉院を利用した方の評判はどうなのでしょうか。調査したところ、スタッフの対応の丁寧さや親身なサポートを高く評価する声が多数見られました。

初めての葬儀で不安な中でも、安心して故人を見送ることができたという口コミが目立ちます。具体的な内容をいくつかご紹介しますので、参考にしてください。

母の葬儀で初めてのことだらけでしたがスタッフの方が優しく丁寧に接していただきました。玉泉院さんには会葬で何度か伺っていましたが、その際も親切にしていただいたので安心してお任せしたいなと思いました。大変お世話になりました。

引用:いい葬儀

父の葬儀で利用させていただきました。 喪主の母は認知症で主な進行は私たち子や孫がメインで行いました。母への気遣いしかり私たちにまで親切にしていただきました。あまり慣れていませんでしたが丁寧にアドバイスいただき大変助かりました。本当に有り難うございました。

引用:いい葬儀

初めての葬儀で、戸惑いがたくさんありましたが、担当になってくださった伊藤さんが 親身になって相談にのってくださり、安心して送り出すことができました。 葬儀が終わった後も、そこまでで終わりというわけではなく、遺品整理などもお手伝いしてくださり、とても親切な葬儀屋さんです。

引用:いい葬儀

よくしていただきました。何もわからないことで困っていましたが、担当の方をはじめスタッフ皆様が温かく丁寧に接していただいたので、安心して見送ることができました。施設内も広いですがわかりやすいように矢印の看板をだしていただいたり気遣いがみられました。

引用:いい葬儀

とても満足しています。コロナ禍ということもあり、時間差での通夜など無理なお願いをしましたが嫌な顔ひとつせず引き受けてくださいました。辛く悲しいものでしたが、スタッフ様の対応で少し心が軽くなりました。とても感謝しております。

引用:いい葬儀

故人の長男になります。事前の打ち合わせの際も、丁寧にご説明くださり、とても助かりました。また、病院へ入院している父が危篤、逝去となり事態を把握できない私にも、葬儀社の担当者は、すぐに病院へ来てくださり、丁寧に相談に乗っていただき大変助かりました。

引用:いい葬儀

スタッフの方の対応がが良かったです。なにかわからなかったことや自分ではどうして良いか判断ができないことを真摯に受け止めて問題を解決してくれました。また、相談もしやすく気軽に様々なことが聞けました。ありがとうございます。

引用:いい葬儀

急に連絡をしたにも関わらず、病院までお迎えに来てくださり、何が何だかわからない家族に親身になって寄り添って下さり、亡き父の思い出の話に耳を傾けて下さって、本当に亡き父もとても喜んでいると思います。 その後のフォローもしっかりしてくださり安心して全て終わりました。 ありがとうございました。 家族葬にして本当に良かったです。 玉泉院さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

引用:いい葬儀

田舎の親がなくなったのですが、私の居住地からは遠方となるため、現地である程度は任せられる葬儀社を探す必要がありました。しかし急な事だったので、こちらで探していただけて助かりました。私との打ち合わせも葬儀社に協力いただき少ない時間でも効率よく準備ができました。直近でやる事など丁寧に教えていただけました。

引用:いい葬儀

他のご家族の葬儀がない一組限定だったので良かったです。宿泊のスペースも充実していて満足でした。また、担当してくだった担当者様が丁寧に細かな対応をして下さり安心できました。そして明るい面も、こういう状況では和やかになれました。

引用:いい葬儀

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玉泉院を利用するメリット・デメリット

玉泉院の口コミや特徴から、利用するメリットとデメリットが見えてきました。最大のメリットは、スタッフによる手厚く親身なサポートが受けられる点です。

一方で、費用面では他の格安葬儀社と比較すると割高に感じる可能性もあります。それぞれの点を詳しく見ていきましょう。

メリット|スタッフの丁寧で親身な対応

玉泉院の最大のメリットは、スタッフの対応が非常に丁寧で親身であることです。口コミでも「優しく丁寧」「親身に寄り添ってくれた」といった声が数多く寄せられています。

葬儀に関する知識がなくても、専門のスタッフが分かりやすく説明し、不安な気持ちに寄り添ってサポートしてくれます。安心して故人を見送ることに集中できるでしょう。

  • 丁寧にアドバイスいただき大変助かりました
  • スタッフの方が優しく丁寧に接していただきました
  • 親身になって相談にのってくださった
  • 温かく丁寧に接していただいて安心
  • スタッフ様の対応で少し心が軽くなりました
  • 丁寧に相談に乗っていただき大変助かりました
  • 相談もしやすく気軽に様々なことが聞けました
  • 親身になって寄り添って下さった
  • 直近でやる事など丁寧に教えていただけました
  • 丁寧に細かな対応をして下さり安心できました

デメリット|葬儀費用は格安ではない

玉泉院のデメリットとして、葬儀費用が格安ではない点が挙げられます。手厚いサポートが充実している分、料金はやや高めの設定です。

費用をできるだけ抑えたい場合は、他の葬儀社からも見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。複数の選択肢を持つことで、納得のいく葬儀社を選べます。

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玉泉院はこんな方におすすめ!

玉泉院は、手厚いサポートを重視し、安心して葬儀を任せたい方におすすめです。スタッフの親身な対応は、不安なご遺族の心を支えてくれるでしょう。

また、熊本・鹿児島・大分にお住まいで、設備の整った自社斎場で葬儀を行いたい方にも最適です。地元の事情に詳しいため、スムーズな進行が期待できます。

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玉泉院への問い合わせ・資料請求の方法

玉泉院に興味を持ったら、まずは公式サイトから問い合わせてみましょう。電話での相談はもちろん、無料で資料請求をすることも可能です。

電話は24時間365日対応しているので、急な場合でも安心です。ここでは、具体的な問い合わせ手順を解説します。

はじめに、玉泉院の公式サイトにアクセスします。サイト下部に問い合わせ窓口が設置されています。

電話で相談したい場合は「電話をかける」ボタンをクリックします。通話料は無料で、24時間365日いつでも対応してくれるので安心です。

資料を取り寄せたい場合は「無料資料請求」を選びます。表示されたフォームに必要事項を入力して送信すれば、手続きは完了です。

玉泉院まとめ

玉泉院は、親身な対応と充実したサポートが魅力の優良葬儀社です。熊本県、鹿児島県、大分県で心のこもった葬儀を希望する方には、最適な選択肢の一つとなるでしょう。

後悔のない葬儀を行うためには、1社だけでなく複数の葬儀社から資料を取り寄せ、比較検討することが大切です。当サイトの葬儀社ランキングも参考にして、最適な葬儀社を見つけてください。

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  • この記事を書いた人

浅田 尚行

「終活を身近に」を目標に掲げ、ライフエンディングに関するあらゆる疑問や不安を解消し、メリットやデメリットを分かりやすくお伝えすることで、新たな一歩を後押ししています。誰もが安心して未来を考えられるよう、わかりやすさと心に寄り添う情報提供を大切にしています。【資格:終活ガイド資格1級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士】

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