フェイスセレモニーの口コミ評判は?メリット・デメリットを解説

東京23区を中心に葬儀のサポートを行っている葬儀社「フェイスセレモニー

この記事では、フェイスセレモニーの口コミを調査し、利用者の評判やメリット・デメリット、どんな方におすすめの葬儀社なのか解説します。

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フェイスセレモニーとは

フェイスセレモニーは株式会社フェイスが運営している葬儀社です。東京23区を中心に葬儀のサポートを行っています。

会社概要
会社名株式会社フェイス
設立2005年
所在地東京都足立区鹿浜一丁目20番25号
事業葬儀事業、葬祭メディア運営

葬儀対応エリア

東京都

フェイスセレモニーの葬儀対応エリアは、東京23区、埼玉県南部、千葉県北西部です。

東京

足立区、大田区、品川区、墨田区、中央区、文京区、荒川区、葛飾区、渋谷区、世田谷区、豊島区、港区、板橋区、北区、新宿区、台東区、中野区、目黒区、江戸川区、江東区、杉並区、千代田区、練馬区

埼玉県

朝霞市、草加市、三郷市、蕨市、川口市、戸田市、八潮市、越谷市、新座市、吉川市、さいたま市、松伏町、和光市

千葉県

我孫子市、鎌ケ谷市、船橋市、市川市、流山市、松戸市、浦安市、習志野市、八千代市、柏市、野田市

葬儀プラン料金

一般葬・家族葬・一日葬・直葬のプランが用意されています。

花祭壇ベーシックプラン
(家族葬・一般葬)
389,400円
白木祭壇ベーシックプラン
(家族葬・一般葬)
345,400円
一日葬ベーシックプラン312,400円
直葬ベーシックプラン154,000円

僧侶の手配も可能

フェイスセレモニーでお坊さんの手配も可能です。お布施金額は下記になります。

 家族葬・一般葬一日葬直葬
俗名
(読経のみ)
170,000円130,000円60,000円
信士・信女
(読経・戒名)
220,000円180,000円160,000円
居士・大姉
(読経・戒名)
320,000円280,000円260,000円
院号
(読経・戒名)
520,000円480,000円460,000円

※天台宗、真言宗、浄土宗、曹洞宗、臨済宗の場合のお布施金額

祭壇を100のデザインから選べる

祭壇を100ものデザインから選べます。

希望にあった祭壇を選べるので、公式サイトでぜひ確認してみてください。
フェイスセレモニーの祭壇

海洋散骨に対応

フェイスセレモニーで葬儀をされた方のアフターサービスとして、海洋散骨の案内もしています。

代行委託散骨プラン55,000円
合同散骨プラン2名乗船132,000円
(1名追加16,500円)
チャーター散骨プラン平日275,000円
休日297,000円
推奨人数20名
粉骨ご遺骨一柱につき33,000円

3つのプランから要望に合ったものを選べます。

フェイスセレモニーの口コミ評判

とても親切でとても好感の持てる人だった。母親もフェイスさんに、お願いして良かったと。母親が亡くなったら、フェイスさんに頼んでと言われました。位牌、仏壇もフェイスさんの紹介先に、お願いしました。フェイスさんの名前を、出したら割引して頂きました。本当に感謝してます。

とても費用も抑えて、いい葬儀を、出来ました。

引用:いい葬儀

希望通りにしていただきおおむね満足です。 葬儀費用は内容相当だと思います。 祭壇に飾った花を持ち帰り用に花束にして頂いたのは良かったです。 希望者の方皆持ち帰りました。今後葬儀を検討の方がいれば オススメできるかもしれません。 初めての事でしたので色々迷いましたが 結果満足できる内容となりました。

引用:いい葬儀

母が息を引き取ったのは、夜中でしたが電話ですぐに遺体を引き取っていただきました。その後の葬儀の打合せも、丁寧でわかりやすく説明してもらいました。式場は貸切のため、親族、列席者ともにゆっくりと過ごせてとても良かったです。祭壇は母の好きな色の花で揃えていただき、色々とわがままも聞いてくれて、とても助かりました。

引用:いい葬儀

父が亡くなったのが土浦だったため、葬儀の場所や移動方法など決めなくてはならないことが多かったのですが、電話で迅速に対応していただき、大きなトラブルも無く、無事に葬儀を執り行うことができました。葬儀当日も、丁寧かつ親身に対応していただき、母親も満足、感謝しておりました。落合斎場での葬儀を優先していたため、フェイスセレモニー様に依頼しましたが、お願いをして良かったと思います。

引用:いい葬儀

父親の葬儀でお世話になりました。初めてだったので、分からないことがたくさんありましたがしっかりと教えてもらい、滞りなく葬儀を終えることができました。ただし、献花の名前を何度も間違ってしまったので、そこはしっかりして欲しいと思いました。ありがとうございました。総合的には、充分に満足できる業者さんだと思いました。

引用:いい葬儀

故人が亡くなってから通夜と告別式を執り行うまでの時間が限られており、また自分にとって初めての葬儀ということもあり、無事に進めることが出来るかが不安でしたが、葬儀会社の担当者の方は淡々と準備をこなしてくれました。何かを決めなければならない場面においても、複数の選択肢をメリットデメリットを添えて具体的に提示してくれたため、スピーディに意思決定を行うことができました。費用は多少高額だったため、充分な満足には至りませんでした。

引用:いい葬儀

見積りの時もわからなかったり、悩んだりしていると例えを挙げて説明してくださったり、年配の母のことを気遣いながら話してくださったり、夜中の見積りだったにもかかわらず全く嫌な顔も見せず、いつも私達家族のことを気づかい話をしてくださってありがたいなと思いましたし、良い方に担当していただけたなと思いました。ありがとうございました。

引用:いい葬儀

大変お世話になりました。葬儀の内容、進行全て期待以上でした。 家族一同大変満足しています。  次もお願いしたいと思いました。 自信を持って紹介できる葬儀社です。

引用:いい葬儀

亡くなった当日にいくつかの葬儀社と電話で話をしたが、大体の葬儀社の担当者は「決めつけ」口調で説明したのに対し、フェイスさんはこちらの話をよく聞いて対応してくれた。 その後も、遺体を自宅で安置しているときから、告別式終了まで責任持って対応してくれ、家族一同、フェイスにしてよかったと話をしていた。 また、式場の担当者も喪主である母の体調を察知し、いろいろな気遣いをしてくれ、事務的でない、心のこもった対応をしていただいたと感じる。

引用:いい葬儀

深夜に見積もりをだしていたたき、大変、助かりました。全てにおいて、スムーズにすすみリーズナブルで大満足です。担当者が方がとても感じの良い、ステキな方でした。

引用:葬儀の口コミ

慣れないことなので何から始めたらよいかも分からず、とりあえず電話してみたらとても親切に教えてくれたのでこちらに頼めば大丈夫だろうと感じました。当日は急な変更にも対応してくださり担当者のスキルにますます安心できました。あと花祭壇がとてもきれいでよかったです。

引用:葬儀の口コミ

プラン設定、費用明細等わかり易い説明でした。この業界では当たり前の事でしょうが、今後の参考としたい。可もなく不可もなくと言うところですが、金額の割に料理の質が悪かった。できる事なら前もって、いろいろな所から見積もりをとれば費用を抑えられる。それでも心のこもった葬儀ができると思う。

引用:葬儀の口コミ

葬儀の支払い金額はリーズナブルであったと思うが、全体的な進行はいまいちのところもあったと思います。名前を間違えて、なかなか訂正できないなど、進行にエラーがあり、満足いかないところも多々あった。アドバイスはなにもないので、自分に合うところを選ぶのがいちばんいいと思いますよ。

引用:葬儀の口コミ

担当の肩が終始丁寧かつ安心できる対応をしていただき、本当にありがたかったです。強いて言うならばやはり遺骨入れなどの備品関係が高いと思いました。スタッフが若くしっりした方が多いので初めての葬儀などのことも相談しやすいです。

引用:葬儀の口コミ

公営斎場を調べていたら御社が目につき問い合わせたところ良心的な金額だったのでお願いしました。花祭壇が今まで見たことないくらいの綺麗さで親戚からも好評でした。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

生前時に数社見積もりを取り寄せたのですがフェイス社が一番良心的だったので依頼することにしました。知識も常識もない我々でも無事に葬儀を終える事が出来たのはフェイス社の皆様のおかげです。仏壇の相談も受けてくださったり何から何までお世話になりました。

引用:葬儀の口コミ

突然のことでしたので右も左も分からず困りました。遺体を前にスマートフォンで検索したらフェイスセレモニーさんのサイトにたどり着き、とりあえず電話をかけてみたらとても親身になって話を聞いてくれて「ここなら間違いない」と思いました。料金体系も分かりやすく何の心配もありませんでした。心ない口コミがあるようなので書き込みしました。その節はありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

こちらが高い商品を望んでも、こちらで十分ですよ、と言ってくださり、御社の姿勢が伝わりお願いをしました。予定をはるかに超える弔問の方が来たのにも拘わらず、速やかに対応してくださり他の式場の祭壇と比べて、一番ステキな花祭壇だね。と、褒められスタッフの方々も親切で、本当にお世話になり、ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

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フェイスセレモニーを利用するメリット・デメリット

メリット:親切・親身・スムーズという声が多数

実際にフェイスセレモニーを利用した方の口コミでは「親切だった」「丁寧でわかりやすい」「速やかな対応」というスタッフの対応に対して良い声が多数寄せられていました。

  • とても親切で好感の持てた
  • 丁寧でわかりやすい説明
  • 丁寧かつ親身な対応
  • 総合的に充分に満足できる業者さん
  • メリットデメリットを添えて説明してくれた
  • 葬儀の内容、進行が全て期待以上
  • こちらの話をよく聞いて対応してくれた
  • とても親切に教えてくれた
  • 終始丁寧かつ安心できる対応
  • 一番良心的だった
  • 速やかに対応してくださった

スタッフの対応の良し悪しによって葬儀が上手くいくかどうか決まるといっても過言ではありませんので、フェイスセレモニーに依頼すれば安心でしょう。

メリット:見積もりがわかりやすく、リーズナブル

葬儀費用や見積もりに対しても良い声が多数寄せられていました。

  • とても費用も抑えられた
  • 夜中の見積りでも全く嫌な顔を見せなかった
  • スムーズかつリーズナブルで大満足
  • プラン設定、費用明細等の説明がわかりやすい
  • 葬儀の支払い金額はリーズナブル
  • 良心的な金額だった
  • 料金体系が分かりやすい

葬儀を執り行うにあたって、費用面はとても不安だと思います。その費用面で安心・リーズナブルな点は大きなメリットです。

デメリット:「少し残念」という声もあり

スタッフの小さなミスや金額に納得いかなかったという声も多少ありました。

  • 献花の名前を何度も間違ってしまった
  • 費用は多少高額だった
  • 金額の割に料理の質が悪かった
  • 全体的な進行はいまいちのところも
  • 遺骨入れなどの備品関係が高い

葬儀をするタイミングは突然やってくるので、あまり打ち合わせができず多少のミスが発生してしまうこともあります。もしもミスの少ない葬儀をお考えであれば、早めに問い合わせて綿密に打ち合わせしておくことをおすすめします。

また、金額に納得いかない方も多少いましたので、別の葬儀社からも見積もりを取り寄せて比較しましょう。比較することで、より安価で要望にあった葬儀社が見つかります。

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フェイスセレモニーがおすすめの方

フェイスセレモニーは「安心対応の葬儀社に任せたい」「リーズナブルな葬儀社に任せたい」という方におすすめの葬儀社です。

ほとんどの口コミが高評価で、スタッフの対応・葬儀費用ともに良い声が多数寄せられているので、東京23区や周辺地域で葬儀をお考えの方におすすめでしょう。

問い合わせの流れ

まずフェイスセレモニーの公式サイトを開きます。

電話問い合わせの方】は、電話番号をクリックすることでフェイスセレモニーに繋がります。通話料無料・24時間対応です。 

メールやフォームにて問い合わせの方】は、右上の三本線をクリックして「無料相談」または「葬儀資料・見積書のお取り寄せ」をクリックし、必要事項を入力して送信することで問い合わせ完了です。

まとめ

フェイスセレモニーは安心対応・費用面も安心の優良葬儀社です。東京23区、埼玉県南部、千葉県北西部で葬儀をお考えの方はぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

葬儀社を検討する際は、一社だけでなく複数の葬儀社を同時に検討することをおすすめします。複数社を比較することで、より要望に合った最適な葬儀社が見つかります。資料請求するだけで割引される葬儀社もありますので、葬儀社ランキングもご覧ください。

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