東京葬儀（株式会社鈴吉堂）は、1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）のお葬式に対応している葬儀社です。2011年設立の比較的新しい会社ですが、テレビや雑誌で紹介されるなど豊富な実績があります。
特に、利用者一人ひとりに寄り添う丁寧な対応が評判を呼び、口コミサイトでも高い評価を獲得しています。女性からの支持が厚いのも特徴で、きめ細やかなサービスを求める方におすすめです。
この記事では、東京葬儀のメリット・デメリット、口コミ・評判を詳しく解説します。首都圏で信頼できる葬儀社を探している方は、ぜひ参考にしてください。
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東京葬儀（鈴吉堂）の概要｜特徴・料金プラン・対応エリア
東京葬儀は、東京都心を中心に1都3県でサービスを展開する葬儀社です。2011年設立と新しい会社ながら、テレビや雑誌で紹介されるなど実績は豊富。特に、利用者一人ひとりに寄り添う丁寧な対応が評判を呼び、口コミサイトでも高い評価を得ています。
最大の特徴は、「人柄重視のサービス」と「一日一家族限定」という独自の方針です。利用者との信頼関係を第一に考え、一組の家族にじっくり向き合うことで、満足度の高い葬儀を実現しています。
運営会社
東京葬儀は、株式会社鈴吉堂が運営しています。2011年に設立された比較的新しい会社ですが、首都圏を中心に質の高いサービスを提供し、着実に実績を積み重ねてきました。
本社は東京都新宿区にあり、東京、神奈川、埼玉、千葉の1都3県で葬儀に対応しています。地域に密着しながらも、広いエリアをカバーできる対応力が魅力です。
| 運営会社 | 株式会社 鈴吉堂 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区四谷4-33 四谷ビル |
| 連絡先 | FAX:03-5312-5369 |
| 設立 | 2011年10月 |
| 事業内容 |
|
追加料金なしの明朗会計な見積もり
東京葬儀は「正直な見積もり」を徹底しており、追加料金の心配がありません。最初に「最大限かかる費用」を提示し、不要な項目を後から引いていく方式を採用しています。
いろんな要素で変動してしまう葬儀費用だからこそ、東京葬儀は「全部のせ」にして、どんなご家族でも追加料金がかからないようにMAXかかる金額を先に提示しあとから引いていく形をとっています。
引用：東京葬儀
これにより、後から想定外の費用が請求されることがなく、予算内で安心して葬儀を執り行えます。多くの葬儀社で発生しがちな追加料金の不安を解消できるのは、大きなメリットです。
料金プラン
東京葬儀では、火葬式、自宅葬、一日葬、家族葬といった主要な葬儀形式に対応したプランを用意しています。故人や遺族の要望に合わせて柔軟に対応してくれるため、最適な形でお見送りができます。
各プランの料金は公式サイトで明確に提示されており、透明性が高いのが特徴です。具体的な人数や要望に応じたプランの作成も可能なので、費用について不明な点があれば気軽に問い合わせてみましょう。
| 形式 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン | 税込198,000円～ | ご搬送→ご安置→火葬 |
| 自宅葬プラン | 税込392,000円～ | ご搬送→ご安置→お通夜→告別式→火葬 |
| 一日葬プラン | 税込459,800円～ | ご搬送→ご安置→告別式→火葬 |
| 家族葬プラン | 税込541,600円～ | ご搬送→ご安置→お通夜→告別式→火葬 |
返金保証付き
東京葬儀では、万が一サービスに不満があった場合に備えて「全額返金保証制度」を設けています。「この葬儀社に任せて本当に大丈夫だろうか」という利用者の不安に寄り添う、画期的な制度です。
この保証があることで、初めて葬儀を依頼する方でも安心して相談できます。サービスの質に対する自信の表れとも言え、信頼できる葬儀社であることの証明にもなっています。
勧誘や営業がない
東京葬儀は、勧誘や営業を一切行わない方針を掲げています。利用者の意思を尊重し、無理に契約を迫ったり、不要なオプションを勧めたりすることはありません。
お葬式が終わった後に一番褒められること・・・それは「人柄」です。
東京葬儀の方針は、経験年数で採用しない。
徹底的に「人柄採用」なんです。
「売込みをしないプランナーたち」なので、ちょっとした疑問でもお気軽に電話で聞いてみてください。例えるならば、道を聞いただけなのに、目的地までついてきてくれるような人たちです。
引用：東京葬儀
そのため、「問い合わせをしたら、しつこく営業されるのでは」という心配は不要です。故人を偲ぶ気持ちを第一に考え、最適なプランを提案してくれるので、安心して相談できます。
葬儀後も安心の充実したアフターサポート
東京葬儀のサポートは、葬儀が終わった後も続きます。香典返しや各種手続き、遺品整理、相続といった専門的な問題まで、親身に相談に乗ってくれます。
提携する弁護士や税理士などの専門家と連携し、最後まで責任を持ってサポートしてくれる体制は非常に心強いです。アフターサポートが手薄な葬儀社も多い中、これは大きな魅力と言えるでしょう。
一日一家族限定
東京葬儀は、「一日一家族限定」という方針で葬儀を執り行っています。これは、一組一組の家族に丁寧に向き合い、質の高いサービスを提供するためのこだわりです。
東京葬儀は担当プランナーが4人の小さな会社です。そのため、人手が必要なお葬式は、1日1家族限定とさせて頂いております。
引用：東京葬儀
会社の規模が大きくないからこそできる、きめ細やかな対応が魅力です。予約が埋まっている場合は待つ必要がありますが、その分、故人との最後の時間を大切にできます。
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東京葬儀の葬儀対応エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）
東京葬儀のサービスは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の1都3県で利用可能です。特に東京都内は全域をカバーしており、迅速かつきめ細やかな対応が期待できます。
神奈川、埼玉、千葉の各県でも主要都市を中心に幅広く対応しています。対応エリア外の場合でも相談に応じてくれる可能性があるため、まずは一度問い合わせてみることをおすすめします。
東京都の対応エリア
東京都では、23区をはじめとする全域が対応エリアとなっています。都心部での葬儀はもちろん、多摩地域など23区外での葬儀にも柔軟に対応可能です。
地域ごとの斎場や習慣にも精通しているため、希望の場所でスムーズに葬儀を執り行えます。土地勘がない方でも安心して相談できるのが強みです。
【23区】
新宿区、足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区
【23区外】
昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、奥多摩町、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、檜原村、調布市、日野市、日の出町、府中市、瑞穂町、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、福生市、町田市、三鷹市、武蔵村山市、武蔵野市
神奈川県の対応エリア
神奈川県では、横浜市、川崎市、相模原市の主要3市を中心にサービスを提供しています。これらの市内であれば、どの区でも対応が可能です。
そのほか、藤沢市や厚木市、大和市など、県内の幅広い市町村をカバーしています。詳しい対応エリアについては、公式サイトで確認するか、直接問い合わせてみましょう。
【横浜市】
鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区
【川崎市】
川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区
【相模原市】
緑区、中央区、南区
【その他】
藤沢市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市
埼玉県の対応エリア
埼玉県では、県庁所在地であるさいたま市を中心に広い範囲をカバーしています。さいたま市内は全区で対応しており、利便性の高い斎場を提案してもらえます。
川越市や川口市、所沢市といった主要都市にも対応しており、県内の多くの方が利用できる体制が整っています。希望のエリアで対応可能か、気軽に確認してみましょう。
【さいたま市】
西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区
【その他】
川越市、熊谷市、川口市、行田市、所沢市、飯能市、加須市、東松山市、狭山市、鴻巣市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、ふじみ野市
千葉県の対応エリア
千葉県では、千葉市を中心にサービスを展開しています。千葉市内は6つの区すべてに対応しており、要望に合わせた葬儀の提案が可能です。
市川市、船橋市、松戸市、柏市など、東京都に隣接する主要都市も対応エリアに含まれています。都心からのアクセスが良い地域で葬儀を考えている方にも便利です。
【千葉市】
中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区
【その他】
市川市、船橋市、木更津市、松戸市、野田市、習志野市、柏市、流山市、八千代市、我孫子市、鎌ケ谷市、浦安市
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東京葬儀の口コミと評判｜利用者のリアルな声
東京葬儀は、実際の利用者から非常に高い評価を得ていることで知られています。特に「スタッフの親身な対応」や「料金の分かりやすさ」について、満足度の高い口コミが数多く寄せられています。
ここでは、複数の口コミサイトから良い評判と悪い評判の両方をピックアップして紹介します。客観的な視点から東京葬儀の実態を知り、自分に合うかどうかを判断する材料にしてください。
| 口コミサイト名 | 点数（5点満点中）／評価件数 |
|---|---|
| 葬儀の口コミ | 4.49点/204件 |
| いい葬儀 | 4.0点/18件 |
※2025年3月時点での口コミ
口コミサイトでは、非常に高い評価を得ています。200件を超える評価があり、そのほとんどが5点満点に近い高評価です。多くの利用者から安定して支持されていることが分かります。
東京葬儀の良い口コミ
東京葬儀に寄せられる良い口コミの多くは、スタッフの人柄や対応の丁寧さに関するものです。故人や遺族の気持ちに寄り添う姿勢が、高く評価されています。
また、料金体系が明朗で追加費用が発生しなかった点に満足する声も目立ちます。以下に、参考となる具体的な口コミをいくつか紹介します。
初めてでわからないことが沢山ありましたが、丁寧に、優しく説明していただいて、本当に感謝しています。
亡くなる10分前の問合せの時、とても分かり易く、ご説明いただき、お願いしたいと思いました。とにかくこちらの気持ちと情況を良く理解していただき、寄り添ってのお心使いが大変有難く感動しました。
大変満足致しましたので是非このまま頑張って欲しいと思います。担当の方のお仕事ぶりに主人は自分を反省しきりでした（笑）
引用：葬儀の口コミ
明朗会計・費用に上乗せがなかった
【東京葬儀を選んだ理由】
1.明朗会計
2.式場、火葬場の費用に上乗せがなかった
3.初期対応が丁寧だった
4.問いに対する答えが納得できた
5.親切で安心できた問い合わせた後にふせんまでつけた詳細なカタログ、そして本（身近な人が亡くなった後の手続きのすべて）を送ってくださり、すぐにここでやろうと決断しました。
6月に母の葬儀、8月に夫の葬儀に使わせて頂き、対応が良かったのでまた使いたいと思っています。
引用：葬儀の口コミ
東京葬儀の悪い口コミ
多くの高評価を得ている東京葬儀ですが、少数ながら改善を求める声や不満の声も見られます。良い点だけでなく、悪い点も把握しておくことが大切です。
具体的には、「対応が丁寧すぎると感じた」といった意見がありました。どのような点が指摘されているのか、実際の口コミを見ていきましょう。
返礼品やお礼状に少しだけ不満
返礼品、お礼状に対する対応。そこにはこだわりがあったので、事前にもう少し教えてほしかった。
お礼状に関しては、細かいところですが私の勝手なこだわりなので、担当の方にはお付き合いをいただいています。ただ、事前に言っていただければ、という点が少し残念です。
その他は、初めての事なので解らないだらけの中、お若いのに担当の方にはきめ細やかに対応いただいて感謝しています。
引用：葬儀の口コミ
丁寧過ぎと感じることも
比較した他の葬儀社の中には、価格がもっと安いところがあったが、ホームページのお客様の声に「担当の方が良かった」との感想が載っていたので、それで決めました。
敢えて言うなら、丁寧過ぎてしつこい位に感じた。もう少しさっぱりしていても良かったと思います。
引用：葬儀の口コミ
口コミからわかる東京葬儀の総合評価
口コミを総合的に見ると、東京葬儀の評判は「非常に良い」と言って間違いありません。特にスタッフの対応、料金の透明性、そして誠実な姿勢が高く評価されています。
悪質な葬儀社とは対照的に、利用者に寄り添うサービスを徹底していることが、高い満足度につながっているようです。安心して任せられる葬儀社を探している方には、有力な選択肢となるでしょう。
良い口コミ
- 寄り添ってくれる
- 対応が親切で丁寧
- 料金が明朗会計でわかりやすい
- 安く抑えられた
- 誠実で一生懸命な対応
良い口コミでは、「故人や遺族に寄り添ってくれる」「親切で丁寧だった」といったスタッフの人柄を評価する声が多数を占めていました。また、料金面でも「明朗会計で分かりやすい」と、不満の声はほとんど見られません。
『いい担当者が付いてくれること』を期待する人には、特におすすめの葬儀社だといえます。
悪い口コミ
- 対応が丁寧すぎる
逆に悪い口コミは、これといったものが見つかりませんでした。強いて言えば、「対応が丁寧過ぎてしつこいくらいに感じた」という声が少数あった程度です。簡素な対応を望む方には、少し重荷に感じる可能性があります。
いずれにしても、東京葬儀を利用して満足した人が圧倒的に多いことは間違いありません。もしあなたの地域が対象エリアなら、まずは検討だけでもしてみてはいかがでしょうか。
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東京葬儀を利用するメリット・デメリット
東京葬儀には、親身な対応や明朗会計など多くのメリットがありますが、一方で注意すべきデメリットも存在します。良い点と悪い点の両方を理解することが、後悔しない葬儀社選びの第一歩です。
ここでは、東京葬儀を利用する上でのメリットとデメリットを具体的に解説します。サービス内容を客観的に比較し、自分たちの要望に合っているかを慎重に判断しましょう。
メリット①：親身で人柄の良いスタッフ
東京葬儀の最大のメリットは、スタッフの「人柄の良さ」です。経験年数よりも人柄を重視して採用されたスタッフが、故人や遺族の心に寄り添い、温かいサポートを提供してくれます。
口コミでも「めんどくさいほど親身」と評されるほど丁寧な対応は、多くの利用者から高い評価を得ています。公式サイトでスタッフの紹介もされているので、ぜひ一度ご覧になってみてください。
メリット②：女性からの支持が厚い
東京葬儀は、特に女性の利用者から高い評価を得ているのが特徴です。女性ならではの視点に立った細やかな配慮が、多くの女性喪主や遺族の心をつかんでいます。
例えば、故人へのメイクの質の高さや、分かりやすい説明、感情面に寄り添うサポートなどが好評です。安心して任せられる環境が、女性からの厚い信頼につながっています。
女性に人気の理由
- メイクのクオリティーが高い
- 喪主が女性でもアフターフォローが万全
- パンフレットや見積書が絵本のようでかわいい
メリット③：追加料金の心配がない料金体系
東京葬儀の料金体系は非常に明瞭で、追加料金が発生しにくい仕組みになっています。最初に最大費用を提示し、不要なものを引いていく「引き算方式」の見積もりを採用しています。
そのため、「後から高額な請求が来るのではないか」という葬儀にありがちな不安がありません。利用者のことを第一に考えた、誠実な姿勢がうかがえるメリットです。
メリット④：勧誘や営業が一切ない
東京葬儀では、売り込みや押し売りといった営業活動を一切行いません。利用者の要望をじっくりと聞き、最適なプランを提案することに徹しているため、安心して相談できます。
無理に契約を迫られる心配がないので、「まずは話だけ聞いてみたい」という方でも気軽に問い合わせが可能です。利用者との信頼関係を何よりも大切にする姿勢が、高い評価につながっています。
デメリット①：格安プランを求める人には不向き
東京葬儀の料金は明瞭ですが、「とにかく費用を安く抑えたい」という要望には不向きかもしれません。全国対応の葬儀社など、格安プランと比較すると割高に感じられる場合があります。
これは、価格競争ではなくサービスの質で勝負しているためです。安さだけを追求するのではなく、サービスの質や安心感を重視する方にこそ選んでほしい葬儀社と言えるでしょう。
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格安葬儀はトラブルが多い？悪い口コミも【提携先の葬儀社に注意】
「格安葬儀プランでお葬式をしたい」 「でもネットで評判を調べてみると、悪い口コミやトラブルになった話もあるし･･･」 「やっぱり、地元の葬儀 ...
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デメリット②：大手志向の方には不向き
東京葬儀は、プランナーが数名の少数精鋭で運営されているため、大手の葬儀社ではありません。「有名な会社に任せたい」「大手ならではの安心感が欲しい」と考える方には、不向きかもしれません。
しかし、小規模だからこそ実現できる、アットホームできめ細やかなサービスが大きな魅力です。大手にはない距離の近さや柔軟な対応を求める方にとっては、むしろメリットとなるでしょう。
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東京葬儀はこんな人におすすめ！
ここまでの内容を踏まえ、東京葬儀がどのような方におすすめできるのかをまとめます。親身な対応や明朗会計といった特徴は、すべての人に合うとは限りません。
ご自身の要望や価値観と照らし合わせながら、最適な葬儀社かどうかを判断しましょう。おすすめできる人とそうでない人の特徴を、それぞれ具体的に解説します。
おすすめの方
- 親しみやすい葬儀社に任せたい
- 対応の誠実な葬儀社がいい
- 東京･神奈川･埼玉･千葉で葬儀社を探している
東京葬儀は、少数精鋭で運営される親しみやすい葬儀社です。そのため、気軽に相談できるアットホームな雰囲気を求める方には最適と言えるでしょう。
また、口コミからも分かる通り、誠実で一生懸命な対応が魅力です。相談しやすく、しっかりとしたサポートを受けたい方には、非常におすすめできます。
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おすすめではない方
- 葬儀費用の安さを求める方
- 大手の葬儀社に任せたい方
東京葬儀の費用は一般的な葬儀社と比べると抑えられていますが、格安プランと比較すると高く感じるかもしれません。費用を最優先に考える方は、他の選択肢も検討しましょう。
ただし、内容によっては東京葬儀の方が安くなる場合もあるため、複数社から見積もりを取ることが重要です。また、大手の安心感を求める方は、他の葬儀社も視野に入れてみてください。
東京葬儀まとめ
東京葬儀は、人柄の良いスタッフによる親身な対応と、追加料金のない明朗な料金体系が魅力の葬儀社です。特に、丁寧なサポートを重視し、安心して故人を見送りたい方に適しています。
葬儀社選びで後悔しないためには、複数の会社を比較することが重要です。東京都の葬儀社ランキングやおすすめ葬儀社の記事も参考に、複数の見積もりを取り寄せて検討しましょう。
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担当者が寄り添ってくれた