東京葬儀の口コミ評判は？メリット・デメリットも解説

東京葬儀（株式会社鈴吉堂）は、1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）のお葬式に対応している葬儀社です。

株式会社鈴吉堂は、設立が2011年と比較的新しく会社の規模もそれほど大きくありませんが、テレビや雑誌などのメディアに取り上げられた実績は数多く。お葬式に関する口コミサイトに寄せられた投稿を見ても、評判は上々。特に女性からの評判が良いようです。

この記事では、東京葬儀のメリット・デメリット、口コミや評判、どんな方におすすめかをまとめました。「東京・神奈川・埼玉・千葉で葬儀社を探していて、理想通りの葬儀をあげたい」という方はぜひ参考にしてみてください。

東京葬儀（鈴吉堂）はどんな葬儀社？│会社概要・特徴・対応エリア・料金

東京葬儀は東京を中心に葬儀サービスを提供している葬儀社です。「株式会社 鈴吉堂」が運営しており、2011年に設立された新しい会社になります。

運営会社	株式会社 鈴吉堂
本社所在地	東京都新宿区四谷4-33　四谷ビル
連絡先	FAX:03-5312-5369
設立	2011年10月
事業内容	お葬式の見積もりの見方相談会主催／お葬式の運営全般／死後手続き代行／相続のご相談

見積もり以上のお金がかからない？

東京葬儀の見積もりは「正直」です。見積もり以上の費用がかからないよう、MAXでかかる金額の見積もりを提示してくれます。

いろんな要素で変動してしまう葬儀費用だからこそ、東京葬儀は「全部のせ」にして、どんなご家族でも追加料金がかからないようにMAXかかる金額を先に提示しあとから引いていく形をとっています。

引用：東京葬儀

他社の場合、条件や要望に合わせて見積もりを作るため、少しでも状況が変わってしまうと追加費用がかかってしまいます。その反面、東京葬儀の見積もりは最大限かかる金額の見積もりを提示してくれるため、利用者は予算が立てやすく安心できます。

料金プラン

公式サイトには、火葬式・自宅葬・一日葬・家族葬のプランが掲載されています。

形式	料金	内容
火葬式プラン	税込198,000円～	ご搬送→ご安置→火葬
自宅葬プラン	税込392,000円～	ご搬送→ご安置→お通夜→告別式→火葬
一日葬プラン	税込459,800円～	ご搬送→ご安置→告別式→火葬
家族葬プラン	税込541,600円～	ご搬送→ご安置→お通夜→告別式→火葬

もちろんこのプラン以外にも、利用者の要望に合わせてプランを作成してくれます。「◯人くらいの人数だと費用はいくら？」とお悩みの方は一度問い合わせてみましょう。

返金保証付き

利用者が特に悩まれるポイントは「この葬儀社に依頼して大丈夫かどうか」という不安だと思います。そのような不安をお持ちの方でも安心して利用できるよう、東京葬儀では全額返金保証までついています。

返金保証の対象は「東京葬儀のサービスにご不満があった場合」です。プラン料金の全額が返金対象なので、安心して依頼できる葬儀社です。

勧誘や営業がない

東京葬儀は、売込みをしないプランナーが担当者となって、親身に相談を受けてくれます。

お葬式が終わった後に一番褒められること・・・それは「人柄」です。

東京葬儀の方針は、経験年数で採用しない。

徹底的に「人柄採用」なんです。

「売込みをしないプランナーたち」なので、ちょっとした疑問でもお気軽に電話で聞いてみてください。例えるならば、道を聞いただけなのに、目的地までついてきてくれるような人たちです。

引用：東京葬儀

「問い合わせたら強く押し売りされるのでは」と心配な方でも安心して問い合わせしやすいですね。小さな不安や疑問が1つでもあれば一度問い合わせてみてください。

本気のアフターサポート

葬儀後もやるべきことは満載です。香典返しや死亡後の手続き、ご供養や遺品整理、相続など。そんな悩みを東京葬儀のスタッフやパートナーの弁護士・税理士・司法書士が親身になって対応してくれます。

葬儀社によってはアフターサポートが薄い、そもそもアフターサポートを行っていない葬儀社もいますので、最後まで相談できる環境は心強いですね。

一日一家族限定

東京葬儀の会社はそれほど大きな規模ではありません。なので、人手の必要なお葬式は1日1家族限定になることも。

東京葬儀は担当プランナーが4人の小さな会社です。そのため、人手が必要なお葬式は、1日1家族限定とさせて頂いております。

引用：東京葬儀

たくさんの依頼を受けられないのでお待ちいただくこともありますが、しっかりと一家族に注力して対応してくれるため評判の良さが特徴です。サービス品質は他社と比べて非常に高いでしょう。

東京葬儀の葬儀対応エリア（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）

まずは、あなたの地域が東京葬儀の対応エリアかどうかをチェックしてみましょう。次の地域であれば問題なく利用できます。

東京都の対応エリア

神奈川県の対応エリア

埼玉県の対応エリア

千葉県の対応エリア

対応エリアに希望地域がなくても、近隣の地域であれば対応可能なこともあります。エリア外でも一度問い合わせてみてください。

東京葬儀の評判はどう？口コミを紹介

『葬儀の口コミ』という口コミサイトから、東京葬儀の評判を調べてみました。東京葬儀の評価点数は、以下の通りになっています。

口コミサイト名	点数（5点満点中）／評価件数
葬儀の口コミ	4.49点/204件

※2024年10月時点での口コミ

非常に高い評価を得ています。200件もの評価をされていながら、1点や2点など低い評価を付けている方はほとんどおらず、多くの利用者から安定して高評価を得ていることが印象的でした。

では、具体的にはどのような口コミがあったのか参考になるものを厳選して紹介します。

東京葬儀の良い口コミ

東京葬儀の悪い口コミ

東京葬儀の評判は？

「故人や遺族に寄り添ってくれる」「親切で丁寧だった」といった良い口コミが多く見られました。

料金については「明瞭会計」「わかりやすい」「安く抑えられてよかった」とこれといって不満のようなものは見られませんでした。他にも「誠実で信頼できる」「一生懸命さが伝わってきた」など担当者を評価する声が非常に多く見られました。

なので、東京葬儀は『いい担当者が付いてくれること』を期待する人には特におすすめの葬儀社だといえます。

逆に悪い口コミは、正直コレといったものが見つかりませんでした。強いて言えば、「対応が丁寧過ぎてしつこいくらいに感じた」という声が少し気になった程度です。お葬式を簡素に行いたい人には、東京葬儀の対応は少し重荷に感じる可能性はあります。

いずれにしても、東京葬儀を利用して満足した人が圧倒的に多いことは間違いありません。もしあなたの地域が対象エリアなら、まずは検討だけでもしてみてはいかがでしょうか。

東京葬儀を利用するメリット・デメリット

次に東京葬儀の特徴について、メリットとデメリットな部分をそれぞれ解説します。

メリット：めんどくさいほど親身なスタッフ

東京葬儀で一番評価を受けていることは「人柄」です。東京葬儀で働いているスタッフは、葬儀の経験年数ではなく「人柄」で採用されています。徹底的にお客様に寄り添い、最大限満足の行く葬儀を実現できるよう、最初から最後まで親身になって対応してくれます。

その「めんどくさいほど親身なスタッフ」の評判がとても良く、高評価な口コミにも表れています。公式サイトでは葬祭プランナーの紹介コーナーも用意されていますので、ぜひ確認してみてください。

≫「東京葬儀」公式サイトはこちら

メリット：特に女性からの評判がいい

東京葬儀はリピーターや紹介による利用者が多く、中でも故人や喪主が女性の場合は特にその傾向が強いようです。

東京葬儀のホームページを見ても、いい意味で葬儀社らしくない可愛らしくて温かみのある雰囲気を感じますね。

メリット：追加料金が発生しにくい

東京葬儀の見積もりは決して安くはありません。他社と比べたら高い方かもしれません。

しかし、東京葬儀の見積もりは、最大でかかりそうな金額を全て提示してくれます。使わなかったら値引きするという方式なのです。

そのため、「後で想定外の請求がきたらどうしよう･･･」といったような心配は無用。その姿勢に会社としての誠実さも感じられますね。

メリット：売り込みや押し売りがない

東京葬儀にはプランナーが数人しかおらず、お葬式ができるのも「1日1家族」と決まっています。なので、問い合わせをしても営業や売り込み、押し売りなどは絶対にしないとのこと。

だからこそ、気になることは何でも相談できる、親しみやすい葬儀社です。

デメリット：単に安さを求める人には不向き

故人らしさや利用者に寄り添うことを得意としているだけに、「単に安さを求める人」にとっては東京葬儀はおそらく不向きです。

「とにかく安く、とにかく簡素に」がご希望であれば、全国展開の格安葬儀プランをおすすめします。

ただ、「一切質にはこだわらない」という揺るぎない意志をお持ちでない限りは、東京葬儀も一度検討してみるといいでしょう。きっと、安いなりにも心のこもったお葬式を提案してくれると思いますよ。

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デメリット：葬儀社として規模は大きくない

プランナーが数人しかいないことからもわかる通り、東京葬儀は大手の葬儀社ではありません。よって「お葬式は名のあるところで」と知名度にこだわる方や「大手の方が何かと安心」といった大手に任せたい方には適していません。

とはいえ、日本の葬儀社の多くは小規模な会社がほとんどです。社長1人で切り盛りしながら、業務の全てを外部に委託している葬儀社も珍しくありません。

それに比べたら、全てを自社で施工する東京葬儀はとても頼もしく、むしろ距離感が近くてアットホームな雰囲気すら感じられます。

東京葬儀はどんな方におすすめ？

東京葬儀は少数精鋭の親しみやすい葬儀社です。親しみやすいということは、相談しやすいことにも繋がります。

また、口コミからもわかる通り東京葬儀は誠実で一生懸命な対応をしてくれます。相談しやすくしっかりと対応してもらいたい方には最適な葬儀社でしょう。

東京葬儀の葬儀費用は、一般的な葬儀社と比べれば安価に抑えられていますが、格安葬儀社と比べると費用が高く感じるかもしれません。

ただし、葬儀内容によっては東京葬儀のほうが葬儀費用を抑えられる場合もあるため、東京葬儀も含めて複数社から見積もりを取り寄せて比較しましょう。

また、東京葬儀は少数精鋭の葬儀社なので、大手の葬儀社に任せたい方は他の葬儀社も検討してみてください。

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東京葬儀まとめ

依頼して後悔することは圧倒的に少ないのが「東京葬儀」です。安心・信頼・満足を求める方は東京葬儀を検討してみてはいかがでしょうか。

しかし、葬儀社は1社だけ検討するのではなく、複数社を比較したほうが「より良い葬儀社」が見つかります。他の葬儀社からも見積もりを取り寄せて、比較検討しましょう。

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葬儀社（葬儀屋）の選び方

葬儀社を選ぶ際の判断基準は、価格だけではありません。サポートの充実度やアフターフォローの有無など、価格以外の面がとても重要です。葬儀社の口コミを調べることで、実際に葬儀屋を利用した方の口コミを見ることができるので、葬儀社の評判は事前に調べておきましょう。

評判の良い葬儀社は、葬儀社ランキングの記事でも紹介していますので、ご参考ください。

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