東京葬儀の口コミ評判は?メリット・デメリット(注意点)も解説

東京葬儀株式会社鈴吉堂)は、1都3県(東京・神奈川・埼玉・千葉)のお葬式に対応している葬儀社です。

株式会社鈴吉堂は、設立が2011年と比較的新しく会社の規模もそれほど大きくありませんが、テレビや雑誌などのメディアに取り上げられた実績は数多く。お葬式に関する口コミサイトに寄せられた投稿を見ても、評判は上々。特に女性からの評判が良いようです。

このページでは、東京葬儀のメリット・デメリット、口コミや評判、どんな人におすすめかをまとめました。「東京・神奈川・埼玉・千葉で葬儀社を探していて、理想通りの葬儀をあげたい」という方はぜひ参考にしてみてください。

東京葬儀(鈴吉堂)はどんなサービス?

東京葬儀は東京をメインに葬儀サービスを提供している葬儀社です。運営会社は「株式会社 鈴吉堂」という会社で、2011年に設立された新しい会社になります。

会社概要
運営会社株式会社 鈴吉堂
本社所在地東京都新宿区四谷4-33 四谷ビル
連絡先FAX:03-5312-5369
設立2011年10月
事業内容

お葬式の見積もりの見方相談会主催/お葬式の運営全般/死後手続き代行/相続のご相談

見積もり以上のお金がかからない?

東京葬儀の見積もりは「正直」です。なぜなら、見積もり以上の費用がかからないよう作ってくれるから。

私たちはバカ正直にMAX金額をお伝えしています。
多くの葬儀社は、最初の見積書を「プラン料金のみ」で出すので安く見えます。
対して東京葬儀は、プラン料金以外の施設利用料や火葬料の入った「本当の総額」で
かかるであろう「MAX金額でのお見積り」をお作りしています。
ご要望を十分にお聞きして、ご家族と一緒に作り上げるお見積りをお約束します。
後から費用が増えていくのは「不誠実だ」という信念があります。
最終的に他社と同じくらいの金額か、むしろ他社より安くなる場合も多いです。

引用:東京葬儀

他社の場合、条件や要望に合わせて見積もりを作るため、少しでも状況が変わってしまうと追加費用がかかってしまいます。

その反面、東京葬儀の見積もりは最大限かかる金額の見積もりを提示してくれるため、利用者は予算が立てやすく安心できます。

料金プラン

公式サイトに掲載されているプランは3つです。

形式料金内容
火葬式プラン税込198,000円~ご搬送→ご安置→火葬
一日葬プラン税込298,000円~ご搬送→ご安置→告別式→火葬
家族葬プラン税込348,000円~ご搬送→ご安置→お通夜→告別式→火葬

もちろんこのプラン以外にも、利用者の要望に合わせてプランを作成してくれます。「◯人くらいの人数だと費用はいくら?」とお悩みの方は一度問い合わせてみましょう。

返金保証付き

利用者が特に悩まれるポイントは「この葬儀社に依頼して大丈夫かどうか」という不安だと思います。

そのような不安をお持ちの方でも安心して利用できるよう、東京葬儀では返金保証まで付いています。

返金保証の対象は「東京葬儀のサービスに、ご不満があった場合」です。プラン料金の全額が返金対象なので、安心して依頼しやすい葬儀社です。≫東京葬儀の返金保証について詳しくみる

勧誘や営業がない

東京葬儀の公式サイトには「営業しない」という旨がしっかりと記載されています。

Q.
お客様とお話をする際、意識していることは?

A.
ズバリ「営業マンにならないこと」
お客様が希望するお葬式が東京葬儀のサービスに合わなければ、他社をオススメすることもあります。
「営業・売込み・押し売りはしない!」これは絶対です。

引用:東京葬儀

「問い合わせたら強く押し売りされるのでは」と心配な方でも安心して問い合わせしやすいですね。小さな不安や疑問が1つでもあれば一度問い合わせてみてください。

本気のアフターサポート

葬儀後もやるべきことは満載です。香典返しや死亡後の手続き、ご供養や遺品整理、相続など。

そんな悩みを東京葬儀のスタッフやパートナーの弁護士・税理士・司法書士が親身になって対応してくれます。

葬儀社によってはアフターサポートが薄い、そもそもアフターサポートを行っていない葬儀社もいますので、最後まで相談できる環境は心強いですね。

一日一家族限定

東京葬儀の会社はそれほど大きな規模ではありません。なので葬儀は一日一家族限定

小さい葬儀社だからこそ1日1家族だけに、誠心誠意寄り添います

引用:東京葬儀

そのため、しっかりと一家族に注力して対応してくれる評判の良さが特徴です。サービス品質は他社と比べても高いでしょう。

東京葬儀の葬儀対応エリア

まずは、あなたの地域が東京葬儀の対応エリアかどうかをチェックしてみましょう。次の地域であれば問題なく利用できます。

東京都の対応エリア

【23区】
足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区

【23区外】
町田市、昭島市、あきる野市、稲城市、青梅市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日の出町、日野市、檜原村、府中市、福生市、三鷹市、瑞穂町、武蔵野市、武蔵村山市

神奈川県の対応エリア

【横浜市】
青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区

【川崎市】
麻生区、川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区

【相模原市】
中央区、南区、緑区

埼玉県の対応エリア

上尾市、朝霞市、伊奈町、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、草加市、さいたま市、狭山市、志木市、白岡町、杉戸町、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、日高市、飯能市、富士見市、ふじみ野市、松伏町、三郷市、三芳町、宮代町、八潮市、吉川市、和光市、蕨市

千葉県の対応エリア

我孫子市、市川市、浦安市、柏市、鎌ヶ谷市、千葉市、習志野市、流山市、野田市、船橋市、松戸市、八千代市

上記に記載がなくても、近隣の地域であれば対応してくれるかもしれません。エリア外でも一度問い合わせてみてもいいと思います。

東京葬儀の評判や口コミは?

東京葬儀 鈴吉堂 評判 口コミ

『葬儀の口コミ』という口コミサイトから、東京葬儀の評判を調べてみました。東京葬儀の評価点数は、以下の通りになっています。

口コミサイト名点数(5点満点中)/評価件数
葬儀の口コミ4.33点/142件

5点満点中4.33点と非常に高い評価を得ています。140件以上の評価をされていながら、これだけの高得点を叩き出しているのは単純に凄いことです。

1点や2点など低い評価を付けている人はほとんどおらず、多くの利用者から安定して高評価を得ていることが印象的でした。

では、具体的にはどのような口コミがあったのか?参考になるものを厳選して紹介します。

東京葬儀の良い口コミ

担当者が寄り添ってくれた

初めてでわからないことが沢山ありましたが、丁寧に、優しく説明していただいて、本当に感謝しています。

亡くなる10分前の問合せの時、とても分かり易く、ご説明いただき、お願いしたいと思いました。とにかくこちらの気持ちと情況を良く理解していただき、寄り添ってのお心使いが大変有難く感動しました。

大変満足致しましたので是非このまま頑張って欲しいと思います。担当の方のお仕事ぶりに主人は自分を反省しきりでした(笑)

引用:葬儀の口コミ

明朗会計・費用に上乗せがなかった

【東京葬儀を選んだ理由】
1.明朗会計
2.式場、火葬場の費用に上乗せがなかった
3.初期対応が丁寧だった
4.問いに対する答えが納得できた
5.親切で安心できた

問い合わせた後にふせんまでつけた詳細なカタログ、そして本(身近な人が亡くなった後の手続きのすべて)を送ってくださり、すぐにここでやろうと決断しました。

6月に母の葬儀、8月に夫の葬儀に使わせて頂き、対応が良かったのでまた使いたいと思っています。

引用:葬儀の口コミ

東京葬儀の悪い口コミ

返礼品やお礼状に少しだけ不満

返礼品、お礼状に対する対応。そこにはこだわりがあったので、事前にもう少し教えてほしかった

お礼状に関しては、細かいところですが私の勝手なこだわりなので、担当の方にはお付き合いをいただいています。ただ、事前に言っていただければ、という点が少し残念です。

その他は、初めての事なので解らないだらけの中、お若いのに担当の方にはきめ細やかに対応いただいて感謝しています。

引用:葬儀の口コミ

丁寧過ぎと感じることも

比較した他の葬儀社の中には、価格がもっと安いところがあったが、ホームページのお客様の声に「担当の方が良かった」との感想が載っていたので、それで決めました。

敢えて言うなら、丁寧過ぎてしつこい位に感じた。もう少しさっぱりしていても良かったと思います。

引用:葬儀の口コミ

東京葬儀の評判は?

良い口コミ

  • 寄り添ってくれる
  • 対応が親切で丁寧
  • 料金が明朗会計でわかりやすい
  • 安く抑えられた
  • 誠実で一生懸命な対応

「故人や遺族に寄り添ってくれる」「親切で丁寧だった」といった良い口コミが多く見られました。

料金については「明瞭会計」「わかりやすい」「安く抑えられてよかった」とこれといって不満のようなものは見られませんでした。他にも「誠実で信頼できる」「一生懸命さが伝わってきた」など担当者を評価する声が非常に多く見られました。

なので、東京葬儀は『いい担当者が付いてくれること』を期待する人には特におすすめの葬儀社だといえます。

悪い口コミ

  • 対応が丁寧すぎる

逆に悪い口コミは、正直コレといったものが見つかりませんでした。強いて言えば、「対応が丁寧過ぎてしつこいくらいに感じた」という声が少し気になった程度です。お葬式を簡素に行いたい人には、東京葬儀の対応は少し重荷に感じる可能性はあります

いずれにしても、東京葬儀を利用して満足した人が圧倒的に多いことは間違いありません。もしあなたの地域が対象エリアなら、まずは検討だけでもしてみてはいかがでしょうか。

東京葬儀のメリットやデメリット(注意点)は?

メリット・デメリット

次に東京葬儀の特徴について、メリットとデメリットな部分をそれぞれ解説します。

メリット:「ちょうどいい家族葬」が人気

東京葬儀では『ちょうどいい家族葬』というプランが、故人らしさとしきたりを両立していて、「コスパがいい」という声も多く、同社を代表する看板メニューにもなっています

親しい人たちと語り合う時間を大切にしたり、祭壇や思い出コーナーにこだわってみたり、オリジナル性の高いお葬式にすることが可能。その一方で、従来のしきたりを大切にすることも忘れないので、バランスの取れた満足度の高いお葬式が期待できます。

「思い出に残るお葬式にしたい、でもおごそかな雰囲気のお葬式にもしたい」

そんな希望には、まさにピッタリのプランといった感じですね。

メリット:特に女性からの評判がいい

東京葬儀はリピーターや紹介による利用者が多く、中でも故人や喪主が女性の場合は特にその傾向が強いようです。

女性に人気の理由

  • メイクのクオリティーが高い
  • 喪主が女性でもアフターフォローが万全
  • パンフレットや見積書が絵本のようでかわいい

東京葬儀のホームページを見ても、いい意味で葬儀社らしくない可愛らしくて温かみのある雰囲気を感じますね。

メリット:追加料金が発生しにくい

東京葬儀の見積もりは決して安くはありません。他社と比べたら高い方かもしれません。

しかし東京葬儀の見積もりの特徴は、最大でかかりそうな金額を全て提示してくれます。使わなかったら値引きするという方式なのです。

そのため、「後で想定外の請求がきたらどうしよう・・・」といったような心配は無用。その姿勢に会社としての誠実さも感じられますね。

メリット:売り込みや押し売りがない

東京葬儀にはプランナーが数人しかおらず、お葬式ができるのも「1日1家族」と決まっています。なので、問い合わせをしても営業や売り込み、押し売りなどは絶対にしないとのこと。

だからこそ、気になることは何でも相談できる、親しみやすい葬儀社です。

デメリット:対応エリアが広くない

東京葬儀はその名の通り、東京都でのお葬式に強いです。

一方、会社の規模も影響しているのか、他3県(神奈川・埼玉・千葉)は対象エリアが限定的なのが惜しいところ。3県ともに東京から比較的近い地域のみしか対象エリアになっていません。

「せっかく気に入ったのにエリア外で利用できなかった」という人も少なくないのではないでしょうか。

デメリット:支払い方法が現金しかない

東京葬儀における支払い方法は次の2つ。

  1. 葬儀終了後、1週間前後に担当者が集金に来る
  2. 指定の口座に振り込む

要は現金による支払い方法しか選択肢がありません

小規模の家族葬でも数十万円、やりようによっては百万円以上かかる葬儀費用。香典があったとしても、すぐにそれだけの大金を用意できる人ばかりではありません。

また、諸事情により「手元の現預金には手を付けたくない」という場合もあるはずです。

そう考えると、支払い方法が現金のみというのはデメリットと言わざるを得ません。他の葬儀社ではクレジットカードや葬儀ローンが利用できるところが増えてますからね。

葬儀費用は誰が支払う?
葬儀費用は誰が支払う?香典でまかなえる?【結局は喪主が負担です】

「お葬式といえば、葬儀費用がやっぱり気になる」 「でも、香典があるからそんなにシビアに考えなくても・・・」 実は私も親のお葬式を挙げる前は、 ...

続きを見る

デメリット:単に安さを求める人には不向き

故人らしさや利用者に寄り添うことを得意としているだけに、「単に安さを求める人」にとっては東京葬儀はおそらく不向きです。

「とにかく安く、とにかく簡素に」がご希望であれば、全国展開の格安葬儀プランをおすすめします。

ただ、「一切質にはこだわらない」という揺るぎない意志をお持ちでない限りは、東京葬儀も一度検討してみるといいでしょう。きっと、安いなりにも心のこもったお葬式を提案してくれると思いますよ。

格安葬儀の注意点まとめ
格安葬儀はトラブルが多い?悪い口コミも【提携先の葬儀社に注意】

「格安葬儀プランでお葬式をしたい」 「でもネットで評判を調べてみると、悪い口コミやトラブルになった話もあるし・・・」 「やっぱり、地元の葬儀 ...

続きを見る

デメリット:葬儀社として規模は大きくない

プランナーが数人しかいないことからもわかる通り、東京葬儀は大手の葬儀社ではありません。よって「お葬式は名のあるところで」と知名度にこだわる方や、「大手の方が何かと安心」といった大手に任せたい方には適していません。

とはいえ、日本の葬儀社の多くは小規模な会社がほとんどです。社長1人で切り盛りしながら、業務の全てを外部に委託している葬儀社も珍しくありません。

それに比べたら、全てを自社で施工する東京葬儀はとても頼もしく、むしろ距離感が近くてアットホームな雰囲気すら感じられます。

東京葬儀はどんな人におすすめ?

おすすめの人

  • 親しみやすい葬儀社に任せたい
  • 対応の誠実な葬儀社がいい

東京葬儀は少数精鋭の親しみやすい葬儀社です。親しみやすいということは、相談しやすいことにも繋がります。

また、口コミからもわかる通り東京葬儀は誠実で一生懸命な対応をしてくれます。相談しやすくしっかりと対応してもらいたい方には最適な葬儀社でしょう

おすすめではない人

  • 葬儀費用の安さを求める方
  • 東京以外で葬儀をお考えの方

葬儀費用は、一般的な葬儀社と比べれば安いものの、非常に安い葬儀社ではありません。なので葬儀費用を抑えたい方は別の葬儀社も検討したほうがよさそうです。

もちろん葬儀内容によっては東京葬儀でも葬儀費用を抑えられる場合もあるため、東京葬儀も含めて複数社から見積もりを取り寄せて比較しましょう

また、東京葬儀は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のエリアのみの対応なので、他県の方は依頼できません。

まとめ

依頼して後悔することは圧倒的に少ないのが「東京葬儀」です。安心・信頼・満足を求める方は東京葬儀を検討してみてはいかがでしょうか。

しかし、葬儀社は1社だけ検討するのではなく、複数社を比較したほうがより良い葬儀社が見つかります。なので東京葬儀だけでなく、他の葬儀社も合わせて検討しましょう。

優良葬儀社をランキングにまとめた記事もありますので、ぜひご覧ください。≫葬儀社をランキングから探す

東京都の葬儀社一覧

東京葬儀以外にも、東京都での葬儀に対応している葬儀社はたくさんいます。

お葬式のむすびす

お葬式のむすびすは、東京・神奈川・埼玉・千葉に対応している葬儀社になります。

小規模の葬儀から一般葬、社葬まで幅広い形式に対応しており、アフターサポートも充実。数ある葬儀社の中でも「評判の良さ」が目立っている葬儀社です

「費用を抑えても心温まる葬儀にしたい」「予算や要望に合わせてプランを作ってほしい」という方はぜひ検討してみてください。

\資料請求で最大50,000円割引/

公式サイトを見る

「お葬式のむすびす」の口コミを見る

葬儀会館ティア

葬儀会館ティア

葬儀会館ティアは、名古屋・愛知・東京・大阪を中心にサービスを行っている葬儀社です。年間16,000件もの葬儀をサポートしている実績があります。

また、「ご遺族とのコミュニケーション」を大切にしているので親身な対応が魅力です。葬儀後のサポートも充実しているので最後まで安心して任せられます。

見積もりは他社よりもわかりやすいと評判なので、一度見積もりを取り寄せてみてはいかがでしょうか。

\ティアの会で割引/

公式サイトを見る

「葬儀会館ティア」の口コミを見る

家族葬のファミーユ

家族葬のファミーユ

家族葬のファミーユは家族葬プランを主に提供している葬儀社です。全国33都道府県に対応しており、東京でもサービスを提供しています。

一日1組限定の直営ホールが全国に90ホールもあります。直営ホール以外にも全国1,000以上の斎場にも対応。要望に合わせて葬儀場を選べます。

家族葬をお考えの方は、家族葬のファミーユを一つの候補として検討することをおすすめします。

家族葬のファミーユ

\無料会員で約10%割引/

公式サイトを見る

「家族葬のファミーユ」の口コミを見る

複数社を一括で見積もりできるサービス

他にも東京で人気の葬儀社はありますが、1社1社問い合わせるのは少し面倒かもしれません。そこで、複数の葬儀社を一括で見積もりできるサービスがおすすめです。

一括見積りサービスで有名なのは「くらべる葬儀」です。全国900もの葬儀社から、要望にあった最大5社を紹介してくれます。

実際に利用してみたところ、1分ほどで申し込みできました。利用料金は無料なので一度使ってみてはいかがでしょうか。

くらべる葬儀に一括見積りを依頼する

-葬儀社情報・口コミ

© 2021 葬儀ラボ