トレセレの評判は?口コミを調査、メリット・デメリットを解説

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県で葬儀をサポートしている葬儀社「トレセレ

この記事では、トレセレを利用した方の口コミを調査し、利用者の評判や葬儀社の長所・短所、どんな方におすすめの葬儀社か解説します。

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トレセレとは

トレセレは八王子市に本社を置く「株式会社トレセレ」が運営している葬儀社です。

会社概要
会社名株式会社トレセレ
設立平成17年2月7日
所在地東京都八王子市鑓水やりみず2020-1
事業

葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、
一般乗用旅客自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、
葬祭用贈答品販売事業、葬儀関連業務全般

引用:トレセレ

心遣い・真心・愛情・親切といった英単語が社名の由来になっています。

参照:トレセレ

葬儀対応エリア

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県での葬儀に対応しています。1200もの斎場から要望にあった斎場を選べます。

対応している斎場は公式サイトで確認可能です。
トレセレ 対応斎場はこちら

葬儀プラン料金

家族葬や一日葬、一般葬や火葬式など一通りの形式に対応しています。また、生活保護の方の葬儀や自宅での我が家葬なども対応可能です。

プラン基本料金
家族葬・密葬385,000円
一日葬363,000円
一般葬495,000円
火葬式(直葬)209,000円
(会員198,000円)
福祉葬(生活保護の葬儀)要相談
我が家葬385,000円

トレセレの会員制度に入ることで、上記の金額から割引や値引きがされます↓

入会金・年会費・月々の掛け金が0円の会員制度

参照:トレセレ

トレセレでは「ファミリーサポートクラブ」という会員制度が用意されています。入会金・年会費・月々の掛け金がすべて0円の会員制度です。

ファミリーサポートクラブに加入することで、式場の割引、プラン値引き、アフターサポートなど手厚い特典を利用できます
トレセレ 会員制度の詳細はこちら

永代供養墓付きの葬儀プランもあり

墓地

昨今、お寺との付き合いがない(菩提寺がない)という方も多くらっしゃいます。そのような場合でもお墓に埋葬できる永代供養墓というものがあります。

その永代供養墓への埋葬までがセットになった葬儀プランも用意されています。通常のお墓のように管理費や墓石代はかからないので、残された家族の負担はありません。
トレセレ 永代供養墓付きの葬儀の詳細はこちら

トレセレの口コミ評判

丁寧かつ親身な対応に感謝しています。分からない点や不安な点についても、とても親切に対応していただきました。また、当日以外のことや戒名の相場などについても、良いアドバイスしていただき本当に頼りになりました。相続のお話などその後に同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

引用:いい葬儀

丁寧な説明、対応で安心させてもらいました。私は何か所の葬儀社と話しましたがトレセレさんは全て最高でした。

引用:いい葬儀

祖母と父の葬儀をお願いしましたが、スタッフの皆さん親切でこちらに寄り添った対応をして下さり、1度きりのお別れの場、トレセレさんにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございます。

引用:Googleのクチコミ

家族の意向をすみずみまで取り入れて頂き、思っている以上に家族に寄り添った、心のこもった葬儀をやって頂きました。
家族、親族一同本当に感謝しております。

引用:Googleのクチコミ

スタッフの方達が最後まで丁寧にこちらの気持ちに寄り添った対応をしてくれ、トレセレさんで本当に良かったです。
本当に丁寧でした。

引用:Googleのクチコミ

父の葬儀でお世話になりました。突然の事で時間もなかったのですが病院から勧められた葬儀屋さんではなく自分で見つけたかったので知り合いに紹介してもらいました。本当に何から何までわからない事だらけでしたが助けて頂きました。葬儀が終わってからもわからない事を相談させて頂いてありがとうございました。

引用:Googleのクチコミ

祖母の葬儀でお世話になりました。金額の説明も分かりやすく、シンプルな見積りで納得する事ができました。こちらの意向を察して色々相談に乗ってくれた担当の人でした。親切な会社だと思います。

引用:Googleのクチコミ

いつも気持ちよく対応していただきました。
心強いです。
主人が亡くなって先日無事四十九日の法要も済ませることが出来ました。
何をしたらいいのか分からない無知な私たちに親切に教えていただき、スタッフの田島さんをはじめ、スタッフの皆さんのおかげだと心から感謝しています。渡す立つ家族だけでは主人を迷わせるところでした。
葬儀に来た親せきや友人たちも「親切で感じがいいスタッフさん達ばかりだね」と言っていました。
料理もとても好評でした。トレセレの皆さんにお願いして本当に良かったと思います。

引用:葬儀の口コミ

事前相談で丁寧にプランを立ててくれ、葬儀もスムーズに進みました。
葬儀後のアフターフォローも親身になって対応してくれてとても良かったです。
葬儀が終わって、あえなくなるのが寂しいと思う葬儀屋さんは他にないと思います。
とても立派な葬儀が出来て、とても感謝しています。

引用:葬儀の口コミ

親身になった接し方やお言葉使いで、悲しみを癒されました。

また告別式での祭壇がとてもきれいで、すばらしく、故人も喜んでくれたことと思います。

細かいところまで、お心使いいただき、本当にありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

何もわからないので相談させていただくことが多かったのですが、こちらの状況を察してわかりやすく親身になり対応していただきました。

私共のわがままなお願いにも気持ちよく嫌な顔せずアドバイスもしてもらい、不安な気持ちもやわらぎました。

無事に気持ちよく葬儀を終え、感謝しています。

引用:葬儀の口コミ

初めてで何もわからないところを、ゆっくりとわかりやすく1つずつ説明して不安を取り除いていただいたので、安心しておまかせ出来ました。母も満足する形で葬儀ができました。本当にありがとうございます。

引用:葬儀の口コミ

何ヶ所か見積りを取り、後もうい1件だけと思い伺ったのがトレセレさんでした。白き祭壇しか考えていなかったのですが、トレセレさんは「生花に力を入れている」とのこと、生花に囲まれて見送るのも良いと思い、トレセレさんにお願いしました。

こちらの気持ちを察してアドバイス等、担当の方のお心遣いうれしく思っております。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

親身に対応していただき、葬儀後も仏壇やその他のことにいろいろ相談に乗っていただいた。不満に感じたところはほとんどなく、懇切丁寧に応対していただき、感謝しております。不明な点はなんでも質問することで丁寧にお答えしていただけると思います。

引用:葬儀の口コミ

全てにおいて迅速な対応でとても助かりました。
当日のスタッフが3人も付いてもらい心強かったです。
家族だけで見送りたかったので、火葬式にして良かったです。
費用が安い上に丁寧な対応で嬉しかったです。
お世話になりました。

引用:葬儀の口コミ

依頼してすぐに対応して下さり、とても安心して任せることができた。どんな質問にも的確に答えて下さり、親切で助かりました。

引用:葬儀の口コミ

当日も予定外の事がありましたが、やはり親切に対応して頂いて、とても助かりました。
その後も電話で質問することがありましたが、ここでもやはり親切丁寧に対応して頂いて、全て終わるまで何1つ不安になることもなく終えることができましてとても感謝しております。
本当にどうもありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

TELにて見積もりをお願いしたところ、すぐに概算を回答して頂けた。数社にTELで問い合わせをしたが、応対が素晴らしく、トレセレさんに決めさせていただきました。警察へ行って頂いたり、とても親身に相談にのって頂き、感謝しています。知り合いにもすすめたいと思っております。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

優しく丁寧な対応で、突然の不幸で私自身とても不安な状態でしたが、担当の湯浅さんの対応が素晴らしく、とても落ち着いて出来ました。このたびは大変お世話になりました。有難う御座いました。

引用:葬儀の口コミ

押し付けがなく、控え目で誠実な姿勢が感じられ、とても信頼感を持ちました。きちんと見送れて十分満足ができました。ありがとうございました。深く感謝申し上げます。

引用:葬儀の口コミ

母が他界し、不安を抱えたまま葬儀の準備を始めたのですが、丁寧な説目に親切な対応、色々と心配もしてくださり、とてもスムーズに準備ができたと思います。
母らしく可愛らしい祭壇にしていただき、参列者からも良かったと言っていただけました。現代に合ったスタイルの葬儀ができました。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

87歳の母の葬儀をお願いしました。リーズナブルな料金設定内でいろいろとアドバイス頂き、母に似あう可愛らしい棺、素敵な祭壇飾りなどを提案してもらい、親戚にも恥ずかしくない、とても良い葬儀になったと満足しております。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

急な依頼に対して、落ち着いて丁寧な対応で安心しておまかせできました。ありがとうございました。

火葬式をお願いしたのですが、思っていた以上に内容が充実していました。良かったと思います。

引用:葬儀の口コミ

本当に良い通夜、葬儀を行う事が出来たと、家族皆感謝しております。突然のことでしたし、冷静に物事を考えることが、困難な私たちに対してスタッフ皆さんが、丁寧に接して下さっていたことが印象に残っています。ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

今回は、私一人での葬儀で何もわからない事ばかりでしたが、皆様に一つ一つ教えて頂き、大変助かりました。知人で葬儀社に迷っているものがいたら、親切・丁寧なトレセレ様を紹介したいと思います。父の希望であった花をたくさん棺に入れて欲しいということでしたが、丁度良い量をアドバイス頂き、ありがとうございました。

引用:葬儀の口コミ

電話した時から「分からなくて当然ですよ」「なんでも聞いてください」など声をかけていただいてとても心強かった
祭壇も花が好きだった母だったため、花が多く可愛らしくモダンだったので家族みんなが満足しています。

引用:葬儀の口コミ

家族の意向を隅々まで取り入れていただき、思ったいる以上に家族に寄り添った心のこもった葬儀をやっていただくことができ、本当に感謝しております。
式場の雰囲気もとても明るく、かわいく希望したものもとても可愛らしく飾っていただき、母も喜んでいると思います。

引用:葬儀の口コミ

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トレセレを利用するメリット・デメリット

メリット:丁寧で親身、寄り添った対応が魅力

トレセレを利用した方の口コミでは、「対応が良かった」という声が非常に多く寄せられていました。

  • 丁寧かつ親身な対応
  • トレセレさんは全て最高
  • 親切でこちらに寄り添った対応
  • 最後まで丁寧にこちらの気持ちに寄り添った対応
  • 何から何まで助けていただいた
  • 親切で感じがいいスタッフさんばかり
  • 葬儀後のアフターフォローも親身な対応
  • 親身になった接し方やお言葉使い
  • わかりやすく親身な対応
  • 不安を取り除いていただいた
  • 懇切丁寧に応対していただいた
  • どんな質問にも的確に答えて下さり親切
  • 予定外の事でも親切に対応
  • とても親身に相談にのっていただいた
  • 優しく丁寧な対応
  • 押し付けがなく、控え目で誠実な姿勢
  • 丁寧な説明で親切な対応
  • 落ち着いて丁寧な対応
  • 丁寧に接して下さった
  • 親切・丁寧なトレセレ
  • 家族の意向を隅々まで取り入れていただいた

事前相談から葬儀後のアフターフォローまで、最後まで親身で親切な対応をしてくれると評判の葬儀社なので、滞りなくスムーズに葬儀も進めてもらえるでしょう。

メリット:葬儀費用・葬儀プランも評判が良い

対応の良さだけでなく、葬儀費用や葬儀プランでも良い口コミが寄せられていました。

  • 金額の説明が分かりやすい
  • シンプルな見積り
  • 事前相談で丁寧にプランを立ててくれた
  • 費用が安い上に丁寧な対応
  • 見積もりをすぐに回答して頂けた
  • リーズナブルな料金設定
  • 思っていた以上に内容が充実していた

別の葬儀社では格安を売りにしているが内容が充実していない葬儀社もありますので、葬儀費用・葬儀プランどちらも評判が良いトレセレなら安心でしょう。

デメリット:対応エリアは1都3県のみ

トレセレにはほぼデメリットは見当たりませんが、強いて挙げるとすれば対応エリアが東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県のみであることです。

他県での葬儀には基本的に対応しておりませんので、県外や遠方での葬儀をお考えの方は他の葬儀社も検討しましょう。
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トレセレがおすすめの方

トレセレは「安心対応の葬儀社に任せたい」という方におすすめです。親切・親身・丁寧・迅速な対応が魅力の葬儀社なので、スムーズに葬儀を進めてもらえるでしょう。またアフターフォローも対応しているので、葬儀後まで不安な思いをすることなく手続き等進められます。

葬儀費用を抑えたい」という方にもおすすめです。最も安価な火葬式でも満足している利用者の方もいらっしゃったので、まずは一度見積もりを取り寄せて内容など確認してみてはいかがでしょうか。

問い合わせの流れ

まずトレセレの公式サイトを開きます。

ページを下に進むと上記のボタンが出てくるので、

電話で問い合わせの方】は、記載されている電話番号にかけることで問い合わせ可能です。通話料無料・24時間対応です。

メールで問い合わせの方】は、「ご相談・資料請求はこちら」をクリックして必要事項を入力し送信することで問い合わせ完了です。

まとめ

トレセレは対応の良さがとても魅力的な葬儀社です。対応エリアも東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1200もの斎場から選べるので、ご希望の地域・斎場で葬儀を執り行えます。1都3県で葬儀をお考えであればトレセレを検討してみてはいかがでしょうか。

葬儀社を検討する際は、一社だけでなく複数の葬儀社を同時に検討することをおすすめします。複数社を比較することで、より要望に合った最適な葬儀社が見つかります。資料請求するだけで割引される葬儀社もありますので、葬儀社ランキングもご覧ください。

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