- ライフリセットの評判はどう？
- そもそもどんなサービスなの？
- ライフリセットに依頼しても大丈夫？
遺品整理をお考えの方でライフリセットを利用しようか迷われている方は多いのではないでしょうか。SNSやネットで口コミを調べてもなかなか出てこないので、評判や他社との違いが気になるかと思います。
この記事では、ライフリセットの口コミや特徴、利用するメリット・デメリット、どんな人におすすめなのかを詳しく解説します。遺品整理をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
ライフリセットの特徴や料金プラン
ライフリセットは、ずばり「仲介会社」です。日本全国の遺品整理業者と提携しており、優良業者をお客様に紹介する仲介のサービスを提供しています。単独で遺品整理を行うのではなく、お客様の要望に合った業者を選定してくれるのが特徴です。
当社ではお客様のご相談を承る第三者機関となっております。全国各地域の業者様をご紹介させていただいております。厳選した信頼・実績のある優良業者を無料でご紹介させていただいておりますのでご安心ください。
引用：ライフリセット
ライフリセットを運営しているのは「株式会社アシスト」という会社で、遺品整理以外にも水道のトラブルや不用品回収、電気トラブル内装工事などにも対応している、何でも屋のような会社です。2013年に設立され、各種住宅メンテナンスに関する豊富な経験があります。
| 会社概要 | |
| 運営会社 | 株式会社アシスト |
| 本社所在地 | 〒270-0034 千葉県松戸市新松戸2-9 |
| 設立 | 2013年2月 |
| 事業内容 | ハウスメンテナンス関連仲介、コールセンター運営 |
サービスの特徴・魅力
ライフリセットは他のサービスと比べると、特に「迅速な対応」「全国対応」「低価格」といった特徴があります。仲介業者として培った豊富なネットワークを活用し、お客様の要望に応える業者選びを行っています。
以下の比較表では、ライフリセットの強みが他社と比べてどれほど優れているかを確認できます。対応可能時間や対応エリア、見積後のキャンセル料などは、確実に他社よりも優位性があると言えるでしょう。
| ライフリセット | A社 | B社 | C社 | |
| 対応可能時間 | 24時間 | 8:00～21:00 | 9:00～24:00 | 7:00～22:00 |
| 対応エリア | 全国対応 | 関西のみ | 首都圏のみ | 主要都市のみ |
| 特殊施工の対応 | 対応可能 | 対応不可 | 対応可能 | 対応不可 |
| スタッフ対応 | ◯ | ✕ | ◯ | △ |
| スピード対応 | ◯ | ✕ | △ | ✕ |
| 出張料 | 0円 | 0円 | 3,300円(税込) | 4,950円(税込) |
| 見積後キャンセル | 0円 | 6,600円(税込) | 5,500円(税込) | 7,150円(税込) |
他社よりも迅速に対応します
ライフリセットは全国の提携業者ネットワークを活用し、希望の日時に空いている業者を紹介してくれます。最短・即日対応が可能なのも大きな魅力です。
提携している日本全国の業者の中からお客様に最適な業者を紹介してくれるので、より満足度の高い結果を期待できます。地域密着の優良業者とのマッチングが可能です。
年間3,000件以上の豊富な実績
ライフリセットを経由して実施された遺品整理の実績は年間3,000件以上と豊富な経験があります。これまでの対応事例から、様々な状況に応じた最適な提案ができるのが強みです。
しかも、ただ数が多いだけではなく、ライフリセットの研修制度も設けているため、熟練スタッフがしっかりと対応してくれます。品質の向上に常に取り組んでいる姿勢が評価できます。
当スタッフはしっかりとした研修制度で厳しい指導のもと、高品質の作業を心掛けております。 また、熟練スタッフが多く在籍しているので作業にかかる時間が短縮でき、一日に5件以上の現場を回ることが出来ます。
引用：ライフリセット
24時間365日対応の安心感
今すぐにでも遺品整理をしなければいけないのに、平日や昼間しか電話対応していない業者は多いですよね。急な事情で遺品整理が必要になった方には、非常に困る問題です。
ですがライフリセットなら、24時間365日いつでも電話対応しています。今すぐにでも依頼したい方や遺品整理の悩みを解決したい方は、まずは一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。
現地見積・出張費用・追加請求、全て0円
ライフリセットは現地見積もり、出張費用、追加でのご請求は、全て0円で行っています。作業後に高額な費用を追加請求されないのは嬉しいですね。
また、他社の場合は見積もり後にキャンセルするとキャンセル料がかかることがありますが、ライフリセットであれば見積もり後のキャンセルも無料です。気軽に相談できる環境が整っています。
クレジットカード支払いにも対応
ライフリセットの支払いにはクレジットカードも利用可能です。VISA・マスターカード・JCBなどを使えるので、急な現金を用意できない方でも問題ありません。
ライフリセットの料金と相場を比較
遺品整理の相場とライフリセットの公式サイトに記載されている作業料金は以下の通りです。料金の安さは、ライフリセットの大きな魅力の一つと言えるでしょう。
実際の見積もり金額は現地確認が必要ですが、他社よりも低価格での提供を心がけているのがわかります。複数の提携業者から最適な価格を提案してくれるのが仲介業者の強みです。
| 間取り | 料金相場 | ライフリセット |
| 1K | 3～8万円 | 2.2万円～ |
| 2DK | 9～25万円 | 4.4万円～ |
| 4LDK | 22～60万円 | 6.6万円～ |
ご覧のように、ライフリセットの作業料金は非常に安いことがわかります。
ただし、実際にどのくらいの作業料金がかかるのか見積もりするまでわかりません。実際の作業料金が気になる方は、まずは見積り依頼してみましょう。
見積もり依頼は、電話やWEBのフォームから1分ほどで簡単に問い合わせできますので、まずは公式サイトを確認してみてください。≫「ライフリセット」に見積もりを依頼する 
ライフリセットの口コミ・評判
ライフリセットを利用した方の口コミを調べてみたところ、以下のような意見がありました。実際の利用者の声を確認することで、サービスの品質や対応力を判断する参考になるでしょう。
良い口コミ
- 部屋が匂っていて、荷物も散乱していたが、作業後に匂いは一切消えており、部屋はきれいに整理や整頓していただけてよかった
- 急いでいたが、すぐに見積もりに来ていただき、作業当日も迅速に対応していただけて助かった
- 電話相談が無料だったので、たくさん悩みや相談させていただき、丁寧に受け答えしていただき素晴らしい対応
良くない口コミ
- 処分した物品の内容を報告してもらえず残念
基本的には良い口コミが多かったのですが、実際に対応する業者の評判を確認したほうがいいと思います。実際の業務は、ライフリセットではなく提携している業者が行うからです。
業者については、ライフリセットに問い合わせてどの業者と対応してくれるのか確認し、その業者の評判をネットで調べましょう。
良くない口コミの物品の報告については、事前に処分品のリスト化をしてもらいたいとの希望を伝えていなかったためでしょう。対応する業者には細すぎるぐらい要望を伝えたほうがいいかもしれませんね。
ライフリセットを利用するメリット・デメリット
ライフリセットの利用を検討する際は、メリットとデメリットを十分に理解することが大切です。仲介業者ならではの特徴を把握し、あなたの状況に適したサービスかどうかを判断しましょう。
メリット
- 24時間365日お問い合わせ可能
- 施工までお金は一切かからない
ライフリセットのメリットは何といっても、24時間365日問い合わせ可能なことです。人によっては平日や昼間に問い合わせることができない方も多いと思います。
ライフリセットは早朝でも深夜でも24時間365日対応しているので、時間があればいつでも問い合わせ可能です。また、ライフリセットは現地見積・出張費用・追加請求など全て0円なので、実際の施工まではお金がかからないことも大きなメリットでしょう。
デメリット
- どの業者が対応してくれるかわからない
ライフリセットのデメリットは、「どの遺品整理業者が対応してくれるのか」は問い合わせなければわからないことです。公式サイトでは、対応エリアの市区町村まで確認できますが、提携している業者は一切記載されていません。
いくらライフリセットが優良業者と提携してるとはいえ、中には評判の悪い業者もいるかもしれません。問い合わせして対応業者が把握できたら、一度ネットで評判を調べてみることをおすすめします。評判が悪いようなら業者を変えてもらうか他のサービスを利用したほうがいいかもしれません。
ライフリセットはどんな人におすすめ？
ライフリセットは、今すぐにでも遺品整理をしなければいけない人におすすめのサービスです。迅速な対応と24時間体制のサポートが、緊急性の高い状況に最適です。
一方で、時間をかけて慎重に業者選びをしたい方には、他の選択肢も検討することをおすすめします。遺品整理業者の選び方を参考に、あなたの状況に合ったサービスを見つけましょう。
おすすめの人
- すぐに遺品整理をしたい方
- 休日や深夜に電話対応してほしい方
日本全国の遺品整理業者と提携しており、同じ地域でも複数の業者がいます。なので片一方の業者の予約が取れなくても、日程の空いている他の業者が対応してくれます。
また、ライフリセットの問い合わせは24時間365日可能なので、休日や深夜しか問い合わせできない方には嬉しいところです。
おすすめではない人
- 遺品整理業者をじっくりと調べたい方
- 時間に余裕がある方
ライフリセットと提携している遺品整理業者は公式サイトには記載されていません。なので、実際に対応してくれる業者を知りたい場合は、ライフリセットに問い合わせる必要があります。
ネット検索に慣れている方や自力で業者の口コミや評判をしっかりと調べたい方は、自分で調べるほうがいいかもしれません。
よくある質問とその回答
依頼するまで本当にお金がかからない？
ライフリセットでは遺品整理の業務を実際に行うまでは一切お金がかかりません。見積もりから現地確認まで、すべて無料で対応してくれます。
他社のように見積もり後のキャンセル料や出張費用を請求されることがないため、気軽に相談できるのが大きなメリットです。複数の業者と比較検討したい方にも安心してご利用いただけます。
他社よりも安くしてもらえるの？
ライフリセットは他社と対抗してくれるので、他の業者で高く見積もられてしまった場合はそれよりも安く検討してくれます。仲介業者として複数の提携先があるからこその強みです。
ただし、極端に安い場合は作業品質に問題がないか確認することも大切です。適正価格での高品質なサービスを求める方には、ライフリセットの価格競争力は魅力的でしょう。
いつまでならキャンセルできる？
施工依頼前であればキャンセル料金は一切かかりません。見積もり内容に納得がいかない場合や、他社と比較検討したい場合でも安心です。
作業後に高額請求される心配はない？
業務内容によって多少の費用を請求される可能性はありますが、基本的には追加料金がかかりません。作業料金については作業前に詳しく説明してくれます。
申込みの流れと手続き方法
ライフリセットに見積もり依頼するには、公式サイトから電話やネットで問い合わせします。申込み手続きは非常に簡単で、忙しい方でもスムーズに進めることができます。
まずは以下のリンクから公式サイトにアクセスしてください。≫「ライフリセット」公式サイトをひらく
電話で問い合わせしたい方は「お電話はこちら」のボタンをクリックします。お問合せフォームから問い合わせたい方は、メールボタンや「お問合せはこちら」のボタンをクリックします。
続いて、依頼内容や物量、エレベータの有無や立ち会いの可否を入力します。
ここで情報を入力しないと次に進めないので、「何も決まっていない」「まずは相談だけしたい」という方は電話でのお問い合わせがおすすめです。
通話料が気になる方は、お問合せフォームの「その他ご依頼内容」に電話をかけてほしい旨を記入しましょう。
依頼内容を入力したら、続いて個人情報の入力欄が出てきます。お名前、メールアドレス、電話番号、住所の入力は必須です。
メールアドレスをお持ちでない方は、一週間使えるメールアドレスを無料で取得できるワンタイムメールがおすすめです。>>ワンタイムメールでメールアドレスを無料取得する
入力しましたら入力内容を確認して送信し、問い合わせ完了です。早ければ1分ほどで入力完了します。
人気の業者は予約が取れないこともあるので、問い合わせはお早めに！
最後に
「さっそく問い合わせて、業者選びは完了！」といきたいところですが、本当に良い業者を見つけたいのであれば、別のサービスも同時に利用することをおすすめします
。
より安くより対応の良い業者を見つけるためには、複数社の比較が必須と言っても過言ではないからです。ライフリセット以外にも、無料で遺品整理業者を紹介してくれるサービスはありますので、積極的に利用しましょう。他のサービスや業者比較サイトも併せて検討することをおすすめします。
