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鎌倉ファミリーの評判は?口コミを調査、メリット・デメリットを解説

鎌倉市を中心に葬儀のサポートを行っている葬儀社「鎌倉ファミリー

この記事では、鎌倉ファミリーを利用した方の口コミを調査し、利用者の評判やメリット・デメリット、どんな方におすすめの葬儀社なのか解説します。

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鎌倉ファミリーとは

鎌倉ファミリーは、株式会社 鎌倉ファミリーが運営している昭和36年設立の老舗葬儀社です。

会社名株式会社 鎌倉ファミリー
設立昭和36年 7月
所在地神奈川県鎌倉市台3-3-2
事業

◆葬祭業務全般
◆霊柩自動車運送事業
◆葬儀事前相談

引用:鎌倉ファミリー

葬儀対応エリア

鎌倉ファミリーは、神奈川県鎌倉市や鎌倉市の周辺地域での葬儀に対応しています。

対応地域

  • 鎌倉市
  • 藤沢市
  • 逗子市
  • 葉山町
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市港南区

など

鎌倉市と横浜市には鎌倉ファミリーの自社式場があります。

大船斎場神奈川県鎌倉市台3-6-6
鎌倉ファミリーホール神奈川県鎌倉市大船2-17-15
公田斎場神奈川県横浜市栄区公田町1634

葬儀プラン料金

鎌倉ファミリーの葬儀費用は等級によって異なります。

等級料金
特二号一般価格1,650,000円
会員価格1,320,000円
特一号一般価格1,100,000円
会員価格880,000円
1号一般価格880,000円
会員価格704,000円
2号一般価格770,000円
会員価格616,000円
3号一般価格660,000円
会員価格528,000円
4号一般価格550,000円
会員価格440,000円
5号一般価格440,000円
会員価格352,000円

鎌倉ファミリー会に加入することで会員価格で利用できます。

鎌倉ファミリー 葬儀料金の詳細はこちら

鎌倉ファミリー会

鎌倉ファミリー会」は、入会金3,000円のみで加入できる会員制度です。鎌倉ファミリー会の加入者は、各種特典を利用できます。

年会費や積立金は必要ありません。加入者のご家族にも特典を適用できます。

会員特典

  • 祭壇セット料金2割引
  • ドライアイス1日分
  • 会葬礼状100枚
  • お清めの塩100名分

など

入会金はいつでも返金可能なので、お引越しするかもしれない場合でも問題ありません。鎌倉ファミリーを利用する方は、早めに鎌倉ファミリー会に加入しておきましょう。

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鎌倉ファミリーの口コミ評判

叔父、叔母の葬儀の時に利用しました。通夜、告別式、精進落としまで何も考えずに自動的に進んでいく感じでした。夏の暑い盛りでしたので、亡くなる方が多かったためか葬儀場を探すのも大変だったようです。火葬場が混んでいて、お葬式を出せるようになるまでご遺体を丁寧に預かってくれたのはよかったと思います。交通の便が良かったのも往復には便利でした。

引用:いい葬儀

葬儀を執り行う際には何かと戸惑うことが多いのですが、スタッフの対応も丁寧で安心してお任せすることができました

引用:いい葬儀

対応が迅速丁寧で、大変気持ちが良かったです。通夜室も清潔な寝具が用意されていて、細やかさが見て取れました。葬儀も大変テンポよく、高齢の参列者にも負担にならずよかったです。総じてスタッフの方々の服装、言葉遣いなども従業員教育が行き届いているのが感じられました。また、食事の量や内容も、多すぎず少なすぎず丁度よいもので、故人もこれなら安心して天国に旅立ったと思います。

引用:安心葬儀

明け方に打診しましたが大変スムーズに対応していただきました。葬儀は家族のみの大変小規模なものでしたが、葬儀内容について親身になって相談に応じていただきました。また各所への届け出や手配に関しても非常に手際よく行っていただき、その内容に関する説明もわかりやすく大変満足しています。支払いに関しても非常にクリーンでわかりやすく、依頼してよかったと思っています。

引用:安心葬儀

良い点としては夜中でも親身に相談にのってくれるところ、お坊さんの枕経が終了してから納棺なのだが、納棺士の手配など段取り含めてきめ細かにこちらの要望を聞いてくれた。また追加費用など計画していないものの請求はされなかったが、値段が高いためもう少し安くなると尚良いと思う。しかし我々が住んでいる地域は葬式を依頼する業者があまりないため、昔からあるところを選択するしかない面もある。

引用:安心葬儀

親族を通じて葬儀関係に詳しい人から紹介を受けた。担当の方はとても感じの良い方で説明も分かりやすかったし、こちらの要望に合わせて手配いただいたし気配りもしっかりされていた。葬儀場も最寄駅から近く静かな会館で、祭壇もこちらの要望に合わせて丁寧に準備頂き非常に良かった。葬儀後の会食についても契約しているお店以外でも快くご手配いただいた。

引用:安心葬儀

初めての経験でしたが、丁寧に対応していただきました。また色々とアドバイスを頂き大変助かりました。費用面も明朗会計で分かりやすく、無理のない金額で納得することができ満足しております。もう少し割引をしていただけるともっと良かったと思います。駅からも近く、役所等のアドバイスも的確に頂き、今後また何かあったときはお世話になると思います。

引用:安心葬儀

良く気が付いて細かい所までアドバイスがあり、準備に余念なくとにかく大変お世話になりました。支払った費用以上のサービスを提供してくださり、家族がおろおろしている中、親身になって会場の準備やその後の事などを教えて頂き本当に助かりました。これからも葬儀の際はお世話になりたいと考えています。

引用:安心葬儀

以前、家族に不幸があった時何もわからず、病院が紹介してくれた葬儀社にお世話になった。その時は大変な状況だったし、何もわからないので言いなりになってしまったが、今回の葬儀社との違いを比べたとき、今回の葬儀社の丁寧さ、親身さがよく分かった。とても親切にしていただいたと思う

引用:安心葬儀

祖父母の時からお世話になっている葬儀社なので安心して任せる事ができました。細かいところまで説明してもらい不明な点は一切ありませんでした。母を送るときはきれいにお化粧をしてもらい母も喜んだ事と思います。 祖父母、両親ともにこちらでお世話になりましたが、地元の葬儀社なので火葬場までの時間なども余裕を持って到着する事ができました。あまりお付き合いしたくない業界ですが親身になって故人を送ってもらえます。

引用:安心葬儀

家族葬でこじんまりと故人の為の葬儀をしたいという気持ちを汲んでくれた。母親が取り仕切っていたので、金額面などはよくわかりませんが施設に一泊した際にもとくに不満に感じることはありませんでした。おしつけがましいところがなく、親身になって葬儀を考えてくれます

引用:葬儀の口コミ

家族葬でこじんまりであったが、何事においても迅速で丁寧であった。スタッフの対応や施設、料理の内容、いろいろな価格に対しての不満は無く、滞りなく葬儀を済ませることができた。湯灌という物を紹介され、全く知識も無く、今までの親族の葬儀にも経験した事の無いものであったが、実施して大変良かった。故人は病院で死の直前には入浴も出来ていなかった事を考えると、湯灌で体が清められ気持ちよかったと思う。湯灌は是非おすすめです。

引用:葬儀の口コミ

諸々の説明が丁寧・正確だった上、会計面でも融通の利く対処をしてもらった。葬儀後の対応も丁寧だった。スタッフの対応や施設、料理、金額などについて、不満に感じた点はどの点についてもありませんでした。どのような葬儀を行うか、どのようなオプションがあるかなどについての説明が丁寧である上、相応の価格でできるのでお薦めです。

引用:葬儀の口コミ

契約前説明通り。急逝だったので数社至急で当たったが、夜間に丁寧な対応・説明だった。大船で葬儀火葬した。菩提寺は広島で、急に近隣曹洞宗のお坊さんにお経を頼んだが、これは全体の内で半分近くの料金で高かった。小規模にも対応して、比較的安く親切で良い。事前に契約しておけば、もっと思い通りにできるだろう。

引用:葬儀の口コミ

当方の要求を聞いてくれ細かいところまで気にかけてくれ気持ちの良い家族葬ができた。全ての対応で自分たちの思ったように執り行え素晴らしい家族葬ができて不満に思ったことはない。「鎌倉ファミリーホール」にすべてを任せれば自分たちが思い描いた葬儀ができる。

引用:葬儀の口コミ

すべての手配など考慮して葬儀を済ませてくれた。コストはリーズナブルで大変満足している。大変満足のいくスタッフの対応でコストも満足のいくものであった。あまり考えていないが、今のままでいいと考えております。とにかく葬儀は簡素な方が落ち着いて物事をかんがえることができます。

引用:葬儀の口コミ

無宗教で行うことも理解してくれて、スタッフの丁寧な対応がよかった。施設と料理はふつうです。特に大きな不満はないが、葬儀の料理は基本的にあまりうまくない。また、金額は基本的に高いと感じる。他の葬儀に出席して、必要以上に華美になっている場合があるのを感じる。鎌倉ファミリーはシンプルでよかったと思う。

引用:葬儀の口コミ

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鎌倉ファミリーを利用するメリット・デメリット

メリット:親身で細かな対応

鎌倉ファミリーの口コミでは「親身になってもらえた」「細かな説明」といったスタッフの対応の良さを評価する声が多くありました。

  • スタッフの対応が丁寧
  • 対応が迅速丁寧
  • 従業員教育が行き届いている
  • 親身になって相談に応じていただいた
  • 夜中でも親身に相談にのってくれる
  • きめ細かに要望を聞いてくれた
  • こちらの要望に合わせて手配いただいた
  • 気配りがしっかりされていた
  • 葬儀社の丁寧さ親身さ
  • 細かいところまで説明してもらえた
  • 親身になって葬儀を考えてくれる
  • 迅速で丁寧であった
  • 諸々の説明が丁寧・正確
  • 当方の要求を聞いてくれた
  • 細かいところまで気にかけてくれた
  • スタッフの丁寧な対応がよかった

対応の良くない葬儀社に任せてしまうと大きなトラブルに発展してしまうこともあります。最後まで安心して葬儀を進めたい方は鎌倉ファミリーがおすすめです。

メリット:明朗会計で適正価格

口コミでは「明朗会計で分かりやすい」「費用以上のサービス」といった費用面での良い声もありました。

  • 費用面も明朗会計で分かりやすい
  • 支払った費用以上のサービス
  • 相応の価格
  • 比較的安く親切
  • リーズナブルで大変満足している

葬儀費用は規模や地域によって大きく異なりますので、葬儀費用が気になる方は見積もりを取り寄せて確認しましょう。

デメリット:人によっては高く感じる方も

利用者によっては「値段が高い」「高く感じる」との口コミもありました。

  • 値段が高いためもう少し安いと良い
  • 金額は基本的に高いと感じる

葬儀費用はオプション等の追加によって高くなってしまいます。なので葬儀費用を抑えたい場合は、使用料金の安い式場を選択してシンプルな葬儀をおすすめします。

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鎌倉ファミリーがおすすめの方

鎌倉ファミリーは「細かくサポートしてもらいたい」という方におすすめの葬儀社です。特に喪主の経験が初めての方はわからないことばかりですので、細やかに親身な対応してもらえる鎌倉ファミリーなら不安な思いをすることなく葬儀を進められるでしょう。

また、葬儀費用の面でも「明朗会計」といった良い口コミもありますので、葬儀費用でトラブルに発展してしまうことはないでしょう。

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問い合わせの流れ

鎌倉ファミリーは【電話での問い合わせ】が可能です。

鎌倉ファミリーの公式サイトに記載されている電話番号にかけることで電話受付に繋がります。通話無料・24時間対応です。
https://www.kamakura-family.jp/

また、無料出張での対面相談も可能です。無料出張は、鎌倉市・藤沢市・戸塚区・港南区・栄区・逗子市・葉山町で対応しています。

まとめ

鎌倉ファミリーは安心対応かつ明朗会計の優良葬儀社です。鎌倉市や周辺地域で葬儀をお考えであれば検討してみてはいかがでしょうか。

葬儀社を検討する際は、一社だけでなく複数の葬儀社を同時に検討することをおすすめします。複数社を比較することで、より要望に合った最適な葬儀社が見つかります。資料請求するだけで割引される葬儀社もありますので、葬儀社ランキングもご覧ください。

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  • この記事を書いた人

浅田 尚行

「終活を身近に」を目標に掲げ、ライフエンディングに関するあらゆる疑問や不安を解消し、メリットやデメリットを分かりやすくお伝えすることで、新たな一歩を後押ししています。誰もが安心して未来を考えられるよう、わかりやすさと心に寄り添う情報提供を大切にしています。【資格:終活ガイド資格1級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士】

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