【口コミ10選】葬儀会館ティアの評判は?長所・短所も解説

葬儀会館ティア 口コミ 評判

  • ティアの葬儀費用は高い?
  • 互助会システムではなく会員制度?
  • 他社との違いは?

葬儀会館ティアの評判やメリット・デメリットを解説します。ティアを互助会のサービスである勘違いされている方や葬儀費用が高いとの噂がありましたので、調査しました。

この記事を見ていただければ、ティアがどんな葬儀社か分かります。「ティアに依頼しても大丈夫か」が気になっている方はぜひご参考ください。

葬儀会館ティアはどんな葬儀社?

葬儀会館ティアは「株式会社ティア」が運営している、売上金100億円超えの大手葬儀社です。東証一部上場も果たしております。

「ハイサービス日本300選」を受賞したり、「がっちりマンデー(TBS系)」・「カンブリア宮殿(テレビ東京系)」など数多くのメディアにも取り上げられています。

参照:https://www.tear.co.jp/company/

会社概要
運営会社株式会社ティア
本社所在地愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番地1
代表電話番号052-918-8200
設立1997年7月
資本金1,873,000,000円(2020年9月末現在)
社員数565人(2020年9月末現在)
事業内容葬儀施行全般、法要請負、葬儀会館の運営
対応する地域東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、和歌山県

関東や関西、中部エリアでの葬儀に対応しており、自社斎場も構えています。>>葬儀会館ティアで葬儀場を探す

そんな葬儀会館ティアの魅力はこちらです。

魅力

  • 想いに寄り添う葬儀
  • 年間16,000件の葬儀実績
  • 事前相談から葬儀後までサポート
  • 人の心に寄り添える“人財”を育成
  • 24時間いつでも相談できる

想いに寄り添う葬儀

ティアが最も大切にしていることは「ご遺族とのコミュニケーション」

要望や故人様の人柄をうかがい、希望通りの葬儀を実現してくれます。そして親身な対応をしてくれるので、最後の時間を落ち着いてお見送りできることでしょう。

人生を終えられた大切な方との、最期のお別れの場となるたった一度しかない葬儀。ティアでは、故人の想いを汲み取り、ご遺族の想いに寄り添う葬儀を心がけています。

そのために、最も大切にしていることは、ご遺族とのコミュニケーションです。故人のお人柄やご趣味、大切にされていた時間などをうかがったり、記入していただいたりしながら、一人ひとりの想いに寄り添った、心に刻まれる葬儀をご提案させていただきます。

引用:葬儀会館ティア

年間16,000件の葬儀実績

参照:https://www.tear.co.jp/features/reasons/performance/

ティアは葬儀の施工は自社で行っていながらも、年間16,000件もの葬儀をサポートしています。

そんな豊富な葬儀経験がある葬儀社は中々いません。実績が豊富なので、あらゆる問題も心配なく進めていけるでしょう。

事前相談から葬儀後までサポート

事前相談の段階から、24時間いつでも電話相談に対応しています。疑問や不安があれば相談できるので、聞きたいことがあれば気軽にお電話してみてはいかがでしょうか。

ティアでは葬儀後のサポートにも対応しており、遺品や法要、香典返しや仏壇などの問題も期限なくサポートしてくれます。最後の最後まで安心の葬儀社といえるでしょう。

「香典返しはどうしよう…」「仏壇・位牌は、どれを選べばいいの?」「墓地・暮石は?」「遺品はどう整理すればいいのだろう?」「法事の手配は、いつするの?」など、葬儀後のことも専門スタッフがしっかりとフォローします。

引用:葬儀会館ティア

人の心に寄り添える“人財”を育成

ティアでは、【人の心に寄り添える“人財”を育成する】ということを理念に上げています。

日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社を目指し
人の心に寄り添える“人財”を育成する

引用:葬儀会館ティア

具体的には、独自の教育プログラム「ティアアカデミー」を実施しサービスの質と均一性の向上、独自の検定制度「ティア検定」にて既存スタッフの向上、といったサービス全体の品質向上を常に行っています。

そのため、口コミでは葬儀社の対応に関する良い意見が数多く寄せられています。事務的ではなく相手に寄り添うことに力を入れているので、満足かつ安心のいく葬儀をあげられるでしょう。

24時間いつでも相談できる

葬儀会館ティアの公式サイトには、「葬儀の手配、ご相談なら24時間365日受付」と記載されています。

葬儀会館ティア電話受付

※電話番号は公式サイトでご確認ください。

葬儀を依頼しなければならないタイミングは突然やってきます。ですが早朝でも深夜でも相談できるので安心です。

葬儀に関する悩みや疑問は無料相談できるようなので、不安な方は問い合わせてみてはいかがでしょうか。

互助会ではなく独自の会員制度「ティアの会」でお得に

ティアでは、「ティアの会」という独自の会員制度が用意されています。

これは互助会のように毎月お金を積み立てるようなものではなく、初回に1万円の入会金を払うことでお得に葬儀が行える割引サービスです。

引用:ティア

プランによっては、通常価格よりも数十万円も割引されるサービスなので、ティアで葬儀を行うことが決まっている方は早めに加入しておくことをおすすめします。

葬儀会館ティアの評判は?口コミ10選

ここからは「葬儀会館ティアの利用者の口コミ」を厳選して紹介していきます。

葬儀会館ティアの各サイトでの評価

口コミサイトでの葬儀会館ティアの評価は以下のとおりです。

いい葬儀(名古屋) 4.0(91件)
いい葬儀(東京) 4.1(5件)
いい葬儀(関西) 3.9(7件)
いい葬儀(大阪) 4.3(8件)

※2020年12月時点での評価・件数になります。

葬儀会館ティアの良い口コミ5選

安い値段の割に立派、追加料金も発生なし

最初の電話の時から丁寧親切にわかりやすく説明してくれ任せられると思いお願いした。決めるまでの段取りがこちらが悪く時間かかってしまったが、迅速に施設まで引き取りに来てくれた。

打ち合わせの時から丁寧にわかりやすく説明してくれ、不安なく葬儀をすることができた。金額面が不安だったが、どんな質問にも嫌な顔せず、答えてくれたことに安心して任せられると思った。

葬儀のサービスもよく安い値段の割に立派な標準装備があり、追加料金も発生しなかったのは驚きだ。こちらの気持ちの面も常に考えてくれ、色々と助かりました。

引用:いい葬儀

葬儀後も相談に乗ってくれた

スムーズに葬儀も執り行われ家家族一同感謝しております。ありがとうございました。 職員は少ない様に感じだがその分費用が安くなるので、仕方ないと思う。 祭壇も思ったよりも、豪華に感じた。

わからないことだらけでしたが、親切丁寧に対応していただいて感謝しています。 葬儀終了後のアフターホローも相談にのっていただいて良かったと思います

引用:いい葬儀

葬儀後のフォローも丁寧

何もわからない私たち家族に、丁寧に対応していただきありがたかったです。また、夜中にもかかわらず、迅速に対応していただき大変助かりました。また、葬儀の内容についても親身になって相談に乗っていただきありがたかったです。

葬儀の内容についてもとても満足しています。葬儀後のフォローも丁寧で本当に助かりました。ティアさんにお願いして本当に良かったです。

引用:いい葬儀

親切にしてもらい、自分が思うような葬式を実現

父親が交通事故で警察から電話がありすぐに葬式用意がありそのあと打ち合わせなど大変でしたその際大変親切にしてもらい自分が思うような葬式ができ打ち合わせして費用の面も相場どうりで良かつたとおもいます

引用:いい葬儀

一生懸命に考えていただいた

おばあちゃんが亡くなりましたが、葬儀費用がなく途方にくれていましたが。スタッフの気遣い、サービス、少ない費用のなかでどれだけのことができるか、一生懸命に考えていただきまして、本当によい葬儀ができることになりました

本当に感謝、感謝の一言に尽きます。次もこの葬儀社にいちにんしたいとおもいます。ぼったクリの業者が多い中、本当にラッキーであったと思います。

引用:いい葬儀

葬儀会館ティアの悪い口コミ5選

高額なプランを提示された

価格のランクで、下のランクの説明がなく、とまどいました。こちらが前もって行った葬儀勉強会でもらったパンフレットで提示されていた価格は省かれていました。

こちらから、きりだしたら、「ああそういうのもあります。」と、応じてくれましたが、言わなかったら、高いランクの価格の葬儀をしていたところでした

引用:いい葬儀

思っていたより高かった

故人は独身の親族で、家族葬にしたが、思っていたより費用がかかった。対応したスタッフは感じの良いかただったがコマーシャルでは、安価をうたっているが他社とあまり変わらなかった。費用項目も、分かりずらかった。

今後、こう言った独身で親族が執り行うケースが増えると思うが、少しでも安価を願う場合の選べる内容を多く希望する。

引用:いい葬儀

依頼内容を忘れられていた

葬儀社の方々の対応は丁寧でしたが、何回かお伝えしてましたが、依頼内容を忘れていることか何度かあり、葬儀直前に、こちらの依頼通りに変更してもらうことがありました。

最期に顔合わせをする場でありますので、間違えなどをしてしまうと、みっともないので、忘れそうな場合、メモするなどして、間違えのないように対応していただきたいです。

引用:いい葬儀

まったく低価格ではない

CMでは低価格を謳っているが、まったく低価格ではなかった

家族葬だったので最低限のもので設えたが、それでも結構な額になったので、年金暮らしの高齢者にとっては負担であった。

引用:いい葬儀

想像以上に高くてビックリ

対応には満足なんですが、費用が想像以上に高くてビックリしてしまいました。葬儀社で働く人達は神経も使うし、とても大変な仕事だと思います。私なら出来ません。

でも家族葬なのに費用が高すぎて…葬儀自体がもう少しお安く出来る世の中になればいいなと思います。

引用:いい葬儀

葬儀会館ティアの評判は良い?それとも悪い?

ティアを利用した方からは高評価な口コミが多く、最低評価の意見もほとんどなかったので、評判の良い葬儀社だということがわかります。

良い口コミ

  • 追加料金がかからなかった
  • 親切丁寧な対応
  • 葬儀後のフォローも丁寧
  • 思うような葬式ができた
  • 一生懸命に考えていただいた

良い口コミとしては、葬儀社の対応に関する口コミが多く見受けられました。

ティアで最も大切にしていることは「ご遺族とのコミュニケーション」なので、親身になって対応してくれます。お葬式の良し悪しは葬儀社の対応によって決まるので、トラブルなくお見送りしたい方にはティアは最適な葬儀社でしょう。

また、追加料金がかからなかったという口コミもありました。ティアでは内容のはっきりした見積もりを提示してくれるので、価格の不透明な葬儀社よりも安心して任せられます。

「言われるがまま、慌ててプランを選び、葬儀後に請求書を見て愕然とした」といった話を聞いたことがある方もいることでしょう。
そのようなことが起こらないように、ティアでは創業時から、分かりやすい価格体系と生前見積もりを積極的に打ち出しています
そこにあるのは、「すべては、お客様のために」という想いです。何にいくら必要なのかを事前にしっかりと把握した上で、どのような葬儀にしたいかを検討すれば、お客様にとって納得のいく葬儀ができると考えています。

引用:葬儀会館ティア

悪い口コミ

  • 高いプランにするところだった
  • 思っていたより高い
  • 依頼内容を忘れられていた
  • まったく低価格ではなかった
  • 想像以上の高くてビックリ

悪い口コミとしては、価格が高いという意見がほとんどでした。

ティアは決して安い葬儀社ではありません。ティアの会に加入することで大幅に値下げされますが、それでも高いと感じる方も多いのでしょう。

おおよその見積もりは公式サイトの「見積もりシュミレーション」で確認することができます。価格について心配な方は利用されてみてはいかがでしょうか。

転職での口コミ

葬儀の良し悪しはスタッフの対応によって決まるといっても過言ではありません。良いスタッフのいる葬儀社に任せるのがトラブルを避ける一番の方法です。

そこで、ティアの転職口コミにて社内環境の口コミも調べてみました。

口コミサイト評価/口コミ人数
エン ライトハウス3.6/口コミ17人
OpenWork2.8/口コミ12人

口コミ

  • 最後のお見送りという場所なので、会館での対応を見て、感動しました。日本一ありがとうといわれる葬儀社を目指している社長には、素晴らしいと思いました。
  • 離職率が高いので人が足らない。
  • 体力、気力ともに要する仕事ですので、女性には大変キツい仕事だと思います。

社員の口コミでは、あまり良い口コミは少ないように見受けられました。離職率が高いようでそれほどきつい仕事なのだと思います。

それでも社員の教育には力を入れているので、スタッフの対応には全く問題ないようです。

利用する上でのメリット・デメリット

メリット・デメリット

メリット:僧侶も手配してくれる

最近では、僧侶との付き合いがない方(菩提寺がない方)も増えています。しかし、葬儀では僧侶をお呼びするのが一般的ですので、僧侶との付き合いがない方は悩みますよね。

そこでティアでは、宗教者・僧侶の手配サービスが用意されています。

宗教者の紹介サービスも行っています

ティアでは、お通夜や葬儀、四十九日や一周忌などの法事法要に、各宗旨宗派の宗教者を紹介するサービスを行っています。菩提寺がないなどの理由でお困りの方は、気軽にご相談ください。

引用:葬儀会館ティア

各宗旨宗派にあった宗教者を手配してくれるので、僧侶の手配に悩んでいる方におすすめです。

メリット:24時間対応・通話料無料

ティアでは、お急ぎの方でも土日祝しか問い合わせできない方でも、どなたでも問い合わせしやすいよう、24時間対応の電話窓口を用意しています。

電話番号はフリーダイヤルなので通話料も無料。他社と比べて、気軽に問い合わせしやすさがあります。

デメリット:他社と比べて価格が高い(対策方法あり)

ティアは親身な対応や充実なサポートが魅力ですが、それに比例して価格も他社と比べると高いです。

例えば神奈川県にある自社斎場「ティア相模大塚」で家族葬をあげる場合、総額656,600円以上かかります。この料金には料理や返礼品が含まれていないので、更に膨れ上がるでしょう。

その高額な費用を抑える対策方法は「ティアの会」に加入することです。入会金10,000円のみの支払いで加入できる会員制度です。互助会のように積み立てや年会費は不要です。

ティアの会に加入することで、先ほどの656,600円がなんと350,000円まで値下げされます。この価格であれば他社よりも安いといえる価格になるでしょう。※ティアの会の加入は、生前入会が原則です。

デメリット:対応地域が限られる

ティアは全国対応ではありません。

対応する都道府県

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、和歌山県

また、市区町村では対応していない地域もあります。

神奈川県の場合は、上の5ヶ所にしか対応していないため(2020年12月時点)、他の地域で葬儀をお考えの方には向きません。

葬儀会館ティアはどんな人におすすめ?

ティアは「最後まで親身なサポートをしてほしい方」におすすめの葬儀社です。「費用を極力抑えたい方」にはあまりおすすめできません。

葬儀会館ティアが合う方

合う方

  • 満足のいく葬儀をあげたい
  • 葬儀後もサポートしてほしい

ティアで特に力を入れていることは故人様やご遺族に寄り添うことです。親身になって対応してくれて、利用者は満足のいく葬儀をあげられます。

葬儀後もサポートもしてくれるので、遺品や法要、香典返しや仏壇などの問題も最後までフォローしてくれて最後まで安心できるでしょう。

葬儀会館ティアが合わない方

合わない方

  • 費用を極力抑えたい
  • 対応地域以外の方

ティアはサポートやサービス品質に力を入れている分、価格はあまり安くないです。葬儀にはあまりお金をかけられない方には不向きな葬儀社かもしれません。

ただし、無駄なオプションサービスを追加しなければ高額な費用はかからないので、まずは一度見積もりを取り寄せてみてはいかがでしょうか。>>葬儀会館ティアから資料請求する

また、ティアで葬儀を行える地域は多くありません。葬儀会館ティアの対応地域ではない方は別の葬儀社を検討しましょう。

東京・神奈川・埼玉・千葉の方には「お葬式のむすびす」がおすすめです。予算を抑えて満足のいく葬儀をあげたい方に最適な葬儀社です。

まとめ

葬儀会館ティアは親身な対応が魅力の、満足のいく葬儀を行いたい方に最適な葬儀社です。ただし、価格の安い葬儀社ではありません。

なので、資料請求や見積もりを取り寄せて、ティアについてよく確認してから検討しましょう。

もしも葬儀会館ティアの利用を決められた際には、葬儀費用がお安くなる「ティアの会」への加入を忘れずに。

葬儀会館ティア 口コミ 評判

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