お葬式のむすびすの口コミ評判は?メリット・デメリットも解説

お葬式のむすびす 口コミ評判

東京・神奈川・埼玉・千葉での葬儀に対応し、ネットでの評判はよく葬儀後のサポートも充実している葬儀社「お葬式のむすびす」

この記事では、お葬式のむすびすの利用者の口コミ11選や、口コミから判明したむすびすのメリット・デメリットまで紹介します。依頼する上での注意点もあるので、ぜひご参考ください。

お葬式のむすびすはどんな葬儀社?

「お葬式のむすびす(旧:アーバンフューネス)」は、1都3県(東京神奈川埼玉千葉)の全域での葬儀に対応している、満足度の高さが魅力の葬儀社です。

安心のサービス品質や葬儀プランを柔軟に作成してくれる取り組みが認められ、ガイアの夜明け(テレビ東京)でむすびすの社員が密着取材を受けたり、NHKのおはよう日本でも「成長している会社」として紹介されるほど。

会社概要
運営会社むすびす株式会社(旧 株式会社アーバンフューネスコーポレーション)
本社所在地東京都江戸川区西葛西6-12-16
連絡先0120-18-9364
設立2002年10月
社員数142名(2019年4月時点)
事業内容葬祭事業、葬儀会場運営、IT事業
価格156,340円~

葬儀対応エリア

葬儀に対応しているエリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県になります。1220もの斎場に対応しているので、「アクセスの良さ」「利便性の高さ」など希望の斎場を選べます。

東京都623斎場
神奈川県243斎場
埼玉県220斎場
千葉県136斎場

全てを自社で対応する葬儀専門会社

お葬式のむすびすは、相談や実際の葬儀、そして相続や役所手続きといった葬儀後の問題まで、全て自社社員で対応しています

お葬式のむすびす 自社社員

格安を売りにしている葬儀社は人件費削減のために打ち合わせも簡易的ですが、お葬式のむすびすでは複数名が担当するので高品質かつ柔軟な対応をしてくれます。次の特徴でもある「その人らしいお葬式」を実現する万全な体制が整っています。

「その人らしいお葬式」を実現してくれる

むすびすでは「お客様の想いに寄り添う」ことに力を入れているため、お客様からの要望や故人様の人柄をお伺いし、「その人らしいお葬式」をオーダーメイドで提案してくれます

予算や要望に合わせて葬儀プランを作ってくれて、必要のないサービスは省くこともできるので、費用を抑えつつも満足いく葬儀が行えるでしょう。

凝った演出にもアレンジしてくれるため、「こんなお葬式がしたい」と希望がある方は無料相談を利用してみてくださいね。>>お葬式のむすびすに相談する(無料)

事前相談や見積もりの作り直しは何度でも無料

むすびすは他社と比べてもサポートが充実しており、葬儀が初めてでも安心して任せられる葬儀社です。

事前相談は何度でも無料、見積もりも何度でも作り直してくれるので、納得いくまで相談できます

凝った演出や「その人らしいお葬式」も提案してくれるなど、柔軟な対応も魅力です。

1円単位の細かな見積もり

むすびすの大きな特徴であるのが、1円単位の細かな見積もりです。詳細まで記載されているので、契約前でも予算が立てやすいでしょう。

お葬式のむすびすの見積もりを見る

お葬式のむすびす 資料請求
お葬式のむすびすから資料請求・見積もりを取り寄せてみました

東京・神奈川・埼玉・千葉でサービスを展開している葬儀社「お葬式のむすびす(旧社名:アーバンフューネス)」から資料請求・見積もりを取り寄せてみ ...

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葬儀後もサポートしてくれる安心感

むすびすでは、事前相談や葬儀のサポートだけでなく、相続や役所手続きといった葬儀後の問題まで対応してくれます

「お葬式を行えば、あとは問題なし」といったことはなく、返礼品の準備やお墓の問題、訃報を連絡していなかった方への連絡はどうするか、他にも役所手続きの数々や、トラブルが起きがちな相続など、お葬式の後も抱える問題は山積みです。

そんな葬儀後の問題までアフターサポートしてくれるので、最後まで安心して任せられます。

豊富なオプションメニューが用意されている

むすびすでは、あらゆる要望に応えられるよう多彩なオプションメニューが用意されています。必要なものを必要なだけ用意できるので、無駄なく費用を抑え、個々への柔軟な対応ができるのでしょう。

例えば『料理』や『返礼品』は、故人に代わって参列者に向けて感謝の気持ちが伝えられるよう、シンプルなものからこだわりを感じるハイクオリティーなものまで、豊富なラインナップを誇ります。

また、故人が安らかに眠れるよう、骨壷やお棺など葬具の品揃えもとても豊富。必要最小限のものから思い出に残るよう豪華なものまで、要望に合ったものが必ず見つかるはずです。

詳しいオプションメニューについては、公式サイトから資料請求して確認することができます。

クレジットカードやローン支払いにも対応している

むすびすでは、4種類の支払い方法に対応しています。

  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • 葬儀ローン
  • 現金

葬儀社によっては「現金のみ」という葬儀社も珍しくありません。お葬式のむすびすは一般的な葬儀社と比べれば安いものの、人生において大きな出費だと思います。

多様な支払い方法が用意されているので、急に現金を用意する必要もないので安心です。

ハイ・サービス日本300選を受賞

むすびすは経済産業省のハイ・サービス日本300選を受賞しています。先進的な取り組みをしている企業が選出されており、伊勢丹やイオン、ニトリなど誰もが知っている有名な企業が受賞しました。

むすびすの受賞理由

従来の葬儀社が失った顧客志向の適正価格の追求のみならず、「可もなく、不可もなく」が100点と言われた葬儀において遺族や故人の思いを反映した葬儀を展開し、これまでの葬儀業界の理念・価値観を変える取り組みを実施していること。
伝統的な成熟業種において既成概念にとらわれず、新たな視点で高い品質のサービスを提供しているという理由から選ばれました。

引用:お葬式のむすびす

受賞以外にも、テレビ東京のガイアの夜明け、NHKのおはよう日本などにもとりあげられたことのある今注目の葬儀社です。

プラン一覧・料金

むすびすでは多彩なプランが用意されており、利用者の希望に合わせてプランを作成してくれます。予算や要望に合ったプランをアレンジしてもらえるので、より満足度の高い葬儀を実現可能です。

プラン優待価格
家族葬354,000円~
一日葬354,000円~
一般葬671,000円~
火葬式156,000円~
ステイホーム葬225,000円~
社葬1,600,000円~
お別れ葬386,000円~
無宗教葬490,000円~
仏教葬197,000円~
神道葬499,000円~
友人葬449,000円~
キリスト教葬399,000円~

ただし、葬儀を行う地域や状況によって追加料金がかかります。詳しい葬儀費用については、見積もりを取り寄せてみましょう。

【口コミ11選】「お葬式のむすびす」葬儀の評判はどう?

「むすびすを実際に利用した人の口コミはどうなんだろう」と気になるのではないでしょうか。長所ばかりでなく短所も確認しておきたいところです。

ここからは、実際にお葬式のむすびすを依頼した人の生の声を厳選して紹介します。むすびすを検討している方は、口コミも確認しておきましょう。

各口コミサイトでお葬式のむすびすの評価は?

各口コミサイトでのお葬式のむすびすの評価は以下のとおりです。

いい葬儀 4.1(65件)
葬儀の口コミ 3.82(65件)
くらべる葬儀 4.3(10件)

※2021年2月時点での評価・口コミ数

どの口コミサイトでも高評価を受けていますが、中にはもちろんよろしくない口コミもございます。口コミの中から、参考になる良い口コミ・悪い口コミを11件紹介します。

お葬式のむすびすの良い口コミ6選

まずは「お葬式のむすびすを利用して良かった」という口コミから見ていきましょう。

こころのこもった対応に大変感謝

低予算・小規模の家族葬でしたが、事前にさまざまなインタビューをしていただき、思いもよらぬ故人の記念の品を用意してくださるなどこころのこもった対応に大変感謝しています。死に化粧も美しく、この点も感心いたしました。自分の時もこのように送られればいいなと思わせるものでした。料金も大変リーズナブルで、この点も満足いたしました。

引用:いい葬儀

希望通りの送り方を実現

かなり独特な送り方をしたいと、言ったところ、希望通りの送り方を実現させてもらえて、とても感謝しています。終わった後、義母が好きだったものを、供物としてお供えくださり、お線香をあげてくださいました。本当に寄り添って下さっているなーと思いました。

引用:いい葬儀

明るく見送ってあげる提案をしてくれた

亡くなった理由などその家族それぞれですが、悲しい式を少しでも明るく見送ってあげる提案を数々してくださいました

今までの葬儀は決まったルールのようなものに則り、執り行われる印象ですが、会場内に故人の好きだったものや写真を飾ったり、参列してくださった方々もそれを見て思出話や仲間内で会話が盛り上がったり、目の前で偲んでもらえているのを実感した葬儀でした。

引用:葬儀の口コミ

細かい部分まできちんと見積もりしてくれた

小さな葬儀だったのに、料金も細かい部分まできちんと見積もりしていただき、実際の請求金額も余計なものは一切なく、信頼できる素晴らしい会社です。

電話対応も24時間。父は夜、亡くなりましたがすぐに対応してくれてお願いして本当に良かったと感謝しております。

引用:葬儀の口コミ

葬儀を超えたお付き合いができる

何事においても親身な対応。家族の思いを込めた葬儀を一生懸命に考えてもらえた。分かりやすい見積もり。アフターサービスも完璧。葬儀が終わっても、様々な事に相談にのってくれる、もはや葬儀を超えたお付き合いができる葬儀社です

引用:葬儀の口コミ

契約する以前からアドバイスをしてくれる

施設や日程、都合に合わせて設定してくれた。費用はとても安かったと思う。初めてだったので、とくに比較できる施設、料理、金額などはないが不満は全くない。契約する以前からアドバイスをしてくれるので、とにかく相談してみた方がよい

引用:葬儀の口コミ

お葬式のむすびすの悪い口コミ5選

続いて、「お葬式のむすびすを利用して後悔している人」の口コミを紹介します。

勧め方が上手なので高くなってしまった

値段は少し高い。いろいろ追加の分の説明が多い。こちらが分からない事だらけなので何が必要か分からないからいけないのだが、勧め方が上手なので高くなってしまった

引用:葬儀の口コミ

当初予想していたものより倍くらいに

最初インターネットで申し込んでリーズナブルな価格なのかな?と思いましたが、家で細かい打ち合わせをしていくうちに、別途オプションが多すぎて、その場の雰囲気に乗せられて?結果、葬儀代は当初予想していたものより倍くらいになりました

引用:いい葬儀

思わぬ出費になりかねない

少人数なのに金額が高かった。料理は美味しかったが、値段が高かった。最初に金額の見積もりを必ずした方が良いと思う。思わぬ出費になりかねない

引用:葬儀の口コミ

少し高く付いたのが若干不満

費用に関しては基本プランから結構オプションを付けないと見栄えが宜しくないようなのと、葬儀会場が葬儀屋ごとに使用できる出来ないがあるようで、結果少し高く付いたのが若干不満でありました。実際の相場と照らし合わせると妥当なのかもしれませんが・・・。

引用:いい葬儀

他と比較すればよかった

施設はきれいだったが、駐車場が狭く、参列者がとめきれなくなり、不満が多かった。料理は可もなく不可もなく。コストパフォーマンスはあまりよくないと感じた。

金額は高すぎるとは思わなかったが、もっと他と比較すればよかったと思う。

引用:葬儀の口コミ

口コミから見えてくる特徴は?

むすびすを利用した方から多くの口コミが寄せられていましたが、口コミからわかることがありました。

評判が良く、満足度された方が多い

口コミは満足度の高さが目立っておりました。悪い口コミでも星1の評価は少なく、ほとんどの方が高評価でした。

トラブルの多い葬儀社には星1の評価が多くつけられているので、信頼できる葬儀社に任せたいならお葬式のむすびすが最適でしょう。

迅速かつ丁寧な対応をしている

「心のこもった対応」「すぐに対応してくれた」という声が多く、対応が迅速かつ丁寧な葬儀社であることがわかります。

人生の最後を見送るお葬式なので、スタッフ対応によって葬儀の良し悪しが決まってしまうことも。その点、お葬式のむすびすは丁寧な対応をしてくれる葬儀社なので安心できますね。

費用が高いと感じた人が多い

悪い口コミの中で特に多かった意見は「費用が高い」というものでした。公式サイトで確認できる価格は安く見えるかもしれません。しかし、オプションメニューを次々と追加してしまうことで葬儀費用は膨れ上がってしまいます。

どこの葬儀社でもいえることですが、葬儀費用を抑えたい方は、必要以上のオプションを付けないことと使用料の高い斎場を選ばないことに気をつけましょう。

費用を抑えるために

  • 無駄なオプションを追加しない
  • 使用料の高い斎場を選ばない

ちなみに、実際にかかる費用は地域によって大きく異なります。地域によって火葬料金が無料の場所もあれば、式場使用料も違います。

なので、葬儀費用の概算は見積もりを取らなければ確認できません。

「お葬式のむすびすに依頼したらいくらかかるのだろう」と気になる方は、公式サイトやお電話から見積もりを取り寄せてみましょう。見積もり依頼は1~2分と簡単、通話料も無料です。>>お葬式のむすびすから見積もりをもらう(無料)

お葬式のむすびすのメリット・デメリット(注意点)

メリット:スタッフの対応が優れている

口コミからもわかるとおり、お葬式のむすびすは対応の良さが評判の葬儀社です。

他の葬儀社の中には、スタッフの教育に力を入れておらず対応がよろしくないところも多いです。葬儀後まで親身に対応してくれるので、最後まで安心して任せたい方にはおすすめでしょう。

メリット:見積もりがわかりやすい

事前の見積もりによって1円単位の細かな金額がわかります。途中でオプションを追加しない限りは見積もりどおりの葬儀費用となるので、予算が立てやすいといったメリットがあります。

メリット:要望にあった葬儀を実現できる

予算や要望にあったお葬式を実現できるのがお葬式のむすびすです。凝った葬儀にも対応しているので、葬儀プランをアレンジしたい方には最適でしょう。

デメリット:オプションの追加には注意

むすびすはオプションメニューが豊富なので、お客様それぞれの要望にあったお葬式をあげられます。しかし、オプションを次々と追加すると葬儀費用が高額になってしまうので、必要ではないオプションは追加しないようにしましょう。

デメリット:全国対応ではない

葬儀の対応地域は「東京・神奈川・埼玉・千葉」のみです。全国には対応しておりませんので、他県の方は別の葬儀社を検討しましょう。≫葬儀社をランキングから探す

お葬式のむすびすはどんな人におすすめ?

お葬式のむすびすは評判が良く、安心して任せられる葬儀社です。ただし、必ずしもお葬式のむすびすがおすすめなわけではありません。

お葬式のむすびすがおすすめの人

お葬式のむすびすは「葬儀の経験がなく不安」「凝ったお葬式を考えている」という場合におすすめの葬儀社です。

おすすめの人①:葬儀の経験がなく不安な方

むすびすは事前相談から葬儀後のサポートまで全てを自社で対応しているので、葬儀の手配が初めての方でも安心して任せられます

「葬儀を手配したことがない」「喪主の経験は初めて」という方や何から準備して何をしなければいけないのかわからない場合でも、葬儀や葬儀後の問題まで安心して進められるでしょう。

もしも葬儀後のサポートをしてくれない葬儀社に依頼してしまうと、以下のことを自力で解決しなければいけません。

  • 返礼品の準備
  • お墓の問題
  • 訃報を連絡していなかった方への連絡はどうするか
  • 役所手続きの数々
  • トラブルが起きがちな相続
  • 遺品整理

葬儀後も抱える問題は山積みなので、初めての方は葬儀後までサポートしてくれる葬儀社がおすすめです

おすすめの人②:凝ったお葬式を考えている方

むすびすは全てのサービスを自社で対応しているので、お客様に寄り添った充実したサポート体制が整っています。

そのため凝った演出や要望に合った葬儀プランにも対応しており、「こんなお葬式にしたい」という希望を叶えてくれる葬儀社です

「形式通りのお葬式ではなく、思い通りのお葬式をあげたい」と希望がある方は、まずはむすびすに相談してみましょう。

お葬式のむすびすをおすすめできない人

お葬式のむすびすは、「費用を極力抑えたい方」にはおすすめできません。また、東京・神奈川・埼玉・千葉のみに対応しているので他県の方は別の葬儀社を検討しましょう。

おすすめできない人①:費用を最低限に抑えたい方

むすびすのサービス品質やサポートの充実さは他社よりも大きく勝っていますが、「葬儀仲介会社」と比べると費用が高くつくことも。

葬儀仲介会社は、問い合わせのみ自社で対応して実際の業務は提携先に委託している仲介会社です。

葬儀仲介会社は格安プランを提供しているので、葬儀費用を極力抑えたい方は葬儀仲介会社も検討してみてはいかがでしょうか。

葬儀仲介会社のおすすめ

しかし、一般的な葬儀社と比べれば、むすびすが手頃な価格であることは間違いありません。事前の資料請求で、当日から使用できる「最大50,000円引き」の得割クーポンがもらえるので、資料請求だけしておいても損はないでしょう。>>資料請求して50,000円引き得割クーポンを受け取る

おすすめできない人②:東京・神奈川・埼玉・千葉以外の方

むすびすが対応できる地域は、東京・神奈川・埼玉・千葉の1220斎場になります。他県での葬儀には対応していないのでご注意ください。

提携している斎場数1,220ヶ所
対応している都道府県東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県

また、希望の斎場に対応していない可能性もあるので、希望の斎場がある場合には事前に相談しておきましょう。

かんたんに適用できる割引制度

むすびすには、葬儀費用を割引できる制度が用意されています。

むすびすクラブで最大10万円引き

お葬式のむすびすには「むすびすクラブ」という優待制度(会員制度)が用意されています。登録料1万円で最大割引10万円です。

セット名割引
ご葬儀基本セット-10万円
火葬基本セット-3万円

申込者だけでなく、2親等のご親族の葬儀にも適用可能。一度加入すれば、割引を適用させるまで資格は永久に継承されます。

参照:お葬式のむすびす

資料請求することで「むすびすクラブに加入できる申込書」が入っていますので、一度資料請求してみてはいかがでしょうか。≫資料請求してむすびすクラブに加入する

資料請求で最大5万円割引

事前に資料請求または相談することで、当日からご利用いただける「得割クーポン」がもらえます。最大5万円割引できます。

セット名割引
ご葬儀基本セット-5万円
火葬基本セット-3万円

ただし、むすびすクラブの割引と併用はできませんのでご注意ください。≫資料請求・ご相談はこちらから

まとめ

むすびすは他社と比べても手頃な価格で、全てを自社で対応している安心の葬儀社です。東京・神奈川・埼玉・千葉の方であれば依頼して後悔することはありません。

最初から最後まで安心して任せられる葬儀社「お葬式のむすびす」をもっと知りたい方、「総額いくらになるだろう」と気になる方は、公式サイトから資料請求・見積もり依頼をしてみてください。

事前の資料請求で「当日から使用できる最大50,000円引きの得割クーポン」がもらえます。最終的に依頼しなくても問題ないので、得割クーポンは必ず受け取っておきましょう。

\資料請求で最大50,000円割引/

「お葬式のむすびす」公式サイト

【24時間365日電話相談窓口】

お葬式のむすびすでは24時間相談窓口を設けています。

「この人数ではいくらかかるのだろう」「初めてで何から始めればいいのか」と少しでも疑問に思うことがあれば、まずはお電話してみてください。

0120-18-9364
(通話料無料・24時間365日対応)

資料請求・見積り依頼の方法

葬儀費用の見積もりは、公式サイトからかんたんに取り寄せ可能です。

公式サイトの右上に電話番号が載っているので、その番号をクリックすることで通話料無料で問い合わせできます。

お電話以外で資料請求・見積もり依頼したい方は、「お見積・資料お取り寄せ」のボタンをクリックします。

お名前や住所の入力欄が表示されるので、必要事項を入力して「同意して送信する」をクリックすることで取り寄せできます。入力欄のご送付方法で「葬儀社からとわからない封筒で資料を送ってほしい」にチェックを入れることで、葬儀社からとはわからない状態で届くので、ご家族に心配をかけることはありません。

メールでも資料や見積もりを受け取りたい場合は、メールアドレスを入力しておきましょう。

最後のご相談内容には、何か不安やお願いがあれば記載しておきましょう。(例:すぐに確認したいので直接届けてほしい、◯◯の地域で葬儀を考えている、など)

実際に公式サイトから資料請求してみたところ、依頼して翌日に届きました。むすびすの本社が江戸川区西葛西にあるので、東京・神奈川・埼玉・千葉であれば、請求して1日か2日ほどで届きます。

お葬式のむすびす 資料請求
お葬式のむすびすから資料請求・見積もりを取り寄せてみました

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フリーダイヤル:0120-18-9364
(通話料無料・24時間365日対応)

「お葬式のむすびす」公式サイト

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