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お葬式のむすびすの口コミ評判は?メリット・デメリットも解説

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県での葬儀をサポートしている葬儀専門会社「お葬式のむすびす

この記事では、お葬式のむすびすの利用者の口コミ評判やメリット・デメリット、どんな方におすすめの葬儀社なのか解説します。

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お葬式のむすびすはどんな葬儀社?

「お葬式のむすびす」は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を中心に対応している、顧客満足度の高い葬儀専門会社です。

葬儀の品質と柔軟な対応力が評価され、NHKや「ガイアの夜明け(テレビ東京)」でも紹介されるなど、業界でも注目を集めています。

運営会社むすびす株式会社
所在地東京都江戸川区西葛西6-12-16
設立2002年10月
社員数101名(2022年1月時点)
対応エリア東京・神奈川・埼玉・千葉(対応斎場数:1220以上)
価格帯32.8万円〜(プランに応じて変動)

全てを自社で対応する葬儀専門会社

むすびすは仲介型ではなく、自社の専門スタッフが葬儀のすべてを一貫して対応します

事前相談から葬儀後の相続や手続きサポートまでを含むトータルサポート型で、安心して任せられる体制が整っています。

お葬式のむすびす 自社社員

「その人らしいお葬式」を実現してくれる

故人の想いやご家族の希望を丁寧にヒアリングし、「その人らしさ」を大切にしたオーダーメイドの葬儀を提案。不要なサービスを省くことで費用を抑えることも可能です。

凝った演出にもアレンジできるため、「こんなお葬式がしたい」と希望がある方は無料相談を利用してみてください。
「お葬式のむすびす」の公式サイトはこちら

事前相談・見積もりの作り直しは何度でも無料

見積もりは1円単位で明確に提示。相談回数や見積もりの修正も無料で対応してくれるため、初めての葬儀でも安心してプランを検討できます。

お葬式のむすびすの見積もりを見る

お葬式のむすびす 資料請求
お葬式のむすびすから資料請求・見積もりを取り寄せてみました

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で葬儀を検討している方に向けて、今回は注目の葬儀社「お葬式のむすびす(旧社名:アーバンフューネス)」から、実 ...

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葬儀後もサポートしてくれる安心感

むすびすは葬儀後も、相続・役所手続き・返礼品の準備など、負担の大きい事務的作業を丁寧にサポート。

「葬儀が終わってからも頼れる存在」として、多くの利用者から信頼を得ています。

豊富なオプションで柔軟に対応

料理や返礼品、骨壷や棺などの葬具も豊富なラインナップから選べ、必要なものだけを組み合わせて自分たちに最適な葬儀に仕上げられます。

例えば『料理』や『返礼品』は、故人に代わって参列者に向けて感謝の気持ちが伝えられるよう、シンプルなものからこだわりを感じるハイクオリティーなものまで、ラインナップが豊富です。

また、故人が安らかに眠れるような骨壷やお棺など葬具の品揃えも豊富。必要最小限のものから思い出に残るよう豪華なものまで、要望に合ったものが必ず見つかります。

オプションメニューは、資料請求で確認できます。
「お葬式のむすびす」の公式サイトはこちら

クレジットカードやローン支払いにも対応

葬儀費用は4種類の支払い方法に対応しています。

  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • 葬儀ローン
  • 現金

急な出費にも柔軟に対応できる支払い環境が整っています。

ハイ・サービス日本300選を受賞

経済産業省主催「ハイ・サービス日本300選」に葬儀業界で初めて選出。顧客志向を徹底し、従来の葬儀業界の常識を変える取り組みが高く評価されています。

伊勢丹やニトリなどの大手企業と肩を並べる存在として、業界内外から信頼と注目を集めている葬儀社です。

むすびすの受賞理由

従来の葬儀社が失った顧客志向の適正価格の追求のみならず、「可もなく、不可もなく」が100点と言われた葬儀において遺族や故人の思いを反映した葬儀を展開し、これまでの葬儀業界の理念・価値観を変える取り組みを実施していること。
伝統的な成熟業種において既成概念にとらわれず、新たな視点で高い品質のサービスを提供しているという理由から選ばれました。

引用:お葬式のむすびす

受賞以外にも、テレビ東京のガイアの夜明け、NHKのおはよう日本などにもとりあげられたことのある今注目の葬儀社です。

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プラン一覧・料金

お葬式のむすびすでは、家族構成や希望する葬儀の形に合わせて柔軟に対応できる複数のプランが用意されています。

形式だけでなく、ご予算・ご要望に応じてアレンジすることも可能で、「その人らしいお葬式」を実現しながら無駄な費用を抑えることができます。

プラン名内容の概要参考価格(税込)
火葬式プラン通夜・告別式を行わず火葬のみで見送るプラン328,000円~
1日家族葬プラン1日で通夜と告別式を兼ねた家族中心の葬儀645,500円~
2日家族葬プラン通夜・告別式を2日間で行う家族葬プラン857,340円~
一般葬プラン友人・知人も参列できる形式の一般的な葬儀1,182,610円~

※プラン料金は地域や斎場、追加オプションの有無によって変動します。正確な料金を知りたい方は、まずは無料の見積もりをご依頼ください。

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お葬式のむすびすの口コミ評判はどう?

お葬式のむすびすを検討するうえで、実際の利用者の声は非常に参考になります。

長所だけでなく短所も知ったうえで判断したい方のために、複数の口コミサイトを調査し、良い口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介します。

各口コミサイトでお葬式のむすびすの評価は?

口コミサイト名評価
葬儀の口コミ 4.86(87件)
安心葬儀 4.6(10件)
Googleのクチコミ 4.6(144件)

※2025年6月時点の評価

総じて高評価が目立ちますが、良い意見だけでなく、一部には改善点に関する声も見受けられます。

お葬式のむすびすの良い口コミ

まずは「お葬式のむすびすを利用して良かった」という口コミから見ていきましょう。

納得の金額でした

夫の母親が急逝し、数ある葬祭やさんの中から
むすびすさんを選ばせてもらいました。
どんなことにもすぐに対応してくださり、
たくさんの社員の方が、それぞれの持ち場で全力のサポートをしていただきました
一日葬でしたが、母も好きなお花に囲まれて嬉しかったと思います。費用も納得の金額でした。とてもおすすめの葬祭やさんです

引用:Googleのクチコミ

細かな気配り

プランナーの人はこちらの気持ちも組んでくれて随所に細かな気配りや押し付けがましくない提案をしてくれた。また、プランナー以外の方の電話応対や直接の対応もよかったので今後もお世話になりたいと思う。

引用:Googleのクチコミ

明るく見送ってあげる提案をしてくれた

亡くなった理由などその家族それぞれですが、悲しい式を少しでも明るく見送ってあげる提案を数々してくださいました

今までの葬儀は決まったルールのようなものに則り、執り行われる印象ですが、会場内に故人の好きだったものや写真を飾ったり、参列してくださった方々もそれを見て思出話や仲間内で会話が盛り上がったり、目の前で偲んでもらえているのを実感した葬儀でした。

引用:葬儀の口コミ

細かい部分まできちんと見積もりしてくれた

小さな葬儀だったのに、料金も細かい部分まできちんと見積もりしていただき、実際の請求金額も余計なものは一切なく、信頼できる素晴らしい会社です。

電話対応も24時間。父は夜、亡くなりましたがすぐに対応してくれてお願いして本当に良かったと感謝しております。

引用:葬儀の口コミ

葬儀を超えたお付き合いができる

何事においても親身な対応。家族の思いを込めた葬儀を一生懸命に考えてもらえた。分かりやすい見積もり。アフターサービスも完璧。葬儀が終わっても、様々な事に相談にのってくれる、もはや葬儀を超えたお付き合いができる葬儀社です

引用:葬儀の口コミ

契約する以前からアドバイスをしてくれる

施設や日程、都合に合わせて設定してくれた。費用はとても安かったと思う。初めてだったので、とくに比較できる施設、料理、金額などはないが不満は全くない。契約する以前からアドバイスをしてくれるので、とにかく相談してみた方がよい

引用:葬儀の口コミ

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お葬式のむすびすの悪い口コミ

続いて「お葬式のむすびすを利用して後悔している人」の口コミを紹介します。

勧め方が上手なので高くなってしまった

値段は少し高い。いろいろ追加の分の説明が多い。こちらが分からない事だらけなので何が必要か分からないからいけないのだが、勧め方が上手なので高くなってしまった

引用:葬儀の口コミ

比較検討するのが良い

初めてなの普通どのくらいかかるかわからないからこんなものかと思った。何社か見積もりを取って比較検討するのが良いかと思います。1社ではよくわかりません。

引用:葬儀の口コミ

口コミから見えてくる特徴は?

満足度の高い評価が多く、信頼感のある葬儀社であることが口コミからも伺えます。

低評価の口コミでも極端に悪い内容は少なく、ほとんどが「費用」や「プラン内容」に関するものでした。

対応の丁寧さ・迅速さが高評価

「すぐに駆けつけてくれた」「親身になって相談に乗ってくれた」など、スタッフの対応力に対する満足度が非常に高いです。

オプションの選び方で費用が変わる

一部には「費用が少し高い」という声もありますが、これはオプションを多く選んだことや斎場の使用料によるケースです。

葬儀費用を抑えたい場合は、必要以上のオプションを付けないことや使用料の高い斎場を選ばないことに気をつけましょう。

費用を抑えるために

  • 無駄なオプションは省く
  • 公営斎場を選ぶ(使用料が安価)

葬儀費用は地域や希望内容によっても大きく変動します。正確な金額を知りたい方は、まずは無料見積もりを取り寄せて確認してみましょう。

「総額いくら必要なのだろう」と気になる方は、まずは見積もりを取り寄せましょう。見積もり依頼は1~2分と簡単で、通話料も無料です。
「お葬式のむすびす」の公式サイトはこちら

お葬式のむすびすのメリット・デメリット

「お葬式のむすびす」は多くの口コミで高く評価されていますが、すべての人にとって完璧な葬儀社というわけではありません。

ここでは、実際に利用した方々の声や運営方針をもとに、お葬式のむすびすのメリットとデメリットを整理して解説します。

「自分に合った葬儀社なのか」「どんな点に注意すべきか」を判断する材料として、ぜひ参考にしてください。

メリット:スタッフの対応が優れている

口コミでも特に高評価を得ているのが、スタッフの対応の丁寧さと親身な姿勢です。

葬儀業界では、スタッフの教育体制が整っていない会社も少なくありませんが、お葬式のむすびすでは一人ひとりの相談に丁寧に対応し、葬儀後のサポートまで手厚いのが特徴です。「安心してすべて任せたい」という方に最適な葬儀社といえます。

メリット:見積もりがわかりやすく予算が立てやすい

1円単位まで明記された詳細な見積もりを提示してくれるため、費用面での不安が軽減されます。

契約後にオプションを追加しない限り、最初の見積もりどおりの金額で葬儀が実施されるため、「予算内で収めたい」という方には大きなメリットです。

メリット:「その人らしいお葬式」を実現できる

「形式的なお葬式ではなく、想いのこもったお別れをしたい」――そんな方にはお葬式のむすびすのオーダーメイド型葬儀がぴったりです。

相談の段階から故人様やご家族の希望を丁寧にヒアリングし、予算や要望に応じて柔軟にプランを提案してくれます。

デメリット:オプションの追加で費用が増える可能性も

お葬式のむすびすでは豊富なオプションメニューが用意されていますが、内容を十分に確認せず追加すると予算オーバーの原因になることもあります。

本当に必要なサービスかどうかを、担当者としっかり相談しながら選ぶことがポイントです。

デメリット:対応エリアが限定されている

葬儀の対応地域は「東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県」の1都3県に限定されています。

全国対応ではないため、その他の地域での葬儀を検討している方は、別の葬儀社も比較検討する必要があります。

お葬式のむすびすはどんな方におすすめ?

お葬式のむすびすは、「しっかりとしたサポートを受けたい」「自分たちらしい葬儀を実現したい」と考えている方に選ばれている葬儀社です。一方で、できるだけ費用を抑えたい方や、首都圏以外で葬儀を予定している方には向いていない場合もあります。

ここでは、お葬式のむすびすをおすすめできる方・できない方について、具体的な例を挙げながら解説します。

お葬式のむすびすがおすすめの方

お葬式のむすびすは、「葬儀の手配が初めてで不安」「オーダーメイドの葬儀を希望している」という方に特におすすめの葬儀社です。

おすすめの方①:葬儀の経験がなく不安な方

お葬式のむすびすでは、事前相談から葬儀後のアフターサポートまでを一貫して自社スタッフが対応しているため、葬儀の経験がない方でも安心です。

喪主を務めるのが初めてという方も、段取りから費用、必要な手続きまで丁寧にサポートしてくれます。

特に葬儀後には以下のような課題が発生することがあります:

  • 返礼品の準備
  • お墓や納骨の手配
  • 訃報連絡の対応
  • 役所での手続き
  • 相続や遺品整理の問題

これらすべてに対してアフターサポートがあるため、初めての方にも安心です。

おすすめの方②:葬儀内容をアレンジしたい方

お葬式のむすびすは「その人らしいお葬式」を大切にしている葬儀社です。全てを自社対応しているため、柔軟な対応が可能で、故人の人柄やご遺族の想いを反映した葬儀を実現できます。

たとえば、演出や式場の装飾、オリジナルプランの作成など、細かな希望にも対応可能です。「形式にとらわれず、納得のいく葬儀を行いたい」という方にぴったりです。

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お葬式のむすびすをおすすめできない方

一方で、以下のような方にはお葬式のむすびすは最適でない場合があります。

おすすめできない方①:費用をできる限り抑えたい方

お葬式のむすびすは高品質なサービスが魅力ですが、「葬儀費用を最安で済ませたい」と考える方にはやや割高に感じられることもあります。

費用を抑えたい方には、低価格プランを提供する葬儀仲介会社(例:小さなお葬式、よりそうお葬式)も選択肢になります。

ただし、仲介会社はオプション料金が高額だったり、対応が画一的だったりするため、柔軟な対応やサポートを重視する方には不向きです。

おすすめの葬儀仲介会社

葬儀仲介会社のおすすめ

おすすめできない方②:対応エリア外の方

お葬式のむすびすが対応している地域は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県のみです。他県では対応していないため、該当地域外の方は別の葬儀社を検討しましょう。

提携している斎場数1,220ヶ所
対応している都道府県東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県

対応斎場も1,220か所と充実していますが、希望する斎場に対応しているかどうかは、事前の確認が必要です。

まとめ

お葬式のむすびすは、すべての工程を自社で一貫対応している、信頼性の高い葬儀専門会社です。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の方であれば、安心して任せることができるでしょう。

「何から準備すればいいか分からない」「費用の目安を知りたい」といった不安がある方は、無料の事前相談や資料請求を通じて、具体的な内容を確認しておくことをおすすめします。

今なら、資料請求で「お葬式ガイドブック」が無料でもらえます。「準備の流れ」や「費用の相場」といった情報を、わかりやすくまとめたガイドですので、初めて葬儀を手配する方でも安心してスタートできます。

後悔しない葬儀のために、まずは一歩踏み出してみましょう。

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資料請求・見積もり依頼の方法

お葬式のむすびすでは、公式サイトから簡単に資料請求・見積もりの依頼が可能です。電話・メールいずれも対応しており、状況に応じた方法を選べます。

「お葬式のむすびす」の公式サイトはこちら

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「葬儀社からとわからない封筒で資料を送ってほしい」というチェック項目もあり、家族に知られたくない場合でも安心です。

ご相談内容には、不安事や要望があれば記入しておきましょう。
(例:すぐに確認したいので直接届けてほしい、◯◯の地域で葬儀を考えている 等)

資料をメールで受け取る場合は、メールアドレスを入力しましょう。

資料は最短翌日に到着

実際に公式サイトから資料請求を行ったところ、翌日に到着しました。

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  • この記事を書いた人

浅田 尚行

「終活を身近に」を目標に掲げ、ライフエンディングに関するあらゆる疑問や不安を解消し、メリットやデメリットを分かりやすくお伝えすることで、新たな一歩を後押ししています。誰もが安心して未来を考えられるよう、わかりやすさと心に寄り添う情報提供を大切にしています。【資格:終活ガイド資格1級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士】

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