よりそうのお葬式の悪い評判や口コミは？5つの特徴も！

低価格の葬儀プランを探しているなら、株式会社よりそうが運営している「よりそうのお葬式（旧 シンプルなお葬式）」は要チェックです。

よりそうのお葬式は、かつてNHKの番組内で紹介されたことで話題に。年間の相談件数は30,000件以上と、日々多くの人たちから支持されています。

このページでは、そんなよりそうのお葬式の特徴や評判について、また特徴や評判から見えてくる「よりそうのお葬式を利用する際のメリットやデメリット」についてもまとめてみました。

もし、上の2つに当てはまるなら、ぜひこの続きを参考にしてみてください。

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よりそうのお葬式の５つの特徴

「よりそうのお葬式とは？」

ここでは、よりそうのお葬式の数あるサービスの中からオススメな点を5つ紹介したいと思います。

オススメ1：低価格の葬儀プラン

「約120万円」

この金額は、よくいわれている日本全国の葬儀費用の平均です。

よりそうのお葬式は、そんな高額で不明瞭な葬儀費用に着目。

インターネットを窓口にしたサービスを展開することでコストを削減。また、物品なども必要なものだけに絞ることで、一般葬でも全国平均の半分以下という低価格の葬儀プランを打ち出しています。

さらに、「よりシンプルに」「より費用をかけずに」という現代のニーズに合わせて、もっと低価格の直葬・火葬式・一日葬・家族葬などの各種葬儀プランも用意しています。

オススメ2：サービスの対象エリアは日本全国

北海道から沖縄まで、サービスの対象エリアは日本全国。利用できる斎場の数は、約3,000ヶ所と日本最大級の規模を誇ります。

寺院でのお葬式をはじめ、斎場なら民営・公営など、あなたの希望に沿った場所をきっと提案してくれるでしょう。

ただし、地域によっては提携している葬儀社が無く、サービスの対象外ということもあるようです。まずはあなたの地域が対象エリアかどうかを先に確認しておいた方がいいでしょう。

オススメ3：安心の品質保証

最も不安に思うことといえば、やはり「費用」ではないでしょうか。

そんな利用者の不安を取り除くために、よりそうのお葬式では「返金保証サービス」が用意されています。

これはもし、葬儀の施工内容に満足ができなかった場合、葬儀プランの料金全額を返金してくれるというもの。ここまでできるのは、きっとお葬式の品質に自信があるからだと思われます。

実際、よりそうのお葬式では利用者の声に耳を傾け、サービスの改善に努めてきた結果、お客様満足度97％という高い評価を得ているそうです。

返金保証のサービスを受けるためには当然ながらいくつかの条件があるので、申し込む前には必ず「規約」を確認するようにしましょう。

オススメ4：選べる４つの支払い方法

支払い方法は現金以外に、クレジットカードや葬儀ローンなども使えた方がいいですよね。特にクレジットカードが使えるかどうかは、気になる人が多いでしょう。

よりそうのお葬式では、次の4つの支払い方法を選択できます。

規模の小さい葬儀社では「現金のみ」というケースも珍しくありません。その点、よりそうのお葬式は、支払い方法が色々選べて安心だといえますね。

オススメ5：割引制度が充実

よりそうのお葬式には、料金が割引になる「事前割」と「お葬式予約」の2つのサービスが用意されています。早めに検討して備えておくことで「お得」かつ「安心」になるというメリットがあります。

どちらも「よりそうメンバー」に登録することで得られる見逃せない特典です。よりそうメンバーは、ネット、電話、郵送、にて簡単に無料で登録することができます。

よりそうのお葬式の評判や口コミは？

「みん評」というサイトに多く口コミが寄せられていたので、よりそうのお葬式の評判を調べてみました。

みん評での評価点数は、以下の通りになっています。

ざっと見た感じ、良い評価と悪い評価が両極端に分かれているというのを第一印象として感じました。

では、具体的にはどんな口コミが多かったのか？参考になるものをピックアップして紹介します。

無料相談ができて良かった
亡くなった父の希望が家族のみでの葬儀だったのですが、私自身、葬儀に対する知識がまったくなく、そもそも家族葬をどうすればいいのかと困っていたころ、シンプルなお葬式のホームページにあった「悩む前に相談してください」というメッセージを見て、電話しました。
夜中の電話だったにも関わらず、丁寧にそしてわかりやすく説明してもらいました。
最低限必要なものが最初から組み込まれているプランで料金も明確だったというのがすごく良かったです。
葬儀自体はとてもよかったですし、追加料金などを請求されることもなかったので、お願いして良かったなと思っています。

心から満足するお葬式ができました
父が質素に最低限なことだけしてくれればいいと生前言っていたので、シンプルなお葬式を利用させていただき送り出してあげました。
24時間電話で申し込むことができるので、突然のことでしたが迅速に対応してもらうことができました。
追加費用もないので格安で済ませることができ、お値段以上のすばらしいお葬式だったと思います。
スタッフさんもとても親切で丁寧な方たちばかりで、心から満足することができました。もしまた葬儀社を利用する機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

価格相応
母が危篤だったため、前もって同じような所に何社か電話してみました。
その中で電話した対応が、一番印象が良かったので、亡くなった時によりそうさんにお願いしました。
対応も早く、手配もすぐしてくれましたが、頼んだ葬儀会社がちょっとでした・・・
初めての事だったので色々解らなかったのですが、接客態度、言葉使い、対応の悪さ、応用、融通のきかなさが気になり、結局キャンセルして（キャンセル料結構とられました）、改めて、地元の葬儀会社にお願いしました。
よりそうさんの対応、応用、接客対応等は良かったのですが、葬儀会社とのしっかりとした話し合い、意思疎通等があまり出来ていないように感じました。
他の方も言っておられますが、やはり葬儀会社次第なんでしょうね。
お値段は２～３倍近く違いますが、今は地元の葬儀会社に変更して良かったと思います。
お値段が安いのは魅力ですが、一生に一度の事ですし、むしろ葬儀が終わった後の方が大変なのでその後のフォローがしっかりした普通の葬儀会社の方が良いです。
本当にお金が無い、葬儀にお金が掛けられない等の理由以外は、普通の葬儀社をお勧めします。

電話対応は親切だったのに・・・
電話したときの対応は、親切・丁寧でしたが、こちらが要望する火葬場近くの葬儀社を要望したのに、紹介された葬儀社に遺体搬送と共に行ってみたら、全然遠いし、葬儀場の２階がアパートみたいで洗濯物が干してあり、入り口を入ったら、遺体がそのまま置いてある、ありえない感じの所でした。
他の葬儀場での実施を希望したら、手数料が高いといって聞かず、結局、キャンセルして、他の葬儀社に変更しました。
24時間以内はキャンセル無料とホームページに書いてあるのに、キャンセル料を要求され、文句を言って、なんとか無料にさせました。
紹介された葬儀社を良く吟味したほうが良いと思います。

良い口コミとしては「希望通りのシンプルなお葬式ができた」「格安で追加料金も無かった」といった声が目立ちました。

「シンプルだけど必要なものは揃っていた」という声も複数あったため、よりそうのお葬式はやはり低価格の葬儀プランを探している人なら、必ずと言っていいほど検討するべきサービスだと思いました。

逆に悪い口コミとしては、「紹介された葬儀社の対応が悪かった」「キャンセルを依頼した際にすったもんだした」といった声がありました。他にも、よりそうのお葬式と提携する葬儀社とで意思の疎通ができていないような事例がいくつかあったのが気になりました。

あと、悪い評価の中には、そもそも「葬儀を断られた」という声が複数ありました。これは、たまたまその時にお葬式が立て込んでいたのかもしれません。地域によっては提携している葬儀社が少ない、あるいは1社もないということがありますからね。

よりそうのお葬式のメリットとデメリット

利用者の口コミや特徴から、よりそうのお葬式を利用するメリットとデメリットは次のように分けられます。

メリット

デメリット

よりそうのお葬式はこんな人におすすめ！

よりそうのお葬式はこんな人におすすめです。

上の4つが全て当てはまるなら、よりそうのお葬式は、きっとあなたにピッタリのサービスだといえるでしょう。

ただ、必ず理解しておくべきなのは、実際に葬儀を施工するのはよりそうのお葬式ではなく、提携先の葬儀社だということです。

提携先の葬儀社によって葬儀の良し悪しが決まるので、よりそうのお葬式を検討するなら、紹介された提携先の評判まで調べることを強くオススメします。もし評判の悪い提携先とわかった場合は、他を紹介してもらいましょう。

「わざわざそんなことまで･･･」

そう思うかもしれませんが、全てはお葬式で後悔しないためです。そのためには、事前の準備にそれ相応の時間が必要なのは、もはや言うまでもありません。

よりそうのお葬式に興味があるならまずは資料請求しましょう。そして「あなたの地域にはどんな提携先があるか」からチェックすることから始めてみましょう。

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よりそうのお葬式自体は親切・丁寧で評判は上々です。私も資料請求をした際に電話で話したのですが、その時の対応はとても丁寧でした。

だからこそ、明暗を分けるのは提携先次第かなと強く感じました。