「イオンのお葬式はどんな葬儀社？」
「イオンのお葬式を利用した人の声が知りたい」
イオンのお葬式は葬儀プランが安価なので、費用を抑えたい方は気になるサービスだと思います。しかし、評判が悪かったりトラブルやクレームがあったらあまり任せたくはないですよね。
そこでこのページでは、イオンのお葬式の口コミを厳選して紹介。その口コミからわかる評判の良し悪しやメリット・デメリットなど解説します。
イオンのお葬式を検討している方は、評判や長所･短所を参考にしていただき、利用するかしないかの判断材料にしていただければ幸いです。
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イオンのお葬式はどんな葬儀社？
イオンのお葬式とは
イオンのお葬式は、イオンの子会社「イオンライフ株式会社」が運営しています。会社の設立は2014年ですが、イオンのお葬式の事業開始は2009年9月1日に始まりました。
| 運営会社 | イオンライフ株式会社 |
| 本社所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟11階 |
| 連絡先 | イオンのお葬式に関するお問い合わせ：0120-24-2828 |
| 設立 | 2014年9月1日 |
| 資本金 | 6,500万円 |
| 事業内容 | イオンのお葬式 永代供養 イオンのペット葬 イオンの終活 |
| 価格 | 203,500円～（火葬式） |
イオンのお葬式は葬儀仲介のサービス？
イオンのお葬式は、葬儀社ではなく「葬儀仲介会社」です。日本各地の地元葬儀社と提携しており、依頼は自社で受けて、実際の葬儀は地元葬儀社に委託するサービスの会社になります。
43都道府県での葬儀に対応しているため（2025年7月時点）、「遠方で葬儀をお考えの方」「ゆかりのある地で葬儀をしたい方」には最適なサービスです。
ただし、一部の市区町村には対応していないこともあります。対応している地域はイオンのお葬式公式サイトでご確認ください。
葬儀仲介会社の長所
葬儀仲介会社の長所は「価格の安さ」と「日本各地に対応していること」です。イオンのお葬式が用意した低価格のプランで葬儀を請け負ってくれる地元葬儀社と提携しているので、費用を抑えて葬儀ができます。
葬儀仲介会社の短所
どの提携葬儀社が対応してくれるのかは問い合わせするまで判明しません。良い葬儀社に当たれば満足のいく結果になりますが、よろしくない葬儀社だとトラブルに巻き込まれることもあるかもしれません。
価格の抑えられたプラン料金一覧｜家族葬・一日葬・火葬式などに対応
イオンのお葬式では、小規模から大規模葬儀まで様々な葬儀形式に対応しています。どの形式も価格が抑えられているので、あまりお金をかけたくない方には嬉しい葬儀社です。
| プラン | 参列者数（目安） | 価格 |
|---|---|---|
| 一日葬 | 5～30名程度 | 360,800円 資料請求で355,300円 |
| 火葬式 | ～10名程度 | 217,800円 資料請求で212,300円 |
| 家族葬 | 5～30名程度 | 481,800円 資料請求で476,300円 |
| シンプル火葬プラン（東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県限定） | - | 99,000円～ 資料請求で93,500円～ |
| 直葬プラン(無宗教火葬) | 10名程度 | 161,700円 資料請求で156,200円 |
| 一般葬 | 30名以上 | 734,800円 資料請求で729,300円 |
表に記載されていない大規模な社葬、団体葬、公葬にも対応しているので、どんな形式の場合でもイオンのお葬式に任せられます。
プランには葬儀に必要な物品やサービス代が含まれているので、葬儀の手配がはじめての方は「プランを選ぶだけ」で簡単に葬儀が行なえます。
ただし、追加料金がかかる場合もあるのでご注意ください。≫追加料金がかかることもある
葬儀費用は見積もりで確認する
イオンのお葬式で依頼した場合にかかるおおよその費用は、葬儀を行う地域や利用する斎場、人数規模など様々な要因によって人それぞれです。
なので、イオンのお葬式の利用を考えている方は見積もりを取り寄せましょう。それぞれの状況に合わせて見積もりを作成してくれるので、イオンのお葬式を利用した場合のおおよその費用を確認できます。
今なら、資料請求すると葬儀費用が税込5,500円割引されるので、利用するしないに関わらず見積もりと併せて資料請求もしておきましょう。
支払い方法は3種類｜分割（ローン）払いにも対応
イオンのお葬式では、葬儀費用の支払いを3つから選べます。
支払い方法
- 現金
- イオンカード
- 分割払い
イオンカードをお持ちでなくても分割払いに対応しているので、急に費用を用意できなくても問題ありません。
詳しくは、分割払いについて（イオンのお葬式 公式サイト）をご参考ください。
葬儀以外のサービスも豊富？海洋散骨や永代供養墓など
イオンのお葬式では、葬儀以外にも関連するサービスを提供しています。
提供サービスの例
身元保証・遺言信託
相続税相談
遺品・形見・生前整理
お位牌・過去帳のご注文
お仏壇・仏具
墓石の種類と価格・費用
香典返し・返礼品・カタログギフト
法事・法要
海洋散骨
墓じまいの費用・料金と方法
永代供養墓（合祀墓）
お墓の追加彫刻
喪服レンタル（レディース・女性用）引用：イオンのお葬式
今話題の海洋散骨や永代供養墓などもサポートを行っているので、どんなことでも相談しやすい会社です。
過去に景品表示法違反の措置命令をうけている
今現在は改善されていることですが、イオンのお葬式は過去2017年12月に景品表示法違反の措置命令をうけています。その理由は、「追加料金不要」と記載されていたが実際には追加料金が発生する場合もあったためです。
現在は追加料金についての注意書きが記載されており、追加料金がかかる場合について詳細に記載されています。
あくまでもプラン料金は最低限かかる料金です。状況によって追加料金がかかりますので、公式サイトに記載の料金は参考程度にしましょう。
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イオンのお葬式は追加料金がかかる？
イオンのお葬式では、見積もり以上に追加料金がかかってしまうことがあります。公式サイトでも、寝台車等の移動距離・ご安置日数・葬儀場・備品内容・オプションによって追加料金が発生してしまう旨が記載されています。
セットプランに追加料金が発生する場合
- お迎えへの移動距離や車両変更などにより追加料金となる場合
- ご安置日数やご遺体の状態などにより追加料金となる場合
- 利用する葬儀場やご希望する備品内容などにより追加料金となる場合
- その他、追加料金が発生する場合
引用：イオンのお葬式
お葬式は当日まで正確な葬儀費用が決まらないので、イオンのお葬式以外のほとんどの葬儀社で追加料金が発生してしまう可能性があります。
追加料金が心配な方は、「どのくらいの追加料金が想定されるのか」を事前に葬儀社に確認してもらいましょう。
イオンのお葬式の口コミ10選、評判はどう？クレームはある？
イオンのお葬式の特徴や注意点を確認したところで、ここからは口コミを紹介していきます。評判の良し悪しを確認していきましょう。
各口コミサイトでのイオンのお葬式の評価
各口コミサイトでのイオンのお葬式の評価は以下のとおりです。
| 葬儀の口コミ | 3.88（88件） |
| みん評 | 3.00（19件） |
| 優良葬儀社ランキング | 3.22（9件） |
※2025年3月時点での評価･口コミ数
イオンのお葬式の良い口コミ5選
最初から最後まで大変ていねいな対応で満足です。今回は諸々事情があり、家族葬を致しましたが、葬儀社の方は終始丁寧で、細やかな配慮をしてくださいました。また、イオンさんのシステムのため、透明度が高く適正な価格で葬儀が実施できたと思います。
安心してお任せして、心のこもった式をすることができ、担当者様に非常に感謝しております。
引用：優良葬儀社ランキング
無駄のない出費で満足した
初めての利用でしたが、こちらの質問に対し、葬儀や通夜のわからないことに親切答えてくださいました。いろいろな手配に対しても迅速だったと思います。
格安葬儀ということで、供花など鮮度が良いのか不安でしたが大丈夫でした。肉親がなくなったときは、家族葬と決めていたので無駄のない出費でお葬式を上げることができて満足しています。
引用：みん評
余計な費用がかからず、親切丁寧だった
セットで決められた値段以外の費用は請求されなかった。丁寧に式を執り行なってくれた。施設も綺麗でお料理ほ無難だった。金額は、安くて良かった。余計な費用がかからず、でも親切で丁寧な式を執り行なってくれる。
引用：葬儀の口コミ
少人数での葬儀におすすめ
思ったより費用が安く済んだことが、家族全員よかったと言っている。施設は無駄に広すぎず、料理も必要以上に出される事無く、丁度いい量で費用が抑えられた。少人数でのお葬式を行うのであれば、スタッフのサービス、料理の量、かかる費用が安く、とてもいいと思う。
引用：葬儀の口コミ
明朗会計でよかった
スタッフの対応もよく、明朗会計でとてもよかったです。料理は高い点もあるが大変美味しかったです。対応が良く特に不満はありませんでした。
引用：葬儀の口コミ
イオンのお葬式の悪い口コミ5選
葬儀社が良くなければ最悪なお葬式に
イオンとは名ばかりで実際は地域の提携の葬儀社に丸投げしていますので申込後は全て葬儀社とのやり取りになりますので、葬儀社が良くなければお葬式は最悪です。申込時にはどこの葬儀社になるのかは決まってみないとわかりません。いってみれば運次第です。
金額は確かにリーズナブルな気がしますが、イオン提携の葬儀社と破格な金額で契約してるのか、打ち合わせも進行もすべてにおいて仕事が雑で基本ができていないことに愕然とします。
一通り終わって、家族全員が納得できず悔いが残るものとなりました。金額が多少張ってもちゃんとしたお葬式でおくってあげたっかたという思いでいっぱいです。
引用：みん評
下投げに丸投げ、葬儀屋を選べない
火葬式でした。遺影が間に合わないと軽く言われ、火葬式の当日は遺影がありませんでした。下請けに丸投げなので、葬儀屋を選べません。安いから仕方ないと諦めました。
イオンの葬儀は当たりハズレがある口コミを先に見ておけば良かったです。後の祭りでした。突然な事が多いので、難しいですが、先に地域の下請けを確認して、その葬儀屋の口コミを確認した方がいいです。
星なし
引用：みん評
イオンのロゴが少し恥ずかしい
母がイオンモールの店舗で働いていたので、イオングループにお願いしました。地元の葬儀社が対応してくれたようですが、特に大きい不満はなかったです。
ただ、葬儀場が古かったのと、案内板などイオン色の強いロゴが目立ったもので少し恥ずかしかったです。担当の方は親切な方でした。
引用：優良葬儀社ランキング
位牌がおもちゃみたい
事後の位牌を頼みましたが、おもちゃのようでした
25,000円なのに軽くて、文字はよくよくみないとわからないほどの薄くて細ーい文字。お寺で恥かきました。
引用：葬儀の口コミ
追加料金を請求された
イオンだから安心した。価格はおもっていたより高かった。簡単なので機械的でマニュアルの通りである。価格も追加料金もあって話が違う。追加なしとのことであったが追加あり。次回はお願いしないと思う
引用：葬儀の口コミ
口コミから見えてくる特徴
良い口コミとしては、スタッフの対応の良さや余計な費用がかからなかったことに満足の声が寄せられていました。
実際の葬儀をサポートするのは日本各地の地元葬儀社なので、良い葬儀社にあたったことで満足のいく葬儀を行えたのでしょう。
悪い口コミとしては、下請けに丸投げされた、位牌がおもちゃのよう、追加料金がかかったといったトラブルが見受けられました。
実際の葬儀をサポートしてくれる葬儀社が、評判の良くない葬儀社にあたってしまうと、お葬式も悔いの残るものになってしまいます。
口コミの中には、的を得た意見もありました。
イオンのネームバリューがあるので安心して申し込みましたが、終わって考えてみれば葬儀社に丸投げされていたように思います。(その葬儀屋さんが悪かったとかではなく、プランがイオンというだけでイオン自体は関係なさそう。)
金額は抑えられたと思いますが、結局満足できるかは担当してくれた葬儀社次第なのかなと思いました。私は問題ない葬儀社に当たったからよかったものの、下手したらすごくハズレに当たる場合もあるのでは？
引用：みん評
ハズレの葬儀社にならないよう、どの葬儀社がサポートしてくれるのか契約前に必ず確認しておき、その葬儀社の評判が悪いようなら変えてもらいましょう。
追加料金がかかった件については、想定外の事情やオプションメニューを追加したために、追加料金がかかったのでしょう。費用を抑えたい方は、無駄なオプションメニューは追加しないよう注意です。
また、位牌がおもちゃのような件については、葬儀以外でも収益を上げるためだと思われます。位牌はAmazonなどで彫り代込み6,000円程度で販売されているので、安く抑えたい方はネットショップでの購入をおすすめします。
【彫り代込み】【高級仕様 別上塗】 位牌 塗り位牌 モダン位牌 面粉 春日楼門 別上塗 / 2.5寸 / ◆各サイズ 2.5寸 3.0寸 3寸 3.5寸 4.0寸 4寸 4.5寸 5.0寸 5寸 5.5寸 6.0寸 6寸 (総高13.5～28.3cm) ◆【名入れ込み 1霊分 (戒名) 】 戒名 夫婦 お位牌 小さい ミニ
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イオンのお葬式のメリット・デメリット
メリット：豊富なプランはどれも低価格
イオンのお葬式で用意されているプランは、他の葬儀仲介会社と比べると多彩です。
例えば、家族葬には「スタンダードプラン」「セレクト4」「セレクト6」という3種類も用意されています。
メリット：遠方での葬儀にも最適
イオンのお葬式は43都道府県での葬儀に対応しております（2025年7月時点）。「遠方での葬儀を考えている」という方でも、イオンのお葬式であれば相談しやすいかと思います。
4,000ヶ所以上の葬儀場から選べるので、利便性やアクセスの良さで決められるのもメリットですね。
デメリット：追加料金がかかることもある
公式サイトにはプランごとに料金が明記されておりますが、その料金で葬儀ができるとは限りません。想定外の事情オプションメニューの追加などの理由によって追加料金がかかることがあります。
イオンのお葬式の公式サイトでも、下記のように追加料金について記載されています。
追加料金がかかる理由
- 寝台車（霊柩車）の移動距離が50kmを超える場合
- 火葬の予約ができずに安置日数が伸びてしまう場合
- 式場の使用料が規定より高い場合
- オプションメニューの追加した場合
費用を抑えたい方は、無駄なオプションメニューを追加しないよう気をつけましょう。また、規定以上の使用料の斎場を利用する場合も追加料金がかかるので、費用を抑えたい方は公営斎場を利用しましょう。
デメリット：イオンのお葬式は葬儀社ではない
イオンのお葬式自体は葬儀社ではなく葬儀仲介会社になります。実際の葬儀は、イオンのお葬式と提携している地元葬儀社が対応します。
一定以上の品質基準の葬儀社と提携しているようですが、口コミを見るとあまり対応のよろしくない提携葬儀社もいるようです。
申し込み前にどの葬儀社が対応するのか確認して、その葬儀社の評判が悪ければ変えてもらいましょう。
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イオンのお葬式はどんな方におすすめ？
イオンのお葬式はどんな人に合うのか気になりますよね。ここからは、イオンのお葬式がおすすめの人、おすすめできない人を紹介します。
イオンのお葬式がおすすめの人
イオンのお葬式がおすすめな人は「費用を抑えたい方」です。
イオンのお葬式は、他社と比べても価格の安い葬儀プランを展開しています。また、葬儀費用の支払いはイオンカードや分割払いにも対応しているので、まとまったお金をすぐに用意できなくても問題ないでしょう。
しかし、想定外の事情やオプションメニューの追加によって追加料金がかかることには注意が必要です。特に、オプションメニューの追加によって費用が膨れ上がってしまうので、費用を極力抑えたい方は無駄なオプションは付けないようにしましょう。
イオンのお葬式がおすすめではない人
イオンのお葬式がおすすめできない人は「サポートの質を求める方」です。
イオンのお葬式は葬儀仲介会社なので、実際の葬儀をサポートするのは日本各地のどこかの葬儀社になります。葬儀社によってサポートの質が異なるため、良い葬儀社にあたればいいですが、悪い葬儀社にあたってしまうと後悔する葬儀となってしまうでしょう。
サポートの質を求める方は「葬儀専門会社」がおすすめです。葬儀専門会社であれば、相談から実際の葬儀まで同じ会社が対応してくれるので、高品質のサポートが魅力です。
葬儀専門会社によっては、葬儀後のサポートや手続きの代行を行ってくれる葬儀社もいるので、最後まで不安なく対処したい方は葬儀専門会社を検討してみてはいかがでしょうか。
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「お葬式のむすびす」
- 予算や要望に合わせてプランを作成
- 葬儀後のサポートまで無料で対応
- 経済産業省の「ハイ・サービス日本300選」受賞
お葬式のむすびすは、相談から葬儀後のサポートまで全てを自社で対応している満足度97%の安心葬儀社です。
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まとめ
まとめ
- 低価格セットプラン
- イオンカードや分割払いに対応
- 追加料金がかかる場合もある
- 葬儀仲介会社
イオンのお葬式は、安価なプランが用意されており、分割払いにも対応しているので、費用を抑えたい方におすすめの葬儀社です。ですが、葬儀社のサポートの質を求める方は、葬儀専門会社を検討したほうがいいでしょう。
満足のいく葬儀があげられるかは葬儀社次第といっても過言ではありません。イオンのお葬式に依頼する場合は、実際にサポートしてくれる葬儀社の評判など事前に調べておきましょう。
「イオンのお葬式に依頼することになったら、いくらかかるのだろう」と気になる方は、公式サイトから見積もりを取り寄せてみてください。
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終始丁寧で、細やかな配慮だった