- ティアの葬儀費用は高いのでしょうか？
- 互助会ではなく独自の会員制度とは？
- 他社との違いはどこにあるのでしょうか？
葬儀会館ティアの評判や特徴を詳しく解説します。互助会と勘違いされがちな会員制度や、葬儀費用が高いという噂についてもしっかりと調査しました。
この記事を読めば、ティアがどのような葬儀社かが明確になります。「ティアに依頼しても問題ないか」と不安に感じている方は、ぜひ参考にしてください。
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葬儀会館ティアの概要と特徴
葬儀会館ティアは、ご遺族の心に寄り添う丁寧な対応で知られる大手葬儀社です。全国に斎場を展開し、多くの実績を積み重ねています。ここでは、ティアの会社概要や特徴を詳しく見ていきましょう。
葬儀会館ティアは「株式会社ティア」が運営しており、売上100億円を超える大手葬儀社です。現在は東証スタンダード市場に上場しています。
これまでに「ハイサービス日本300選」を受賞した実績があります。また、「がっちりマンデー!!」や「カンブリア宮殿」など、多くのテレビ番組でも紹介されました。
| 運営会社 | 株式会社ティア |
|---|---|
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番地1 |
| 代表電話番号 | 052-918-8200 |
| 設立 | 1997年7月 |
| 資本金 | 18億92百万円（2024年3月末現在） |
| 社員数 | 909人（2025年3月末現在） |
| 事業内容 | 葬儀施行全般、法要請負、葬儀会館の運営 |
| 対応する地域 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、富山県、大阪府、和歌山県 |
関東・関西・中部地方を中心に葬儀を執り行い、各地に自社の斎場を設けています。≫葬儀会館ティアで葬儀場を探す
葬儀会館ティアが選ばれる理由には、以下のような多くの魅力があります。
魅力
- 想いに寄り添う葬儀
- 年間約24,000件以上の葬儀実績
- 事前相談から葬儀後までサポート
- 人の心に寄り添える“人財”を育成
- 24時間いつでも相談できる
故人とご遺族の想いを形にする葬儀
葬儀会館ティアは、故人様とご遺族の想いを何よりも大切にしています。そのために最も重視するのが、ご遺族との丁寧な対話です。故人様の人柄や趣味、大切にしていた時間などを詳しく伺い、一人ひとりに合ったお別れの形を提案します。
マニュアル通りの葬儀ではなく、心に深く刻まれるたった一度きりの時間を創り上げます。スタッフの親身な対応により、ご遺族は悲しみの中でも落ち着いて故人様を見送ることができるでしょう。
人生を終えられた大切な方との、最期のお別れの場となるたった一度しかない葬儀。ティアでは、故人の想いを汲み取り、ご遺族の想いに寄り添う葬儀を心がけています。
そのために、最も大切にしていることは、ご遺族とのコミュニケーションです。故人のお人柄やご趣味、大切にされていた時間などをうかがったり、記入していただいたりしながら、一人ひとりの想いに寄り添った、心に刻まれる葬儀をご提案させていただきます。
引用：葬儀会館ティア
年間約24,000件以上の豊富な葬儀実績
ティアは自社で葬儀を執り行い、年間で約24,000件以上という非常に多くの実績を誇ります。これほど豊富な経験を持つ葬儀社は、全国的に見ても多くはありません。長年にわたり培ってきた知見が、サービスの質を支えています。
多くの葬儀を経験しているからこそ、さまざまな状況やご要望に柔軟に対応できます。予期せぬ事態が発生した場合でも、安心して任せられるでしょう。豊富な実績は、信頼できる葬儀社であることの何よりの証です。
事前相談から葬儀後まで手厚いサポート
ティアは、葬儀前の事前相談から葬儀後の手続きまで、一貫したサポートを提供します。24時間365日対応の電話窓口を設けており、いつでも気軽に相談が可能です。葬儀に関する疑問や不安を、専門のスタッフが丁寧に解消します。
また、葬儀が終わった後の支援も充実している点が大きな特徴です。遺品整理や法要、香典返し、仏壇の準備など、さまざまな手続きを期限なく手厚く支えます。ご遺族が安心して日常に戻れるよう、最後まで寄り添います。
「香典返しはどうしよう…」「仏壇・位牌は、どれを選べばいいの？」「墓地・暮石は？」「遺品はどう整理すればいいのだろう？」「法事の手配は、いつするの？」など、葬儀後のことも専門スタッフがしっかりとフォローします。
引用：葬儀会館ティア
心に寄り添う「人財」を育成する教育体制
ティアは「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、人の心に寄り添える「人財」の育成に力を注いでいます。独自の教育機関「ティアアカデミー」を設け、サービスの質と均一性を高めるための研修を徹底しています。
日本で一番「ありがとう」と言われる葬儀社を目指し
人の心に寄り添える“人財”を育成する引用：葬儀会館ティア
さらに、独自の検定制度「ティア検定」を通じて、スタッフ一人ひとりの専門性と人間性を常に向上させています。そのため、事務的な対応ではなく、心からご遺族に寄り添う姿勢が多くの口コミで高く評価されており、安心して葬儀を任せられます。
24時間365日いつでも相談可能
葬儀会館ティアは、公式サイトで「24時間365日受付」を明記しており、いつでも相談できる体制を整えています。大切な方との別れは突然訪れることが多く、時間を選びません。深夜や早朝でも専門スタッフが対応してくれるので安心です。
※電話番号は公式サイトでご確認ください。
葬儀に関する悩みや疑問は、無料で相談することが可能です。初めて葬儀を執り行う方や、何から手をつけてよいか分からない方も、気軽に問い合わせてみましょう。いつでも頼れる存在として、ご遺族を力強く支えます。
互助会ではない独自の会員制度「ティアの会」
ティアには、互助会とは異なる独自の会員制度「ティアの会」があります。これは毎月の積立金が不要で、初回に1万円の入会金を支払うだけで葬儀費用が割引になるお得な仕組みです。一度入会すれば、永久会員として特典を受けられます。
この制度を利用すると、葬儀プランによっては通常価格から数十万円単位の大幅な割引が適用されます。ティアで葬儀を検討している方は、もしもの時に備えて事前に加入しておくことを強くおすすめします。
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葬儀会館ティアの評判は？利用者の口コミを紹介
実際に葬儀会館ティアを利用した方々は、どのような感想を抱いているのでしょうか。ここでは、さまざまな口コミサイトから集めた良い評判と悪い評判の両方を紹介し、利用者のリアルな声を検証します。
主要サイトでのティアの評価
主要な口コミサイトにおける、葬儀会館ティアの評価をまとめました。各サイトで多くの口コミが寄せられており、全体的に高い評価を得ていることが分かります。特に主要都市圏での評価が安定しているのが特徴です。
これらの評価は、多くの利用者がサービスに満足していることを示しています。ただし、評価は常に変動するため、最新の情報を確認することも大切です。以下の表は2025年3月時点での評価と件数になります。
葬儀会館ティアの良い口コミ5選
利用者からは、スタッフの対応の良さや価格の透明性に関する良い口コミが多く寄せられています。具体的な内容をいくつか見ていきましょう。
最初の電話の時から丁寧親切にわかりやすく説明してくれ任せられると思いお願いした。決めるまでの段取りがこちらが悪く時間かかってしまったが、迅速に施設まで引き取りに来てくれた。
打ち合わせの時から丁寧にわかりやすく説明してくれ、不安なく葬儀をすることができた。金額面が不安だったが、どんな質問にも嫌な顔せず、答えてくれたことに安心して任せられると思った。
葬儀のサービスもよく安い値段の割に立派な標準装備があり、追加料金も発生しなかったのは驚きだ。こちらの気持ちの面も常に考えてくれ、色々と助かりました。
引用：いい葬儀
葬儀後も相談に乗ってくれた
スムーズに葬儀も執り行われ家家族一同感謝しております。ありがとうございました。 職員は少ない様に感じだがその分費用が安くなるので、仕方ないと思う。 祭壇も思ったよりも、豪華に感じた。
わからないことだらけでしたが、親切丁寧に対応していただいて感謝しています。 葬儀終了後のアフターホローも相談にのっていただいて良かったと思います。
引用：いい葬儀
葬儀後のフォローも丁寧
何もわからない私たち家族に、丁寧に対応していただきありがたかったです。また、夜中にもかかわらず、迅速に対応していただき大変助かりました。また、葬儀の内容についても親身になって相談に乗っていただきありがたかったです。
葬儀の内容についてもとても満足しています。葬儀後のフォローも丁寧で本当に助かりました。ティアさんにお願いして本当に良かったです。
引用：いい葬儀
親切にしてもらい、自分が思うような葬式を実現
父親が交通事故で警察から電話がありすぐに葬式用意がありそのあと打ち合わせなど大変でしたその際大変親切にしてもらい自分が思うような葬式ができ打ち合わせして費用の面も相場どうりで良かつたとおもいます
引用：いい葬儀
一生懸命に考えていただいた
おばあちゃんが亡くなりましたが、葬儀費用がなく途方にくれていましたが。スタッフの気遣い、サービス、少ない費用のなかでどれだけのことができるか、一生懸命に考えていただきまして、本当によい葬儀ができることになりました。
本当に感謝、感謝の一言に尽きます。次もこの葬儀社にいちにんしたいとおもいます。ぼったクリの業者が多い中、本当にラッキーであったと思います。
引用：いい葬儀
葬儀会館ティアの悪い口コミ5選
一方で、費用に関する指摘やスタッフの対応に関する一部の不満の声も見られました。どのような点が課題として挙げられているか確認します。
高額なプランを提示された
価格のランクで、下のランクの説明がなく、とまどいました。こちらが前もって行った葬儀勉強会でもらったパンフレットで提示されていた価格は省かれていました。
こちらから、きりだしたら、「ああそういうのもあります。」と、応じてくれましたが、言わなかったら、高いランクの価格の葬儀をしていたところでした。
引用：いい葬儀
思っていたより高かった
故人は独身の親族で、家族葬にしたが、思っていたより費用がかかった。対応したスタッフは感じの良いかただったがコマーシャルでは、安価をうたっているが他社とあまり変わらなかった。費用項目も、分かりずらかった。
今後、こう言った独身で親族が執り行うケースが増えると思うが、少しでも安価を願う場合の選べる内容を多く希望する。
引用：いい葬儀
依頼内容を忘れられていた
葬儀社の方々の対応は丁寧でしたが、何回かお伝えしてましたが、依頼内容を忘れていることか何度かあり、葬儀直前に、こちらの依頼通りに変更してもらうことがありました。
最期に顔合わせをする場でありますので、間違えなどをしてしまうと、みっともないので、忘れそうな場合、メモするなどして、間違えのないように対応していただきたいです。
引用：いい葬儀
まったく低価格ではない
ＣＭでは低価格を謳っているが、まったく低価格ではなかった。
家族葬だったので最低限のもので設えたが、それでも結構な額になったので、年金暮らしの高齢者にとっては負担であった。
引用：いい葬儀
想像以上に高くてビックリ
対応には満足なんですが、費用が想像以上に高くてビックリしてしまいました。葬儀社で働く人達は神経も使うし、とても大変な仕事だと思います。私なら出来ません。
でも家族葬なのに費用が高すぎて…葬儀自体がもう少しお安く出来る世の中になればいいなと思います。
引用：いい葬儀
口コミから見るティアの評判まとめ
良い口コミでは、スタッフの親身な対応を評価する声が非常に多いです。ティアが理念として掲げる「ご遺族との対話」が、現場のスタッフにまで浸透している証拠でしょう。また、追加料金が発生しなかったという意見もあり、明朗会計で安心して任せられる点も高く評価されています。
良い口コミ
- 追加料金がかからなかった
- 親切丁寧な対応
- 葬儀後のフォローも丁寧
- 思うような葬式ができた
- 一生懸命に考えていただいた
「言われるがまま、慌ててプランを選び、葬儀後に請求書を見て愕然とした」といった話を聞いたことがある方もいることでしょう。
そのようなことが起こらないように、ティアでは創業時から、分かりやすい価格体系と生前見積もりを積極的に打ち出しています。
そこにあるのは、「すべては、お客様のために」という想いです。何にいくら必要なのかを事前にしっかりと把握した上で、どのような葬儀にしたいかを検討すれば、お客様にとって納得のいく葬儀ができると考えています。引用：葬儀会館ティア
一方で、悪い口コミのほとんどは「費用が思ったより高かった」という価格に関するものでした。ティアは格安葬儀社ではないため、手厚いサポートと引き換えに一定の費用がかかります。この点については、事前の見積もりでしっかり確認することが重要です。
悪い口コミ
- 高いプランにするところだった
- 思っていたより高い
- 依頼内容を忘れられていた
- まったく低価格ではなかった
- 想像以上の高くてビックリ
おおよその見積もりは公式サイトの「見積もりシュミレーション」で確認できます。費用について心配な方は事前に利用してみることをおすすめします。
従業員からの評判は？
葬儀の満足度は、担当するスタッフの質に大きく左右されます。そのため、従業員がどのような環境で働いているかを知ることも、葬儀社選びの参考になります。ここでは、ティアの転職サイトでの口コミを調査しました。
社内の評判を見ると、仕事の厳しさから離職率が高いという意見が見られました。しかし、理念や社員教育に対する評価は高く、顧客への対応品質はしっかりと維持されているようです。厳しい環境だからこそ、プロ意識の高いスタッフが育つのかもしれません。
口コミ
- 最後のお見送りという場所なので、会館での対応を見て、感動しました。日本一ありがとうといわれる葬儀社を目指している社長には、素晴らしいと思いました。
- 離職率が高いので人が足らない。
- 体力、気力ともに要する仕事ですので、女性には大変キツい仕事だと思います。
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葬儀会館ティアを利用するメリット・デメリット
これまでの情報を基に、葬儀会館ティアを利用するメリットとデメリットを整理します。ティアに依頼するかどうかを判断する際の参考にしてください。
メリット：菩提寺がなくても僧侶を手配してくれる
近年、お付き合いのあるお寺（菩提寺）がない方が増えています。しかし、仏式の葬儀では僧侶による読経が一般的です。どこに依頼すればよいか分からず困るケースは少なくありません。
宗教者の紹介サービスも行っています
ティアでは、お通夜や葬儀、四十九日や一周忌などの法事法要に、各宗旨宗派の宗教者を紹介するサービスを行っています。菩提寺がないなどの理由でお困りの方は、気軽にご相談ください。
引用：葬儀会館ティア
ティアでは、各宗旨宗派の宗教者を紹介するサービスを提供しています。菩提寺がない方でも、安心して葬儀を執り行えます。葬儀だけでなく、四十九日や一周忌などの法要にも対応しており、非常に心強いサポートです。
メリット：24時間対応の無料相談窓口がある
ティアは、24時間365日対応の無料相談窓口を設けています。葬儀の必要性は突然生じるため、深夜や早朝を問わずいつでも連絡できるのは大きな安心材料です。土日祝日でも、急ぎの用件に対応してもらえます。
相談窓口はフリーダイヤルのため、通話料を気にせずじっくりと話ができます。他社と比較しても、問い合わせのしやすさは際立っています。初めての葬儀で不安な方も、気軽に相談できる体制が整っています。
デメリット：価格が高い（ただし対策あり）
ティアは手厚いサポートが魅力ですが、その分、費用は格安葬儀社と比較すると高めです。例えば、特定の斎場で家族葬を行う場合、基本料金だけでも数十万円以上かかることがあります。これに料理や返礼品が加わると、総額はさらに上がります。
しかし、この費用を抑える効果的な方法があります。それは、会員制度「ティアの会」に加入することです。入会金1万円のみで、葬儀費用が大幅に割引されます。会員価格なら、他社と比べても競争力のある料金になります。
「ティアの会」に加入すると、プランによっては数十万円もの割引が適用されます。生前の入会が原則なので、ティアでの葬儀を検討している方は早めに手続きしておくと安心です。
デメリット：対応地域が限られている
ティアは大手葬儀社ですが、サービスを提供している地域は全国ではありません。現在は関東、中部、関西地方が中心となっており、対応エリアは限られています。お住まいの地域が対応しているか、事前に確認が必要です。
対応する都道府県
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、和歌山県
また、対応している都道府県内でも、市区町村によってはサービス対象外の場合があります。ご自身の希望する場所で葬儀を行えるか、公式サイトで必ず確認しましょう。
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葬儀会館ティアはどんな方におすすめ？
ティアのメリットとデメリットを踏まえ、どのような方に適しているのかをまとめました。ご自身の状況や希望と照らし合わせて、最適な葬儀社選びの参考にしてください。
葬儀会館ティアが合う方
ティアは、故人様やご遺族の心に寄り添う丁寧な対応を最も重視しています。そのため、価格よりもサービスの質を優先し、満足のいくお別れをしたい方に最適です。スタッフが親身にサポートし、希望通りの葬儀を実現します。
また、葬儀後のアフターサポートを重視する方にも強くおすすめします。遺品整理や法事、各種手続きなど、葬儀が終わった後も手厚い支援を受けられます。最後まで安心して任せられる葬儀社を探している方にぴったりです。
葬儀会館ティアが合わない方
ティアはサービスの質を重視しているため、費用をできる限り抑えたい方には不向きかもしれません。格安プランを売りにする葬儀社と比較すると、価格は高めに設定されています。予算に限りがある場合は、他の選択肢も検討しましょう。
また、対応エリアが関東、中部、関西地方に限られているため、それ以外の地域にお住まいの方には利用できません。葬儀を希望する場所がティアの対応地域に含まれているか、事前に必ず確認してください。
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～心のこもった葬儀を実現～
「お葬式のむすびす」
- 予算や要望に合わせてプランを作成
- 葬儀後のサポートまで無料で対応
- 経済産業省の「ハイ・サービス日本300選」受賞
お葬式のむすびすは、相談から葬儀後のサポートまで全てを自社で対応している満足度97%の安心葬儀社です。
24時間365日電話相談を受け付けているので、困り事やお悩みをすぐに解決可能。通話料も無料です。
資料請求することで「お葬式アドバイスBOOK」が無料でもらえます。「何から準備すればいい？」「お葬式っていくらかかる？」といった悩みを“すぐ”に解決できるので、忘れずに資料請求しておきましょう。
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まとめ
葬儀会館ティアは、親身な対応と手厚いサポートが魅力の葬儀社です。価格よりもサービスの質を重視し、心に残るお別れをしたい方に適しています。ただし、費用は格安ではないため、まずは資料請求や見積もりで内容をしっかり確認することをおすすめします。
もしティアの利用を決めた場合は、葬儀費用が大幅に割引される「ティアの会」への事前加入を忘れないようにしましょう。入会金1万円で大きなメリットを受けられるため、ぜひ活用してください。
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安い値段の割に立派、追加料金も発生なし