「お葬式のむすびす」の利用を検討しているものの、サービスの評判や具体的な特徴が分からず、依頼するべきか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。葬儀社選びは、故人様とのお別れにおいて非常に重要な選択です。そのため、信頼できる情報をもとに、慎重に判断したいと考えるのは当然のことです。
この記事では、公式情報を基に「お葬式のむすびす」が持つ特徴と、多くの人に選ばれ続ける理由、口コミ評判、どんな方におすすめの葬儀社かを徹底的に解説します。サービス内容や品質、サポート体制を正確に知ることで、ご自身やご家族にとって最適な葬儀社かどうかを見極めることができるでしょう。
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お葬式のむすびすの特徴と選ばれる理由
お葬式のむすびすは、年間3,000件以上、累計施行実績58,000件を超える葬儀社です。多くのご家族に選ばれる背景には、他社にはない独自の強みがあります。
ここでは、むすびすの特徴を解説します。
運営会社「むすびす株式会社」の概要
お葬式のむすびすは、「むすびす株式会社」によって運営されています。
葬儀の品質と柔軟な対応力が評価され、NHKや「ガイアの夜明け（テレビ東京）」でも紹介されるなど、業界でも注目を集めています。
| 会社名 | むすびす株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都江戸川区西葛西6-12-1 |
| 代表者 | 代表取締役 中川 大輔 |
| 設立 | 2002年3月 |
| 事業内容 | 葬儀施行・葬儀の事前相談など |
葬儀対応エリアは1都3県
お葬式のむすびすのサービス提供エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の「1都3県」です。この首都圏エリア内であれば、1,220箇所以上の提携斎場や自社ホールの中から、ご希望の場所や規模に応じた最適な会場を提案してくれます。
残念ながら、この対応エリア外にお住まいの方は利用することができないため、ご注意ください。
「その人らしいお葬式」をオーダーメイドで実現
お葬式のむすびすでは、画一的なプランではなく、故人様一人ひとりの人生に合わせたオーダーメイドの葬儀を基本としています。事前の打ち合わせでは、故人様のお人柄や生前の趣味、ご家族が伝えたい想いなどを丁寧にヒアリング。その内容をもとに、ご家族ならではの温かいお別れの時間を創り上げます。
例えば、故人様の愛用品や作品を展示するメモリアルコーナーの設置や、お好きだった音楽を生演奏で捧げる音楽葬など、ご要望に応じて柔軟な提案が可能です。形式にとらわれない、心に残るセレモニーを実現できる点が大きな特徴です。
満足度97%を誇る自社社員の「こだわりの品質」
サービスの質を客観的に示す指標として、利用者満足度97%という高い数字が挙げられます。この高品質なサービスを支えるのが、厳しい社内基準をクリアした「自社社員による一貫対応」です。ご相談から葬儀当日、その後のフォローに至るまで、すべての場面で経験豊富なプロフェッショナルが直接対応します。
また、一つの葬儀に対して複数名のチームで担当し、打ち合わせ内容や式の構成を必ず2回チェックする体制を構築。これにより、担当者個人の裁量に左右されない、安定した品質のサービス提供を可能にしています。
必要なものが全て含まれた「最適なプランのご提案」
葬儀費用に関する不安を解消するため、お葬式のむすびすは明瞭な料金体系を採用しています。ご提案する各葬儀プランには、基本的に式典の運営に必要な項目がすべて含まれており、ご予算の範囲内で最良の提案を行います。
料理や返礼品といった変動要素についても、ご予算内に納まるよう具体的なアドバイスを提供。契約前には、項目一つひとつを詳細に記載した見積書を提示し、ご納得いただけるまで丁寧に説明します。これにより、「後から高額な追加費用を請求される」といったトラブルを防ぎます。
葬儀後も期限なく続く「安心のトータルサポート」
お葬式のむすびすのサポートは、葬儀が終わった後も続きます。葬儀後に発生する様々な手続きやご供養に関する相談を、期限を設けず、無料で受け付けている点は、他社にはない大きな強みです。具体的には、以下のような幅広い内容をサポートしています。
- 役所への各種届出・手続きの案内
- 相続・遺言に関する専門家（税理士・司法書士など）の紹介
- お墓、納骨、散骨、手元供養などのアドバイス
- 遺品整理や不動産に関するご相談
- 香典返し、挨拶状、法事・法要の準備
これらのアフターサポートが充実しているため、ご遺族は安心して故人を偲ぶ時間に専念できます。
ハイ・サービス日本300選を受賞
経済産業省主催「ハイ・サービス日本300選」に葬儀業界で初めて選出。顧客志向を徹底し、従来の葬儀業界の常識を変える取り組みが高く評価されています。
伊勢丹やニトリなどの大手企業と肩を並べる存在として、業界内外から信頼と注目を集めている葬儀社です。
ハイ・サービス日本300選（経済産業省）第1回受賞企業
従来の葬儀社が失った顧客志向の適正価格の追求のみならず、「可もなく、不可もなく」が100点と言われた葬儀において遺族や故人の思いを反映した葬儀を展開し、これまでの葬儀業界の理念・価値観を変える取り組みを実施していること。又、伝統的な成熟業種において既成概念にとらわれず、新たな視点で高い品質のサービスを提供しているという理由から選ばれました。
お葬式のむすびす
テレビ東京の「ガイアの夜明け」、NHKの「おはよう日本」など多数メディアでも掲載実績のある今注目の葬儀社です。
お支払いはクレジットカードや銀行振込に対応
葬儀費用は2種類の支払い方法に対応しています。
- 銀行振込
- クレジットカード
急な出費にも柔軟に対応できる支払い環境が整っています。
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お葬式のむすびすの料金プラン一覧と透明な料金体系
葬儀を検討する上で、多くの方が最も気にされるのが「費用」に関することではないでしょうか。お葬式のむすびすでは、ご家族が安心して故人様とのお別れに集中できるよう、分かりやすい料金プランと、追加料金の心配がない透明な料金体系を整えています。
ここでは、むすびすが提供する5つの基本プランと、費用に関する不安を解消するための具体的な取り組みについて詳しく解説します。
葬儀プラン一覧｜5つの基本スタイルと料金の目安
お葬式のむすびすでは、ご家族の想いやご予算、会葬者の人数に合わせて選べる、5つの基本スタイルを用意しています。これらはあくまで基本の形であり、どのプランも故人様らしさを反映するオーダーメイドが可能です。ご自身の状況に最も近いプランはどれか、参考にしてみてください。
| プラン名 | 内容の概要 | 参考価格（税込） |
|---|---|---|
| 火葬オーダーメイド(出棺式) | お迎え、ご安置、出棺 | 328,000円～ |
| 家族らしく無宗教葬 | お迎え、ご安置、お別れ式、出棺 | 495,000円～ |
| 家族葬1日スタイル | お迎え、ご安置、告別式、出棺 | 645,500円～ |
| 家族葬2日スタイル | お迎え、ご安置、通夜、告別式、出棺 | 857,340円～ |
| 一般葬スタイル | お迎え、ご安置、通夜、告別式、出棺 | 1,182,610円～ |
【一般葬】お世話になった方々と送る（税込1,182,610円～）
生前お世話になった会社関係の方やお友人などを広くお招きし、通夜・告別式の2日間で執り行う、最も一般的な形式の葬儀です。故人様と縁のあった多くの方々とお別れの時間を共有し、これまでの感謝を伝える場を設けたいと考えるご家族に適しています。社会的なお付き合いを大切にされる方に選ばれるプランです。
【家族葬 2日】家族や親しい友人と送る（税込857,340円～）
近年、多くの方に選ばれている人気のプランです。一般の会葬者はお招きせず、ご家族や特に親しかったご友人など、限られた人数で通夜・告別式を執り行います。外部への対応に追われることなく、ご家族だけで故人様を囲み、ゆっくりと最期の時間を過ごしたい場合に最適です。
【家族葬 1日】1日で執り行う（税込645,500円～）
お通夜を行わず、告別式から火葬までを1日で執り行うプランです。儀式を1日に集約することで、ご高齢の親族や遠方からの会葬者の身体的な負担を軽減できるメリットがあります。また、費用を抑えながらも、親しい方々でしっかりとお別れができるため、合理的な選択肢として注目されています。
【無宗教葬】宗教儀礼にとらわれず送る（税込495,000円～）
特定の宗教・宗派の儀礼にとらわれず、自由な形式で行うお別れの形です。読経などの代わりに、故人様の好きだった音楽を流したり、思い出の写真をスライドショーで上映したりと、ご家族のアイデアを活かして、故人様のお人柄が伝わる温かい式を創り上げることができます。
【火葬オーダーメイド】シンプルにお見送りする（税込328,000円～）
通夜や告別式などの儀式を行わず、火葬のみでシンプルにお見送りするプランです。「直葬（ちょくそう）」とも呼ばれ、費用を最も抑えることができます。ごく近しいご家族だけで静かにお別れをしたい方や、儀式にこだわらない方に選ばれています。
追加料金の心配がない「1円単位」の明瞭な見積もり
お葬式のむすびすでは、「見積もりと最終的な請求額が全く違う」という葬儀業界で起こりがちな問題をなくすため、徹底した情報開示を行っています。
契約を結ぶ前に、1円単位で全ての項目を記載した詳細な見積書を必ず提示。それぞれの項目について専門のスタッフが丁寧に説明し、ご家族が完全に納得した上で話を進めるため、安心して任せることができます。
戒名や日数で決まる「定額・低料金のお布施」
料金が不透明になりがちな「お布施」についても、お葬式のむすびすは明確な基準を設けています。
お付き合いのあるお寺がない場合でも、信頼できる僧侶を定額で手配することが可能です。お布施の金額は、戒名のランクや僧侶に来ていただく日数などに応じて決まっており、その一覧も事前に提示されます。
| お戒名の種類 | お通夜・告別式 2日間の読経 | お通夜か告別式 1日のみの読経 | 火葬炉前のみの読経 |
|---|---|---|---|
| （一般的な戒名） 信士・信女 お戒名：あり | 17万円 | 16万円 | 13万円 |
| 俗名 お戒名：なし 読経のみ | 17万円 | 11万円 | 6万円 |
いくら包めば良いのか悩む必要がなく、精神的な負担が大きく軽減されます。
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【口コミ評判】お葬式のむすびすのリアルな声
ここまでお葬式のむすびすの特徴や料金プランを見てきましたが、実際に利用した方はどのように感じているのでしょうか。
ここでは、インターネット上に寄せられた「お葬式のむすびす」に関するリアルな声をご紹介します。良い評判だけでなく、厳しいご意見も包み隠さずお伝えすることで、より客観的な判断の助けになるはずです。ぜひ、ご自身の状況と照らし合わせながらご覧ください。
| 口コミサイト名 | 評価 |
|---|---|
| 葬儀の口コミ | 4.86（87件） |
| 安心葬儀 | 4.6（10件） |
| Googleのクチコミ | 4.6（144件） |
お葬式のむすびすの良い口コミ・評判
まず、お葬式のむすびすに寄せられた良い口コミや評判からご紹介します。調査したところ、特に「全力のサポートをしていただきました」「随所に細かな気配り」「様々な事に相談にのってくれる」といった点に、感謝や満足の声が多く集まっていました。大切な家族を亡くした悲しみの中で、スタッフの存在がいかに大きな支えとなったかがうかがえます。
夫の母親が急逝し、数ある葬祭やさんの中から
むすびすさんを選ばせてもらいました。
どんなことにもすぐに対応してくださり、
たくさんの社員の方が、それぞれの持ち場で全力のサポートをしていただきました。
一日葬でしたが、母も好きなお花に囲まれて嬉しかったと思います。費用も納得の金額でした。とてもおすすめの葬祭やさんです引用：Googleのクチコミ
細かな気配り
プランナーの人はこちらの気持ちも組んでくれて随所に細かな気配りや押し付けがましくない提案をしてくれた。また、プランナー以外の方の電話応対や直接の対応もよかったので今後もお世話になりたいと思う。
引用：Googleのクチコミ
明るく見送ってあげる提案をしてくれた
亡くなった理由などその家族それぞれですが、悲しい式を少しでも明るく見送ってあげる提案を数々してくださいました。
今までの葬儀は決まったルールのようなものに則り、執り行われる印象ですが、会場内に故人の好きだったものや写真を飾ったり、参列してくださった方々もそれを見て思出話や仲間内で会話が盛り上がったり、目の前で偲んでもらえているのを実感した葬儀でした。
引用：葬儀の口コミ
細かい部分まできちんと見積もりしてくれた
小さな葬儀だったのに、料金も細かい部分まできちんと見積もりしていただき、実際の請求金額も余計なものは一切なく、信頼できる素晴らしい会社です。
電話対応も２４時間。父は夜、亡くなりましたがすぐに対応してくれてお願いして本当に良かったと感謝しております。
引用：葬儀の口コミ
葬儀を超えたお付き合いができる
何事においても親身な対応。家族の思いを込めた葬儀を一生懸命に考えてもらえた。分かりやすい見積もり。アフターサービスも完璧。葬儀が終わっても、様々な事に相談にのってくれる、もはや葬儀を超えたお付き合いができる葬儀社です
引用：葬儀の口コミ
契約する以前からアドバイスをしてくれる
施設や日程、都合に合わせて設定してくれた。費用はとても安かったと思う。初めてだったので、とくに比較できる施設、料理、金額などはないが不満は全くない。契約する以前からアドバイスをしてくれるので、とにかく相談してみた方がよい。
引用：葬儀の口コミ
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お葬式のむすびすの悪い口コミ・評判
一方で、少数ではありますが、改善を求める声やネガティブな評判も見られました。主に「高くなってしまった」という声がありました。
勧め方が上手なので高くなってしまった
値段は少し高い。いろいろ追加の分の説明が多い。こちらが分からない事だらけなので何が必要か分からないからいけないのだが、勧め方が上手なので高くなってしまった。
引用：葬儀の口コミ
比較検討するのが良い
初めてなの普通どのくらいかかるかわからないからこんなものかと思った。何社か見積もりを取って比較検討するのが良いかと思います。１社ではよくわかりません。
引用：葬儀の口コミ
もう少し早くにアドバイスをと思った。
引用：葬儀の口コミ
「費用」に関する不満は、故人のためにとオプションを追加した結果、最終的な金額が想定を上回ってしまったというケースが多いようです。また「担当者」との相性については、どの葬儀社でも起こり得る問題ですが、万が一の際は担当の変更を申し出ることも可能です。これらの貴重な意見も踏まえ、ご自身が何を重視するのかを明確にしておくことが大切です。
お葬式のむすびすのメリット・デメリット
これまでの情報を基に、お葬式のむすびすを利用する上でのメリットとデメリットを整理しました。ご自身が何を大切にしたいかを考えながら、客観的な視点で比較検討してみてください。
メリット｜故人らしさを描くオーダーメイドの提案力
画一的な葬儀ではなく、故人様のお人柄や生前の思い出を大切にした、世界に一つだけの葬儀を執り行えるのが最大のメリットです。
ご遺族の想いを丁寧に汲み取り、音楽や展示物などで「その人らしい」空間を演出する提案力は、多くの方から高く評価されています。「ありきたりな式にしたくない」と願う方にとって、心に残るお別れを実現できるでしょう。
メリット｜満足度の高い、安心のサービス品質
利用者満足度97%という数字が示す通り、サービスの品質が非常に高い点も大きな利点です。経験豊富な自社社員が一貫して対応するため、サービスの質にばらつきがありません。
さらに、契約前に1円単位で提示される明瞭な見積もりは、葬儀費用への不安を解消してくれます。品質と透明性の両面から、安心して大切な儀式を任せることができます。
メリット｜葬儀後も続く手厚い無料サポート
葬儀が終わった後も、期限なく無料でサポートを受けられる点は、他社にはない大きなメリットです。役所手続きや相続、遺品整理、お墓のことまで、煩雑で専門知識が必要な事柄をいつでも相談できます。
悲しみが続く中で、信頼できる相談相手がいるという事実は、ご遺族にとって計り知れない心の支えとなります。
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デメリット｜価格重視の方には不向きな料金設定
手厚いサポートやオーダーメイド対応といった高品質なサービスは、価格にも反映されています。そのため、「とにかく費用を安く抑えたい」という価格最優先の方には、ネット専業の格安葬儀サービスなどの方が向いている可能性があります。
費用とサービスの質、どちらを重視するかの見極めが重要です。
デメリット｜対応エリアが首都圏に限定されている
お葬式のむすびすのサービスを受けられるのは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県にお住まいの方に限られます。質の高いサービスであっても、エリア外の方は利用することができません。
ご自身の、あるいは葬儀を行いたい場所が対応エリアに含まれているかの確認が必須です。
お葬式のむすびすはどんな人におすすめ？
ここまでお葬式のむすびすのサービス内容を詳しく見てきました。これらを踏まえ、どのような考え方や状況の方に「お葬式のむすびす」が向いているのか、また、逆に他社を検討した方が良いのはどのような場合か、具体的に整理しました。
お葬式のむすびすがおすすめな人
価格の安さだけを追い求めるのではなく、故人様とのお別れの時間の「質」や、万が一の時の「安心感」を重視したいとお考えの方にとって、お葬式のむすびすは非常に満足度の高い選択となるでしょう。具体的には、以下のような方々におすすめです。
初めての葬儀で何から始めればいいか分からない方
葬儀の経験がなく、何から手をつけて良いか全く分からないという方には、むすびすの手厚いサポートが心強い味方になります。
経験豊富なスタッフが、必要な手続きや準備について一つひとつ丁寧に案内し、ご家族の不安に寄り添いながら、やるべきことを明確に示してくれます。ただ待つだけでなく、主体的に導いてくれる安心感があります。
故人の趣味や人柄を反映した温かい式にしたい方
「ありきたりな葬儀ではなく、あの人らしい形で送ってあげたい」。そう強く願う方にとって、むすびすのオーダーメイドの提案力は大きな魅力です。
故人様の好きだったものや思い出の品々で祭壇を飾り、そのお人柄が偲ばれるような演出を取り入れることで、参列した方々の心にも深く刻まれる、温かいお別れの時間を実現できます。
料金の不透明さや追加費用に不安を感じる方
葬儀費用に関するトラブルを避け、安心して任せたい方にも、むすびすはおすすめです。
契約前に提示される「1円単位」の詳細な見積もりは、不透明さを徹底的に排除しようとする誠実な姿勢の表れです。何にいくらかかるのかをご自身でしっかり納得した上で依頼できるため、金銭的なストレスなく故人様と向き合うことができます。
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他の葬儀社を検討した方が良い人
一方で、お葬式のむすびすが全ての方にとって最適な選択とは限りません。ご自身の希望や状況によっては、他の葬儀社を検討した方が良い場合もあります。特に、以下のようなケースが考えられます。
とにかく費用を一番安く抑えたい方
お葬式のむすびすは、質の高いサービスや手厚いサポート体制を強みとしており、その価値が価格に反映されています。そのため、「サービスの質よりも、とにかく費用を最優先で安くしたい」という方には、ネット専業の格安葬儀サービスなどの方が、希望の予算に合いやすい可能性があります。
対応エリア（1都3県）外にお住まいの方
お葬式のむすびすのサービスは、現在、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の「1都3県」に限定されています。残念ながら、このエリア外にお住まいの方がサービスを利用することはできません。その場合は、お住まいの地域で信頼できる葬儀社を探す必要があります。
後悔しない葬儀のために｜無料の資料請求・事前相談を活用しよう
お葬式のむすびすについて理解が深まった今、後悔のない選択をするために、次の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。少しでも「良いかもしれない」と感じたら、まずは無料でできる資料請求や事前相談を活用することが大切です。
いざという時に慌てないためにも、元気なうちからの情報収集が、心からの満足に繋がります。
公式サイトから資料を請求する
まずは公式サイトから、詳しい情報が満載の資料を取り寄せてみましょう。各プランの詳細な内容や料金、サービスの流れなどが分かりやすくまとめられています。
ご家族のプライバシーに配慮し、葬儀社のものとは分からない無地の封筒で届けてくれる（希望者のみ）ため、安心して請求できます。
電話や対面で納得いくまで無料相談する
資料を読んでみて疑問に思った点や、ご自身の具体的な状況について、専門の相談員に直接話を聞いてもらいましょう。電話はもちろん、対面での相談も無料です。漠然とした不安や要望を伝えるだけでも、プロの視点から的確なアドバイスをもらえます。
スタッフの対応や人柄を知る絶好の機会にもなります。
詳細な見積もりを確認し、じっくり検討する
具体的な希望を伝えたら、それに基づいた詳細な見積もりを作成してもらいましょう。提示された内容を家族でじっくりと確認し、本当に納得できるものかどうかを検討します。この段階で無理に契約を迫られることは一切ありません。
安心と納得を重ねていくこの過程こそが、後悔のない葬儀の実現に不可欠です。
まとめ：お葬式のむすびすは「こだわりの品質」で後悔のないお別れをしたい方へ
この記事では、お葬式のむすびすの評判について、その特徴や料金、メリット・デメリットなど、様々な角度から詳しく解説してきました。調査を通して見えてきたのは、お葬式のむすびすが単に価格の安さを追求するのではなく、「質の高いサービス」を通じて、ご家族が心から納得できるお別れを実現することを何よりも大切にしている葬儀社である、という事実です。
故人様一人ひとりの人生に光を当てるオーダーメイドの提案、それを形にする経験豊富な自社社員の対応力、そして葬儀後の生活まで見据えた手厚いサポート体制。これらは、価格以上の価値を感じさせてくれる、むすびすならではの大きな魅力です。
もちろん、費用や対応エリアには注意が必要ですが、「大切な人との最期の時間を、後悔なく、心温まるものにしたい」と強く願うのであれば、お葬式のむすびすは最も信頼できるパートナーの一つとなるでしょう。まずは無料の資料請求や事前相談から、その品質を確かめてみてはいかがでしょうか。
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お葬式のむすびすに関するよくある質問
最後にお葬式のむすびすを検討する際によく寄せられる質問と、その回答をまとめました。記事の要点の再確認として、また、まだ解消されていない疑問点の解決にお役立てください。
一番費用を抑えられる葬儀プランはありますか？
はい、あります。儀式を行わず、火葬のみでシンプルにお見送りをする「火葬オーダーメイド」（税込328,000円～）が、最も費用を抑えられるプランです。一般的に「直葬（ちょくそう）」と呼ばれる形式で、ごく近しい方だけで静かにお別れをしたい場合に適しています。
「小さなお葬式」などの格安サービスとの違いは何ですか？
最も大きな違いは、「サービスの提供体制」と「品質」です。多くの格安サービスが、提携する葬儀社へ施行を仲介するサービスであるのに対し、お葬式のむすびすは、厳しい基準をクリアした自社の社員が、相談から葬儀後まで一貫して直接サポートします。これにより、安定した質の高いサービスと、ご家族の要望に寄り添う柔軟なオーダーメイド対応が可能になっています。
葬祭補助金について教えてもらえますか？
はい、故人様が国民健康保険や社会保険に加入していた場合、葬儀を行った方（喪主）は、自治体や健康保険組合から葬祭補助金（葬祭費・埋葬料として3～7万円程度）を受け取ることができます。お葬式のむすびすでは、葬儀後のアフターサポートの一環として、この補助金の申請方法についても丁寧に案内してくれるので安心です。
急な逝去でも深夜や早朝に対応してもらえますか？
はい、24時間365日、いつでも迅速に対応可能です。深夜・早朝を問わず、専門のスタッフが常に待機しており、お電話一本で、最短30分で病院などご指定の場所へお迎えにあがります。万が一の時でも、安心して最初に頼れる連絡先となります。
対応エリアを具体的に教えてください
お葬式のむすびすの現在のサービス対応エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の「1都3県」です。このエリア内であれば、質の高いサービスを受けることが可能です。エリア外にお住まいの方は、残念ながら利用することができません。
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