お葬式のむすびすの口コミ評判は？メリット・デメリットも解説

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県での葬儀をサポートしている葬儀専門会社「お葬式のむすびす」

この記事では、お葬式のむすびすの利用者の口コミ評判やメリット・デメリット、どんな方におすすめの葬儀社なのか解説します。

公式サイトで詳しく見る

お葬式のむすびす（旧：アーバンフューネス）はどんな葬儀社？

「お葬式のむすびす（旧：アーバンフューネス）」は、1都3県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）での葬儀に対応している、満足度の高さが魅力の葬儀社です。

安心のサービス品質や葬儀プランを柔軟に作成してくれる取り組みが認められ、NHKやガイアの夜明け(テレビ東京)で紹介されるほど。

会社概要
運営会社	むすびす株式会社（旧 株式会社アーバンフューネスコーポレーション）
本社所在地	東京都江戸川区西葛西6-12-16
連絡先	0120-18-9364
設立	2002年10月
社員数	142名（2019年4月時点）
事業内容	葬祭事業、葬儀会場運営、IT事業
価格	156,340円～

葬儀対応エリア

葬儀に対応しているエリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県になります。1220もの斎場に対応しているので、「アクセスの良さ」「利便性の高さ」など希望の斎場を選べます。

東京都	623斎場
神奈川県	243斎場
埼玉県	220斎場
千葉県	136斎場

全てを自社で対応する葬儀専門会社

事前相談・実際の葬儀・相続や役所手続きといった葬儀後のサポートまで、全てお葬式のむすびすの専門スタッフが対応しています。

格安を売りにしている葬儀社は人件費削減のために打ち合わせも簡易的ですが、お葬式のむすびすでは複数名が担当するので高品質かつ柔軟な対応をしてくれます。次の特徴でもある「その人らしいお葬式」を実現する万全な体制が整っています。

「その人らしいお葬式」を実現してくれる

お葬式のむすびすでは「お客様の想いに寄り添う」ことに力を入れているため、お客様からの要望や故人様の人柄をお伺いし、「その人らしいお葬式」をオーダーメイドで提案してくれます。予算や要望に合わせて葬儀プランを作成できるため、必要のないサービスは省いて費用を抑えることが可能です。

凝った演出にもアレンジできるため、「こんなお葬式がしたい」と希望がある方は無料相談を利用してみてください。
≫お葬式のむすびすに相談する（無料）

事前相談・見積もりの作り直しは何度でも無料

お葬式のむすびすは他社と比べてサポートが充実しており、葬儀が初めてでも安心して任せられる葬儀社です。事前相談は何度でも無料、見積もりも何度でも作り直してくれるので、納得いくまで相談できます。

見積もりは1円単位で詳細まで記載されているので、契約前でも予算が立てやすいでしょう。

≫お葬式のむすびすの見積もりを見る

葬儀後もサポートしてくれる安心感

お葬式のむすびすでは、相続や役所手続きといった葬儀後の問題までサポートしています。

「お葬式を行えば終わり」といったことはなく、返礼品の準備・お墓の問題・訃報を連絡していなかった方への連絡・役所手続きの数々・トラブルが起きがちな相続など、お葬式の後も抱える問題は山積みです。

そんな葬儀後の問題までアフターサポートしてくれるので、最後まで安心して任せられます。お葬式のむすびすの相談員とのご相談はすべて無料です。

豊富なオプションメニューが用意されている

お葬式のむすびすでは、あらゆる要望に応えられるよう多彩なオプションメニューが用意されています。必要なものを必要なだけ用意できるので、無駄なく費用を抑え、個々への柔軟な対応ができるのでしょう。

例えば『料理』や『返礼品』は、故人に代わって参列者に向けて感謝の気持ちが伝えられるよう、シンプルなものからこだわりを感じるハイクオリティーなものまで、ラインナップが豊富です。

また、故人が安らかに眠れるような骨壷やお棺など葬具の品揃えも豊富。必要最小限のものから思い出に残るよう豪華なものまで、要望に合ったものが必ず見つかります。

詳しいオプションメニューについては、資料請求して確認することができます。
≫お葬式のむすびすから資料請求する

クレジットカードやローン支払いにも対応している

葬儀費用は4種類の支払い方法に対応しています。

• 銀行振込
• クレジットカード
• 葬儀ローン
• 現金

葬儀社によっては「現金のみ」という葬儀社も珍しくありません。葬儀費用は人生において大きな出費だと思います。多様な支払い方法が用意されているので、急に現金を用意する必要もないので安心です。

ハイ・サービス日本300選を受賞

むすびすは経済産業省のハイ・サービス日本300選を受賞しています。先進的な取り組みをしている企業が選出されており、伊勢丹やイオン、ニトリなど誰もが知っている有名な企業が受賞しました。

むすびすの受賞理由

従来の葬儀社が失った顧客志向の適正価格の追求のみならず、「可もなく、不可もなく」が100点と言われた葬儀において遺族や故人の思いを反映した葬儀を展開し、これまでの葬儀業界の理念・価値観を変える取り組みを実施していること。
伝統的な成熟業種において既成概念にとらわれず、新たな視点で高い品質のサービスを提供しているという理由から選ばれました。

引用：お葬式のむすびす

受賞以外にも、テレビ東京のガイアの夜明け、NHKのおはよう日本などにもとりあげられたことのある今注目の葬儀社です。

公式サイトで詳しく見る

プラン一覧・料金

お葬式のむすびすでは多彩なプランが用意されており、利用者の要望に合わせてプランを作成してくれます。予算や要望に合ったプランにアレンジして、より満足度の高い葬儀を実現可能です。

プラン	優待価格
1日家族葬	53.3万円～
2日家族葬	59.4万円～
火葬式・直葬	9.9万円～
一般葬	131万円～
社葬・法人のご葬儀	170万円～

ただし葬儀を行う地域や状況によっては葬儀費用が上下します。詳しい葬儀費用については、見積もりを取り寄せて確認しましょう。

公式サイトで詳しく見る

お葬式のむすびすの口コミ評判はどう？

お葬式のむすびすについて長所ばかりではなく短所も確認しておきたいところです。そこで、実際にお葬式のむすびすを依頼した方の口コミを厳選して紹介します。

各口コミサイトでお葬式のむすびすの評価は？

各口コミサイトでのお葬式のむすびすの評価は以下のとおりです。

葬儀の口コミ	4.13（50件）
安心葬儀	4.6（4件）
Googleのクチコミ	4.7（129件）

※2024年7月時点の評価

お葬式のむすびすは、多くの口コミサイトで高評価を受けていますが、中にはよろしくない口コミもありました。参考になる良い口コミ・悪い口コミを紹介します。

お葬式のむすびすの良い口コミ

まずは「お葬式のむすびすを利用して良かった」という口コミから見ていきましょう。

公式サイトで詳しく見る

お葬式のむすびすの悪い口コミ

続いて「お葬式のむすびすを利用して後悔している人」の口コミを紹介します。

口コミから見えてくる特徴は？

評判が良く、満足度された方が多い

口コミは満足度の高さが目立っておりました。悪い口コミでも星1の評価は少なく、ほとんどの方が高評価でした。

トラブルの多い葬儀社には星1の評価が多くつけられているので、信頼できる葬儀社に任せたいならお葬式のむすびすが最適でしょう。

迅速かつ丁寧な対応をしている

「心のこもった対応」「すぐに対応してくれた」という声が多く、対応が迅速かつ丁寧な葬儀社であることがわかります。

人生の最後を見送るお葬式ですが、スタッフ対応によって葬儀の良し悪しが決まってしまうことも。その点、お葬式のむすびすは丁寧な対応をしてくれる葬儀社なので安心できます。

費用が少し高いと感じた方がいる

一方で「費用が少し高い」という意見もありました。公式サイトで確認できる葬儀費用は基本料金なので、オプションメニューを次々と追加してしまうと葬儀費用は膨れ上がってしまいます。

どの葬儀社でもいえることですが、葬儀費用を抑えたい方は、必要以上のオプションを付けないことや使用料の高い斎場を選ばないことに気をつけましょう。

ちなみに、実際にかかる葬儀費用は地域によって大きく異なります。地域によって火葬が無料のところもあれば、式場使用料も異なります。なので、おおよその葬儀費用は見積もりを取らなければ確認できません。

「お葬式のむすびすに依頼したらいくらかかるのだろう」と気になる方は、まずは見積もりを取り寄せてみましょう。見積もり依頼は1～2分と簡単で、通話料も無料です。
≫お葬式のむすびすから見積もりをもらう（無料）

お葬式のむすびすのメリット・デメリット

メリット：スタッフの対応が優れている

口コミからもわかるとおり、お葬式のむすびすは対応の良さが評判の葬儀社です。

他社の場合、スタッフの教育に力を入れておらず対応が良くないところも多いです。お葬式のむすびすは葬儀後まで親身にサポートしてくれるので、最後まで安心して任せたい方に最適でしょう。

メリット：見積もりがわかりやすい

事前見積もりによって1円単位の細かな葬儀費用がわかります。途中でオプションを追加しない限りは見積もりどおりの葬儀費用となるので、予算が立てやすいといったメリットがあります。

メリット：要望にあった葬儀を実現できる

予算や要望にあったお葬式を実現できるのがお葬式のむすびすです。「その人らしいお葬式」を理念としているので、満足度の高い葬儀になるでしょう。

デメリット：オプションの追加は相談を

お葬式のむすびすは、あらゆる葬儀に対応しておりオプションメニューが豊富なので、オプションを次々と追加すると葬儀費用が上がってしまいます。

葬儀に必要ではないオプションが中にはある可能性もあるので、オプションの追加はスタッフとよく相談しましょう。

デメリット：全国対応ではない

葬儀の対応地域は「東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県」のみです。全国には対応しておりませんので、他県の方は別の葬儀社を検討しましょう。
≫葬儀社をランキングから探す

お葬式のむすびすはどんな方におすすめ？

お葬式のむすびすがおすすめの方

お葬式のむすびすは「葬儀の経験がなく不安」「葬儀内容をアレンジしたい」という方におすすめの葬儀社です。

おすすめの方①：葬儀の経験がなく不安な方

お葬式のむすびすは事前相談から葬儀後のサポートまで全てを自社で対応しているので、葬儀の手配が初めての方でも安心して任せられます。

「葬儀を手配したことがない」「喪主の経験が初めて」という方でも、最初から最後まで安心して進められるでしょう。

もし葬儀後のサポートがない葬儀社に依頼してしまうと、以下のことを自力で解決しなければいけません。

葬儀後も抱える問題は山積みなので、初めての方は葬儀後までサポートしてくれる葬儀社がおすすめです。

おすすめの方②：葬儀内容をアレンジしたい方

お葬式のむすびすは全てのサービスを自社で対応しているので、お客様に寄り添った柔軟な対応が可能です。要望に合わせてプランのアレンジや凝った演出など、「こんなお葬式にしたい」という希望を叶えてくれる葬儀社です。

「形式通りのお葬式ではなく、思い通りのお葬式をあげたい」と希望がある方は、お葬式のむすびすに相談してみてはいかがでしょうか。

公式サイトで詳しく見る

お葬式のむすびすをおすすめできない方

お葬式のむすびすは、「費用を極力抑えたい方」にはおすすめできません。また、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のみに対応しているので他県の方は別の葬儀社を検討しましょう。

おすすめできない方①：費用を最低限に抑えたい方

お葬式のむすびすは品質やサポートの充実さが他社よりも大きく勝っていますが、「葬儀仲介会社」と比べると費用が高くつくことも。

葬儀仲介会社は葬儀内容が固定された格安プランを提供しているので、葬儀費用を極力抑えたい方は葬儀仲介会社も検討してみてはいかがでしょうか。

しかし葬儀仲介会社はオプションメニューが高額なので結局高く付くこともあります。葬儀の内容もアレンジできないので、柔軟な対応をお求めであればお葬式のむすびすが最適でしょう。

おすすめできない方②：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県以外の方

お葬式のむすびすが対応できる地域は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1220斎場になります。他県での葬儀には対応していないのでご注意ください。

提携している斎場数	1,220ヶ所
対応している都道府県	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県

また、希望の斎場に対応していない可能性もあるので事前に相談しておきましょう。

まとめ

お葬式のむすびすは他社と比べても手頃な価格で、全てを自社で対応している安心の葬儀社です。東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の方であれば依頼して後悔することはありません。

最初から最後まで安心して任せられる葬儀社「お葬式のむすびす」をもっと知りたい方、「総額いくらになるだろう」と気になる方は、無料相談を利用してみてはいかがでしょうか。

資料請求することで「お葬式アドバイスBOOK」が無料でもらえます。「何から準備すればいい？」「お葬式っていくらかかる？」といった悩みを“すぐ”に解決できますので、忘れずに資料請求しておきましょう。

公式サイトで詳しく見る

資料請求・見積もり依頼の方法

葬儀費用の見積もりは、お葬式のむすびすの公式サイトから取り寄せ可能です。

お電話での資料請求方法

公式サイトに掲載されている「0120～の電話番号」をクリックすることで通話無料で問い合わせできます。

メールでの資料請求方法

メールでの資料請求・見積もり依頼は「お見積･資料お取り寄せ」のボタンをクリックします。

お名前や住所など必要事項を入力して「同意して送信する」をクリックすることで完了です。「葬儀社からとわからない封筒で資料を送ってほしい」にチェックを入れることで、葬儀社からとはわからない状態で届くので、ご家族に心配をかけることはありません。

メールで資料や見積もりを受け取る場合は、メールアドレスを入力しましょう。

最後のご相談内容には、不安事や要望があれば記入しておきましょう。
（例：すぐに確認したいので直接届けてほしい、◯◯の地域で葬儀を考えている、など）

資料は即日到着

実際に公式サイトから資料請求してみたところ、依頼して翌日に届きました。お葬式のむすびすの本社が東京都江戸川区にあるので、請求して1～2日ほどで届きます。

資料･見積もりを直接届けてくれるサービスもありますので、「緊急ですぐに見積もりがほしい」とお急ぎの方は、お電話での問い合わせがおすすめです。

公式サイトで詳しく見る